2018年，黃陂區人民政府以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和習近平總書記視察湖北武漢重要講話精神，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）等條例規定要求，把政務公開工作作為提高政府工作透明度、保證公民合法權益、促進依法行政的重要舉措，按照市人民政府信息公開工作統一部署，紮實推進信息公開工作。現將年度政府信息公開工作報告如下。
一、政府信息公開基本情況
（一）主動公開情況。2018年，區政府主動公開政府信息數目8912條，其中，公開規範性檔案檔案6條。通過不同渠道和方式公開政府信息，其中，政府網站公開政府信息4842條，政務微博公開政府信息51條，政務微信公開政府信息196條，其他方式公開政府信息3822條。
（二）回應解讀情況。回應公眾關注熱點或重大輿情27次。政府網站線上訪談3次，其中主要負責同志參加政府網站線上訪談2次；微博回應事件數9次；網上調查數6次；民意徵集5次。
（三）依申請公開等情況。收到信息公開申請13件，辦結13件；行政複議12件；行政訴訟61件，舉報投訴22件。沒有收取任何依申請公開信息的費用。未發生針對有關政府信息公開事務的行政複議案、行政訴訟案和有關的申訴案。
（四）機構和隊伍建設情況。政府信息公開工作專門機構80個；從事信息公開工作人員150人；召開信息公開會議8次，舉辦各類培訓班3次，接受培訓人員450人次。
二、全面推進政府信息公開的主要做法
（一）構建完善責任體系。按照省市相關工作要求，進一步強化落實政務公開行政首長負責制。成立以常務副區長為組長的政務公開工作領導小組，統籌領導全區政務公開工作。強化部門、街鄉責任，完善和落實工作監督和考核評估機制。通過持續強化各級工作責任，推進政府信息公開工作高效開展。
（二）建立健全工作制度。依照《條例》制定區人民政府政府信息公開工作總體方案及9項制度規定，明確政務信息公開工作規則、專職人員工作職責、政務公開責任追究辦法；完善隱私保護、保密審查等程式；規範政務公開陣地和隊伍建設；強化資金投入和技術支持保障，完成區行政審批局與區直18個部門、4個垂管部門及18個街鄉便民中心的政務區域網路鋪設及RTX（騰訊通）平台建設，建成智慧政務大廳，推進全區政務信息公開工作進一步規範化、制度化。
（三）突出信息公開重點。圍繞民眾關心、社會關注的重點領域、難點問題，擴大信息公開力度。重點做好精準脫貧和“三鄉工程”、行政審批制度改革和“三辦”事項清單、財政預算決算和“三公”經費、環境保護、教育醫療衛生和食藥安全、安全生產等方面的信息公開，確保老百姓的知情權。
（四）創新信息公開方式。除通過區政府網站、區廣播電視台、公告欄等方式公開政府信息外，各部門、街鄉不斷發揮手機套用等新媒體在公示中的重要作用。“木蘭故里幸福黃陂”“美麗黃陂”“六指風采”“智慧羅漢寺”“微蔡店”等區街微信公眾平台公示的信息量不斷加大、推送文章的質量不斷提升，影響力持續擴大。
（五）加強專項業務培訓。結合政府服務“一張網”建設、“三辦（四辦）”改革等工作，開展全區性政府信息公開培訓、研討交流活動8次，不斷提高全區信息公開人員業務水平和整體工作水平。
（六）強化日常監管督辦。採取跟蹤督辦、實地督辦、專項督辦的形式，加大日常檢查指導的力度，對工作開展較好的部門、街鄉予以通報表揚，對被動應付、行動遲緩的給予通報批評。
（七）主動接受監督。主動接受各方面對政府信息公開工作的監督，廣泛徵求各方面意見，對反饋的政府信息公開不及時、不規範等問題，明確整改責任，立行立改。
三、政府信息公開的主要效果
充分發揮了政府信息對人民民眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用。
