《殘疾人專職委員培訓教程》是2014年南京師範大學出版社出版的圖書，作者是許巧仙。
基本介紹
- 中文名：殘疾人專職委員培訓教程
- 作者：許巧仙
- 出版社：南京師範大學出版社
- 出版時間：2014年8月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787565118135
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書主要內容包括：社會工作概況、社會保障法規與政策、社會組織與社會服務、社會調查、溝通與禮儀、信訪工作技巧、信息技術套用、常用套用文書寫作等。
圖書目錄
序一
序二
前言
上編 基礎知識與能力
專題一 社會工作概況
單元一 社會工作與社會工作者
單元二 社會工作價值觀與專業倫理
單元三 人類行為與社會環境
單元四 社會工作通用過程模式
專題二 社會保障法規與政策
單元一 社會救助法規與政策
單元二 社會保險法規與政策
單元三 醫療衛生服務法規與政策
專題三 社會組織與社會服務
單元一 非營利組織
單元二 志願服務
專題四 社會調查
單元一 問卷與訪談
單元二 調查報告寫作
專題五 溝通與禮儀
單元一 常用溝通技巧
單元二 職業形象與禮儀
專題六 信訪工作技巧
單元一 信訪工作基本要求
單元二 應對上訪技巧
單元三 訴訪分離制度
下編 專業知識與能力
主要參考文獻
附錄 優秀殘疾人專職委員工作案例
