基本介紹
- 中文名：泰安市房產管理局政府信息公開工作年度報告
- 歸屬地：山東
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《山東省政府信息公開辦法》，特向社會公布2012年度本機關信息公開工作年度報告。本報告由政府信息公開工作概述、主動公開政府信息情況、政府信息公開申請辦理情況、工作人員和費用支出情況、政府信息公開舉報投訴、行政複議和行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的問題及改進情況、其他需要說明的事項與附表七個部分組成。報告中所列數據的統計期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止。
一、政府信息公開工作概述
2012年政府信息公開工作開展情況，主要包括：組織領導、制度建設、指南目錄編制更新、推進工作、深化公開內容、查閱場所建設、保密審核、監督檢查、宣傳培訓等情況。
（一）健全組織機構，明確責任分工。我局領導高度重視政務信息公開建設工作，制定了關於政府信息公開工作的實施方案，成立了以局主要負責人為組長，其他班子成員為副組長，各科室負責人為成員的信息公開領導小組，並明確由一名局領導具體分管該工作的組織實施、監督考核。領導小組下設辦公室，明確了辦公室人員的職責和分工。工作人員實行A、B角補位協作工作機制，由局辦公室專職2人具體負責政府信息公開的日常工作，由局法規信息科3人兼職負責缺位時的具體工作，重新配置一台電腦專門負責政府信息公開的使用運行，將辦公經費納入局機關財務統一安排，確保政府信息公開工作規範有序高效的開展，全面提高政務公開工作的質量和水平。
（二）加強制度建設，保障工作開展。為確保政務信息及時、準確公開，一是編制並發布了政務信息主動公開工作制度、公文類信息公開制度和依申請公開制度，對政務信息公開以及依申請公開的程式和內容提出規範要求，對主動公開信息的收集、整理做出分工和安排。二是建立了政府信息公開保密審查工作制度，明確政務信息公開保密審查程式，對公開的政務信息由科室負責人、分管領導嚴格把關，保證符合國家法律政策規定，保證公開內容真實有效。三是建立健全了內部考核和監督追究機制，加強監督檢查，自覺接受社會各屆的監督，主動聽取民眾意見和建議，通過政務信息網上公開，聽取民眾意見，自查自糾，不斷改進工作質量，提高辦事效率。
（三）制定發布編制公開指南及目錄。根據公眾的需求和單位的工作實情，我局編制發布了登記公開信息、信息公開指南和信息公開目錄索引。信息公開目錄包括機構職能、社會監督、工作信息、公共服務、統計數據、行政執法、規劃計畫、法規檔案等8大類，包括本局在職責範圍內負責主動或依申請公開的各類政務信息，獲取方式，政務信息公開工作機構等信息。在實際工作中，按法定程式和保密審核機制，在職責範圍內，主動更新和發布信息，及時澄清或可能影響社會穩定、擾亂社會管理秩序的虛假信息或不完整信息。年內，按市政府辦公室要求，及時編制了2011年度政府信息公開工作年度報告，並向市檔案館、圖書館和公共行政服務中心送交相關信息資料。
二、主動公開政府信息及公開平台、載體建設情況
（一）政府信息公開的主要內容。2012年，我局累計在各種媒體發布信息、新聞499篇，其中，在市政府信息公開網站發布信息97條，在我局網站發布了125條，做到了填報規範，內容充實；在省以上媒體發表32篇，其中：經濟日報1篇、山東建設報5篇、山東廣播電視台2條、新華網8篇、中新網2篇、中國日報網2篇、中國經濟網4篇、山東新聞網3篇、齊魯晚報5篇；泰安日報刊發103篇，其中頭版8篇；在信息簡報、電子觸控螢幕、電子顯示屏、公開欄、宣傳板等媒介發布信息122條，及時報導發布了全市房產管理和住房保障工作各方面的信息動態。另外，建立了特邀社會監督員制度，從社會各界廣泛聘請了76名監督員，邀請市區各開發企業代表舉行了房地產市場形勢分析座談會，聽取民眾對我局工作的意見和建議，並就政府信息公開工作進行了專題評議，有效提升了行政效能和服務質量。
