《業績騰飛》,北京大學出版社出版。作者付遙, 實戰派銷售專家,歷任IBM銷售專員、戴爾銷售經理、培訓經理。時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師,北京倍騰企業顧問有限公司資深顧問師。
基本介紹
- 中文名:《業績騰飛》
- 作者:付遙
- 類別:管理
- 語種:漢語
- ISBN:7301093578
- 出版社:北京大學出版社
- 頁數:203
- 開本:16
- 出版時間:2005年8月1日
- 裝幀:平裝
內容簡介,作者簡介,編輯推薦,目錄,
內容簡介
團隊的績效管理,關係到員工的個人發展,更關係到企業的前途和命運。平衡計分卡不失為一種有效的績效管理工具。付遙先生曾深入到企業銷售領域的諮詢和研究之中,服務的對象包括IBM、諾基亞、中國移動、聯想等知名企業,從而積累了大量的實際操作經驗。在本書中,他將平衡計分卡原理與多年的銷售實踐相結合,系統地講述了如何定義財務指標、客戶和市場指標、過程性指標以及人員發展指標,從而科學地樹立銷售目標、控制銷售過程、發展員工的銷售能力,實現業績的騰飛。
書中提供了大量的案例,運用一定的數理統計工具,詳細講解了如何結合企業實際狀況,科學地構建銷售團隊績效考核體系,具有很高的實際操作價值。
這是一本寫給銷售經理的書,簡明實用,讀後令人獲益匪淺。——聯想集團渠道銷售部商用業務總監 蔡琦
作者簡介
付遙, 實戰派銷售專家,歷任IBM銷售專員、戴爾銷售經理、培訓經理。時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師,北京倍騰企業顧問有限公司資深顧問師。曾任戴爾計算機公司北方區行業銷售經理,北方區銷售經理,獲得亞太地區Direct To Top 和中國香港區優秀主管獎勵。曾任IBM中國公司銷售專員,獲得IBM中國公司Hundred Percent Club獎勵。
編輯推薦
本書是給銷售主管們看的,作為銷售主管,壓力很大,工作很忙,如果再拿出一些生僻的理論來為難大家,就不太好了。因此本書採用講故事的方式,通過案例將理論和實踐相結合。大家往往只是知道這些理論是什麼,而不知道如何能套用,而套用這些理論恰恰是關鍵。
其次是科學性。銷售既是藝術也是科學,講一些有趣的故事固然對大家有啟發,如果進而得出似是而非的結論,則對大家反而無益。
最後是要有可操作性。畢竟大家讀書的目的是希望對自己的銷售管理有所幫助——如果大家看書時很開心,但讀後都將書扔到一邊,原來怎么樣現在還是怎么樣,那就失去了讀書的意義。因此我們在書里儘量提供一些實用的表格和方法。
目錄
第1章傳統績效管理概述
什麼是績效管理
確定績效目標
績效評估
修正個人發展方向
薪酬和獎勵體系
業績改進計畫
第2章什麼是平衡記分卡
領導者的時間分配
控制區與影響區
平衡計分卡
第3章樹立銷售目標
戰略管理框架
傳統的行銷理論和考核指標
客戶導向的行銷策略和指標
客戶細分的攻守模型
客戶細分的方法
制定攻守目標