汽車救援(基本釋義)

救援簡介

汽車救援包含哪些服務

一般的汽車救援服務包括：

1.送油：車輛沒油了；

2.充電：車輛沒電沒法啟動時；

3.送換輪胎：路中爆胎，需要換後備輪胎或使用新的輪胎；

4.現場故障排除：快速排查汽車故障問題，30分鐘內的故障進行現場小修解決問題；

5.故障拖車：將故障車輛拖到維修點；

6.現場救援指導：不使用救援工具，指導被困車輛脫離困境；

還有一些服務比較全面的道路救援服務還包括有酒後代駕、派送鎖匠服務等。

1、新手車主。新手車主對汽車可能還不夠熟悉，如果遇到什麼突然情況汽車跑不動了，必定容易亂了方寸，這時候道路救援服務顯得非常重要；

2、熱愛自駕游的朋友。自駕游的途中最怕是莫名拋錨，在途中不靠村不挨店，而且直接叫拖車服務會非常昂貴；

3、不在保修期內的所有汽車。只要不在保修期內的汽車，4S店已經沒有義務免費為您提供救援服務了。何不找個專業的救援公司為自己的汽車生活買一個保障；

4、汽車品牌沒有提供救援服務的汽車。一些中低檔的汽車牌往往沒有提供任何的救援服務，這些車主朋友其實也是很需要一個行車保障的。

1、注意汽車救援服務的範圍，是全國道路救援還是大城市內，城市的什麼區域，多少公里內實施救援；

2、注意汽車救援服務的服務限制：實施救援服務的次數、價格、服務費等；

3、注意汽車救援服務價格：道路救援服務的價格是否合理，會否另外計算更多服務費用；

4、注意汽車救援服務的後續問題：道路救援拖車後是否到正規的維修點修理，是否會再額外收費等等問題。

汽車救援最常見在英國，在其他地方，它也可能被稱為緊急路邊修理或路邊援助。這種服務起源與早期國家汽車組織，如美國的成員俱樂部，美國汽車協會（AAA），英國汽車協會（AA），翼卡車聯網，和加拿大汽車協會（CAA）。這些協會的許多人建立了會員制俱樂部作為早期駕駛愛好者服務，以協助成員創造的一個援助車隊。

汽車救援行業是一個專業性很高的行業，需要技術獨特、裝備精良，有一定數量的救援工，具備汽車修理等級證書，以及豐富的修理經驗，有診斷故障能力、熟悉道路，有一定的專業救援車並配備行營的設備與工具，通訊設備、故障診斷等。要達到這樣的水平，必須有雄厚的資金和先進的管理模式作為後盾。

汽車救援在我國已經走過十餘載，在這個行業中，大家各自為政，沒有行業標準，沒有約束機制，沒有成熟模式，沒有發展方向……面對這樣一個行業，接受服務的消費者心裡也沒了譜兒。