工程機械後市場發展論壇

中國工程機械後市場發展論壇，是以後市場為核心討論話題的大型行業交流平台。論壇邀請產業代表、學術權威、技術研究、品牌廠商，通過產業、市場和學術、技術的交流和互通，促進了多方的交流和提升，為中國工程機械行業的振興起到了非常積極的促進作用，是中國工程機械行業一次重要的嘗試和創新。

論壇背景

作為中國戰略性產業之一的工程機械行業，在經歷了快速發展期後，逐步邁向理性發展階段，強調綠色、節能、高效、環保的可持續發展模式轉型。產業及市場發展的格局根據中國客戶特點和需求進行演變，服務水平、售後維修、配件銷售、二手市場等方面的競爭現已成為工程機械行業新的競爭焦點。

主要事件

2013年9月19日，以“工程機械後市場的格局演變與規則重塑”為主題的2013中國工程機械後市場發展論壇暨2013中國工程機械工業協會維修及再製造分會年會、2013中國工程機械學會維修工程分會年會近日在武漢召開。

出席本次論壇的嘉賓有維修工程分會理事長馬世寧，維修及再製造分會會長杜海濤，裝甲兵工程學院教授、中國工程院院士徐濱士，工業和信息化部節能與綜合利用司綜合處副處長王孝洋，中國工程機械工業協會會長祁俊，斗山工程機械中國區產品服務部總經理孫培楠，千里馬工程機械集團股份有限公司董事長楊義華等行業代表，與現場300多名工程機械企業代表共同探討中國工程機械行業後市場未來的發展之道。

斗山工程機械作為此次論壇的主贊助商，在論壇上分享了斗山在中國市場近20年發展過程中積累的客戶服務成功經驗。對於行業格局演變與規則重塑、如何滿足客戶價值最大化、將客戶價值放於首要位置等重要話題。

來賓觀點

來自斗山工程機械有限公司產品服務部總經理孫培楠在談到中國工程機械行業的後市場發展現狀時指出，作為中國戰略性產業之一的工程機械產業，正處於一個關鍵的轉型期。從外部環境看，一是全球經濟的低靡，市場區域飽和，市場的增長越來越平緩；另一個是客戶的需求在不斷的變化，客戶的期望值在不斷的提高。中國市場發展速度放慢，因為不斷的有新的製造商加入，所以競爭加劇，有新的形式加入到後市場中，後市場的競爭也在不斷的加劇。還有環保壓力成本不斷的上升，這些因素會讓企業去思考很多的問題，包括如何實現可持續發展，而這些問題的答案，對工程機械行業來講，是一種機遇。行業未來的趨勢是從設備製造商，向整體解決供應商的轉變過程，整合整個的價值鏈，提高設備適應周期，實現客戶、經銷商、廠家、供應方供應，這個是實現可持續發展的一個基本的原則。通過後市場和服務的提升，來實現可持續發展，一定要從客戶的全生命周期的入手，提升整個產業鏈的價值。

中國工程機械維修及再製造分會會長杜海濤則表示，最近一兩年，中國工程機械市場開始告別高速增長的年代。一個舊時代結束的同時，一個新時代開始展現在我們面前。市場的變化孕育著新的機會。同樣是最近一兩年，工程機械代理商、各區域主流的工程機械維修企業，維修及配件等後市場業務量沒有下降，反而較之前有所增長，並沒有受到市場大環境甚至區域工程量銳減的影響；二手工程機械的流通受到業內人士的普遍關注；製造商、代理商對後市場的重視及投入開始加大；工程機械再製造也開始進入實質推進階段。工程機械後市場的一些亮點和變化，預示著產業及市場未來格局的演變。工程機械後市場快速發展的時代即將來臨。