千里馬工程機械集團股份有限公司，成立於2002年，是中國領先的工程機械綠色連鎖服務商，旗下包括武漢千里馬工程機械有限公司、北京建國者工程機械有限公司、石家莊建國者工程機械有限公司、新疆千里馬工程機械有限公司、重慶千里馬工程機械有限公司、廣西千里馬工程機械有限公司。力爭做世界級的工程機械綠色連鎖服務商的千里馬，為客戶提供一攬子綜合服務，領跑中國工程機械行業流通、服務和再製造領域。
基本介紹
- 公司名稱：武漢千里馬工程機械有限公司
- 總部地點：武漢
- 成立時間：2002年
- 公司性質：有限公司
簡介,發展歷程,2004年,2005年,2006年,2007年,2008年,2009年,2010年,2011年,2012年,企業文化,
簡介
成立於2002年，是中國領先的工程機械綠色連鎖服務商，是中國工程機械工業協會代理商委員會副會長單位，旗下包括武漢千里馬工程機械有限公司、新疆千里馬工程機械有限公司、重慶千里馬工程機械有限公司、廣西千里馬工程機械有限公司。力爭做世界級的工程機械綠色連鎖服務商的千里馬，致力於商業模式創新，不斷延伸產業鏈條，充分培育後市場服務能力，業已形成以工程機械產品的傳統銷售和售後服務為圓心，以融資管理服務、保險兼業務代理等現代類金融服務為外延，以專業化的行業培訓為提升，以工程機械再製造為循環的高附加值的同心圓商業模式，為客戶提供一攬子綜合服務，領跑中國工程機械行業流通、服務和再製造領域。
總部坐落於武漢市東西湖區循環經濟工業園的千里馬，與中國經濟復興的跨越式發展並進，在全國已擁有直營連鎖店80餘家，連鎖網路覆蓋湖北、河北、新疆、廣西、北京、天津和重慶。目前公司經營的主要產品為挖掘機、裝載機、破碎器及多種工程機械零配件，主要經營韓國斗山（原韓國大宇）、山東臨工、山貓、韓宇、滑移等國內外工程機械知名品牌。2007-2011年，千里馬規模快速擴張，主營業務收入年均複合增長率近60%，淨利潤年均複合增長率在55%以上，2011年集團收入逾23億元，2012年集團收入將突破35億元，計畫於2015年實現經營區域覆蓋全國20省市，收入逾100億元。
2009年12月，千里馬獲國家工業和信息化部批准，與六家國內外工程機械製造商共同躋身首批國家“機電產品再製造試點單位”。2010年1月，公司獲國家發改委批准，再製造項目成為全國第5批“循環經濟和環境保護試點項目”。公司是唯一一家同時獲得兩部委重點扶持的再製造循環經濟試點單位，是循環經濟（工程機械再製造）的典範。
秉承“服務，為客戶創造價值”的經營理念和“誠實做人、誠信做事、愈挫愈奮、追求卓越”的企業精神，契機國務院“十二五”規劃綱要和中國城鎮化建設下，中國工程機械的蓬勃發展，千里馬將繼往開來，自主創新，開拓進取，整合政策效應、區域效應、人才效應和品牌效應，為社會、為客戶、為員工、為股東創造更多的回報。
發展歷程
2004年
2004.03 千里馬成為山工裝載機湖北省總代理。
2004.09 斗山千里馬-百盛希望國小落成。
2005年
2005.03 千里馬被中國光大銀行、中信銀行評為湖北工程機械最具誠信的代理商。
2005.03 千里馬劉佳琳總經理入圍湖北“十佳魅力女性”。
2006年
2006.03 千里馬當選為中國工程機械工業協會全國理事單位。
2007年
2007.05 中部崛起背景下的千里馬戰略選擇研討會暨千里馬成立五周年座談會在武漢東湖賓館舉行。
2007.06 千里馬楊義華董事長當選為中國工程機械代理商工作委員會副理事長。
2007.10 千里馬管理幹部學院成立並舉行首期EMBA精品課程班開學典禮。
2007.12 千里馬楊義華董事長榮任利川市百盛希望國小榮譽校長、洪湖市鄔林鎮斗山希望國小榮譽校長。
2008年
2008.04 千里馬投資5600萬征地67畝的武漢千里馬機械再製造工廠開工典禮儀式在東西湖舉行。
2008.04 千里馬投資2000萬元、征地15畝成立宜昌千里馬工程機械有限公司。
2008.04 斗山Infracore副會長崔升喆訪問千里馬。
2008.05 千里馬全體員工為四川汶川地震捐款101778.76元人民幣。
2008.12 北京建國者工程機械有限公司在北京成立。
2008.12 石家莊建國者工程機械有限公司在石家莊成立
2009年
2009.01 千里馬榮獲改革開放30周年企業突出貢獻獎。
2009.02 千里馬聯合華中科技大學，建立華中科技大學—武漢千里馬工程機械再製造聯合研究中心。