（二）政府信息公開平台、載體建設情況。2012年，我局繼續以泰安市政府信息網站和我局入口網站為依託，完善欄目設定，充實相關內容，繼續與泰安日報社合作創辦《泰安日報》“泰安房產”專版，編輯本部門房產工作簡報，印發了17期《泰安住房保障工作動態》，編印了61期《泰安房產》工作簡報。本著便民、利民、惠民的原則，進一步最佳化便民服務設施，改造建設大廈二樓房產交易大廳，在高新區和泰城東部、西部分別設立了房產管理分支機構，在服務大廳顯要位置公開辦事項目、收費標準、辦事流程，方便了企事業單位和民眾就近辦理房產業務，節約了民眾辦事時間，降低了服務對象辦事成本。
（三）政府信息公開的形式。2012年度，我局公布了依申請公開受理的機構名稱、辦公地址、辦公時間、聯繫電話、傳真號碼及電子信箱等內容，並有規範的辦理流程和程式，承諾在15個工作日答覆申請人。我局政府信息公開形式主要採取以下幾種：一是將市政府信息公開網站和房管局入口網站作為向公眾提供信息的主渠道，明確專人負責上傳工作，確保了信息公開的即時有效。二是把房產信息檔案室和公共行政視窗作為信息公開的次要渠道，完善了檔案用房，同時對原有檔案開展數位化處理，大大提高了查閱速度。在視窗發放服務指南明白紙4000多份，大大方便了辦事民眾知曉房產政策法規、辦事程式和收費標準。三是與電子觸控螢幕、電子顯示屏、公開欄、新聞媒體及宣傳手冊等形式相結合，形成多層次、多角度的信息公開輔助體系。在房交會、廣場公園、鄉鎮（街道）住房保障視窗發放政策明白紙2萬餘份。2012年7月20日，與市委宣傳部新聞辦公室共同召開了市區第六批保障性住房分配公開搖號新聞發布會，就民眾關心的問題進行了解答，對搖號程式進行了現場演示。
三、政府信息公開申請辦理及收費與減免情況
（一）依申請公開政府信息情況。2012年度，我局未接到針對本單位關於政府信息公開的當面申請、網站提交、電子郵件、傳真、信函和其他形式申請公開。
（二）對依申請公開政府信息的辦理情況。2012年度，我局未辦理政府信息公開申請，未進行包括公開、部分公開、不予公開和其他等情況的統計分析。
（三）政府信息公開的收費及減免情況。2012年度，我局實行了政府信息公開免費申請，沒有發生政府信息公開相關費用。
四、因政府信息公開申請提起的舉報投訴、行政複議和行政訴訟情況
2012年度，我局未接到針對本單位關於政府信息公開的舉報投訴、行政複議和行政訴訟，未收到針對本單位政府信息公開有關事務的申訴。
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
（一）存在的問題和不足。主要是工作機制還有不完善的地方，信息更新不及時，有集中時間、突擊發布的現象存在。
（二）針對問題和不足的改進情況。2012年，我局重新整理編印了《市房管局工作規範彙編》和《行政服務標準化體系彙編》。同時，積極落實全市最佳化發展環境的相關要求，按照“一快四通”的標準，採取“變層級化管理為扁平化管理、變串聯式審核為並聯式審核”的措施，最大限度地精簡最佳化了辦事流程，能夠即時辦結的業務迅速辦結，對購買新建商品房登記、經聲明和公告無異議的房產遺失補證業務、房產抵押權註銷登記、房產異議登記4項業務辦理時限壓縮為立等可取，將商品房預售許可審批等8項業務將最新的房產法律法規及相關政策發布到政務網站，以便民眾知曉最新的房產政策和辦事辦件規範，最大限度地壓縮了辦結時限，最大限度實現了行政服務增速提效。
（三）下一步的工作。一是進一步強化工作領導，通過專題學習，提高對政府信息公開的認識，切實將政府信息公開工作作為深入推行政務公開、建設人民滿意政府的一項重要工作來抓。二是進一步完善工作制度，嚴格信息公開程式，規範信息公開流程，確保工作順利開展。同時，加強保密審查制度，確保公開的信息不泄密，泄密的信息不公開。三是進一步加強平台建設。以政府網站和我局入口網站為依託，提高科技支撐功能，完善相關欄目內容，提高信息網路化水平，繼續以公開欄、電子顯示屏、便民服務明白紙等形式及時向公眾公開信息，同時，廣泛開展宣傳，提高公眾對政府信息公開工作的認知度，另外，組織我局社會監督員進行評議，聽取意見和建議，推動我局信息公開工作邁向新台階。
六、需要說明的事項與附表
（一）需要特別說明的情況；
（二）須填寫的統計表等附表。