（一）全面展現區域發展情況。通過公開經區人民代表大會審議的《政府工作報告》，經批准實施的“十三五規劃”和全區經濟發展戰略、發展規（計）劃、工作目標及其實施情況，以及國民經濟和社會發展統計公報等，全面客觀展示了黃陂現代化生態新城建設取得的成就。通過公示長江新城（區）、前川產業新城、臨空工業園區建設，重大項目落地開工，精準脫貧工作、三鄉工程、深化改革、全域旅遊等工作情況，凸顯營商環境最佳化成效，引導產業發展布局調整，凝聚高質量發展的強大氣場。
（二）為民眾辦事提供便捷服務。通過公開各部門、單位工作職能、辦事程式和標準，積極為民眾和用戶提供優質服務，廣泛接受社會各界的監督。區政務服務中心設立“百萬大學生留漢創業就業服務專窗”，添置人才服務自助一體機，面向廣大人才開發“木蘭聚才”服務APP，連通設立微信公眾號、網站，所有人才政策、辦事流程全部導入平合。三里橋、祁家灣、灄口、天河、木蘭山等街鄉不斷加強便民服務中心功能，通過公開辦事流程、服務指南，方便民眾快捷辦事。區稅務局通過“12.4”全國法制宣傳日等及時受理解答民眾稅務投訴、諮詢，為民眾排憂解難。區衛計委積極指導醫療衛生機構按要求及時主動公開機構概況、重點專科介紹、藥品價格、醫療環境、行風廉政建設等信息，方便民眾就醫。
（三）及時回應社會熱點。區政府及各部門及時、準確地公開政府信息，回應社會關切，對可能影響社會穩定、擾亂社會管理秩序的虛假或者不完整信息及時予以澄清。區環保局及時將空氣環境質量、水質狀況報告、污染普查等信息在區人民政府入口網站公開。六指街加大涉及民眾切身利益事項的公開，梳理295個服務事項進駐省網上辦事大廳，在促進權力公開透明運行的同時，方便民眾辦事。該街因長江新城規劃建設暫停辦理建房手續，先後10餘次按規定公示土地徵用、房屋拆遷等相關檔案及安置方案。天河等街鄉及時公開城鄉低保、農村五保、特困人員救助供養、醫療救助等救助政策，服務民眾維護自身利益。
（四）推進職能部門依法履責。區市場監管局對全區雙隨機抽查發現的1497個問題進行了依法處理和公示，並將存在問題的相關企業列入全國企業信用信息公示系統經營異常名錄。民政局結合“雙評議”工作的開展，要求局系統14個參評單位（科室）設定面向服務對象的政務公開欄，重點對服務內容、收費項目、收費依據、工作規範、辦事紀律、監督渠道等進行公開，主動接受民眾監督。區環保局通過政府網站環境保護專欄發布《黃陂區水污染防治行動2018年度工作計畫》《黃陂區2018年擁抱藍天行動方案》《黃陂區前川飲用水整治實施工作方案》等方案檔案，規範工程施工建設。
（五）促進政府工作效能提升。充分發揮政務區域網路作用，推進區行政審批服務信息共享公開，實現審批、監管和執法信息高效互動。推進政務服務“一張網”建設，將各部門審批專網向統一平合整合，提高行政審批效率。通過教育、公安、民政、人社、財政、交通、住建、水務、衛計、國土資源等重要部門公開承諾，將項目審批、政府採購、工程招投標、資質審查、辦證審照、稅費政策等方面及時向社會、向民眾、向服務對象公開。通過踐諾公示，促進各部門切實提高工作效率，如期完成承諾事項。
四、存在的主要問題及改進措施
一年來，政府信息公開工作取得了新的進展，但同時也存在部門和人員對政府信息公開工作重視不夠，信息公開更新內容不夠及時、全面，與廣大民眾的要求還有一定差距，針對工作中存在的問題和不足，我們將著力進行改進。一是進一步提高思想認識，加大政府信息公開力度。不斷加強政府信息公開的組織領導，明確責任，細化考核，拓寬政府信息公開的內容，積極適應黃陂發展及民眾關切需求。二是進一步加強學習培訓，提升政府信息公開水平。督促信息公開人員熟練掌握單位業務及相關政策，規範解答公眾提問，提高服務質量。幫助信息公開人員創新信息公開形式，提升信息公開效果。三是完善政務信息公開審核、監督機制，確保公開信息規範準確及時。