2009.05 荊楚青年斗山挖掘機就業創業"千里馬"項目正式啟動。
2009.10 千里馬榮獲"愛心企業"稱號。
2009.10 中華人民共和國國家發展和改革委員會領導蒞臨千里馬指導工作。
2009.11 千里馬楊義華董事長當選為斗山代理商協會秘書長。
2009.12 千里馬楊義華董事長當選為建國60周年武漢傑出創業領軍人物。
2010年
2010.01 宜昌千里馬工程機械有限公司隆重開業。
2010.01 千里馬被評選為“2009年度十佳納稅企業”。
2010.03 千里馬保險代理公司正式啟動保險代理業務。
2010.04 千里馬與湖北省青少年發展基金會簽訂希望工程千里馬助學協定，湖北希望工程千里馬助學基金正式成立。
2010.05 武漢千里馬工程機械再製造有限公司完美竣工，華中首台再製造挖掘機成功下線並交付用戶。
2010.05 千里馬向湖北省青少年發展基金會捐款100萬元人民幣成立湖北省希望工程千里馬助學基金。
2010.05 千里馬捐資450萬元培訓基金，免費培訓農村青年和返鄉農民青年，幫助農民工就業，擺脫貧困。
2010.07 宜昌千里馬工程機械製造有限公司辦公樓破土動工。
2010.08 千里馬獲評“湖北省經濟建設2010年度領軍企業”。
2010.08 千里馬楊義華董事長獲評“湖北省經濟建設2010年度領軍人物”。
2010.10 千里馬獲評“武漢市十大民生貢獻企業”。
2010.11 千里馬承辦2010中國工程機械代理商年會。
2010.11 千里馬獲評2010“中國工程機械服務20強”。
2010.12 千里馬 獲評“2010年度最具成長力湖北企業50強”。
2010.12 新疆千里馬工程機械有限公司在新疆成立。
2011年
2011.01 武漢千里馬工程機械職業培訓學校混凝土泵車專業培訓班正式開班。
2011.01 千里馬獲評“二0一0年度武漢市信用企業”。
2011.04 重慶千里馬工程機械有限公司在重慶成立。
2011.06 千里馬榮登第十一屆中國企業“未來之星”
2011.08 廣西千里馬工程機械有限公司在廣西成立。
2011.08 千里馬楊義華董事長獲評“武漢市十大誠信企業家”。
2011.10 千里馬楊義華董事長當選中國工程機械工業協會代理商工作委員會常務副會長。
2011.10 千里馬首屆工程碩士課程研修班開學典禮在華中科技大學舉行。
2011.11 千里馬劉佳琳總經理當選武漢市第十三屆大人代表。
2011.11 千里馬首開客戶培訓班，提供增值服務幫助客戶成長。
2011.12 武漢工程機械再製造產業基地在武漢千里馬工程機械再製造有限公司掛牌成立。
2012年
2012.01 楊義華董事長作為DCCCM執行會長出席美國AED Summit
2012.01 千里馬楊義華董事長獲評“第十屆（2011）湖北經濟年度十大風雲人物”
2012.02 武漢千里馬工程機械再製造有限公司入選國家工信部第二批再製造產品目錄
2012.03 劉佳琳總經理獲中國女企業家“2012傑出創業女性”榮譽稱號
2012.05 千里馬獲評“湖北省企業誠信建設傑出貢獻單位”
2012.05 國家科技部楊鹹武副司長一行蒞臨千里馬調研參觀
企業文化
企業願景
做一家令人尊敬的企業
企業戰略
做世界級的工程機械綠色連鎖服務商
商業模式
首家民營的工程機械再製造商和最具美譽度的工程機械後市場服務商
企業理念
服務為客戶創造價值
企業精神
誠實做人 誠信做事 愈挫愈奮 追求卓越
企業文化
批評是嚴肅的愛
培訓是最好的福利
三大作風：認真、快、堅守承諾
三大態度：絕不說不可能 絕不找藉口 保證完成任務
銷售32字法則
思難行易 維繫舊緣 知己知彼 強化陌拜 精耕細作 快速反應 緊盯不放 寸土必爭
"感動客戶"服務80字法則
分區包戶 配服主動 按能分等 換位溝通
杜絕吃拿 前晚派工 電話診斷 商定方案
攜足配件 帶齊工具 保內不拖 內外平等
持證維修 24時完畢 一次回訪 保外簽約
維修給票 配件憑單 善待投訴 客戶感動
配件56字法則
牢記目標 行銷服務 維修配件 按機建檔
副品危害 常掛嘴邊 易損小件 緊盯不放
各類需求 寸土必爭 欠款庫存 人人有責
服務質量 配件衡量
八榮八恥
以愛崗敬業為榮 以好逸惡勞為恥
以伸張正義為榮 以包庇縱容為恥
以誠信感恩為榮 以見利忘義為恥
以勤儉節約為榮 以鋪張浪費為恥
以安全銷售為榮 以製造風險為恥
以家庭和諧為榮 以驕奢淫逸為恥
以高風亮節為榮 以以權謀私為恥
以正常同事關係為榮 以不正當關係為恥
