《機場服務設計與互動體驗》是一本2023年上海人民美術出版社出版的圖書,作者是劉毅、張浩波。
基本介紹
- 中文名:機場服務設計與互動體驗
- 作者:劉毅、張浩波
- 出版時間:2023年1月
- 出版社:上海人民美術出版社
- ISBN:9787558624988
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝-膠訂
《機場服務設計與互動體驗》是一本2023年上海人民美術出版社出版的圖書,作者是劉毅、張浩波。
《機場服務設計與互動體驗》是一本2023年上海人民美術出版社出版的圖書,作者是劉毅、張浩波。內容簡介本文從機場場景中的互動要素特徵出發,對行動障礙人群的概念及發展、機場服務場景的特殊性、機場服務流程及觸點要素進行了定性分...
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4.3 提升服務質量的信息反饋機制 4.4 促進網路互動的信任機制 5、基於用戶體驗的互動式信息服務平台的構建及其評價 5.1 互動式信息服務的用戶體驗設計 5.2 互動式信息服務平台構建 5.3 互動式服務平台的信息資源整合 5.4 互動...