案例面試，是用具體案例來考察面試人員的面試形式。在一個案例面試中，面試官會講述一些關於公司的信息，同時提出一個公司面臨的問題或者所處的兩難困境。案例可以僅僅是口頭上的表達，當然也可以是書面形式的。公司和事件可以是真實的事例，也可以是虛構的。面試者對這個公司給出一些答案或者建議。
基本介紹
- 中文名：案例面試
- 類別：面試形式
- 特點：用具體案例來考察面試人員
- 分類：開放式結尾案例、多重結構案例
相關研究,使用原因,面試技巧,
相關研究
Michael Steiner，幾年來他為一個重要的管理諮詢公司進行了大量的案例面試，他還給出了各式各樣的案例面試：
開放式結尾案例：面試官給你一兩個句子的信息；然後想要你自己充分發揮這僅有的信息，給出你自己的構想。
多重結構案例：面試官給你信息；然後在處理問題的過程中引導你。
書面輔助案例：你將會拿到一疊資料；當你在仔細研讀厚厚的資料里的文本和圖表時，面試官有時可能離開面試房間。然後你需要作好準備，當他回來的時候，對案例做一個簡要的分析與介紹。
管理諮詢公司早就採用案例面試的方法來評價面試人員的才能，這已經有了好幾十年的歷史。 近年來，案例面試已經開始慢慢的進入到了各種各樣的行業與企業中，包括科研、市場、消費品管理和投資銀行職位。
“當諮詢顧問離開了諮詢行業，去做其他的事業，他們依舊會與這種面試相伴而行；” Marc Cosentino說道。 --- 哈佛大學甘迺迪政府學院就業服務副主任。
使用原因
案例面試的設計是在增加面試者的壓力，比傳統的面試壓力還要更大。
Susan Lemke是Babson大學畢業生職業生涯規劃中心的副主任，他對此解釋到: “公司正在挑選最棒的最聰明的職員。諮詢顧問常常不得不與公司的一些高級的行政人員一起工作。為了此類職位的人員在那種情況下能夠行之有效的工作，他們切實需要能夠獨立思考、分析問題、給出有創造性的解決方案；並且要支持任何提出來的建議。”案例面試是測定到底哪一位候選者適合這份工作。
Cosentino 解釋到: “案例面試提供了一種考察職位候選人的方法。它給僱主一個機會來觀察你的頭腦如何，你的思維過程怎樣，你的邏輯能力，你如何構建問題，你是如何的量化事物，在壓力下你清晰表達自己思維的能力如何。”
面試技巧
實踐：面試前如果你沒有經歷，也沒有案例研究過程，你幾乎注定要失敗。有上百個的案例，好多都是免費的。找一個朋友或是職業顧問，最好是熟悉案例面試的，讓他幫忙你做個面試官。
詢問：你提的問題要像你的答案一樣能夠打動面試官。詢問關鍵問題的更多說明和信息，別猶豫。面試官在那兒是幫助你，而不是將你哄入歧途；所以你得抓住這點，這樣才有助於展示你的交際能力。
理順你的思路：面試官給你講了案例後，要給你幾分鐘時間理順一下思路，做一些筆記。Steiner說，將你的分析如果分成三部分很有意義：市場機遇、競爭威脅、操作挑戰。每一個主題下，你又可以說很多小問題。這種方法可以保證你給出的信息連貫。
結束時6個小技巧
在面試交談中，人們普遍重視開頭而對結束面試談話，往往不以為然。談完了，說聲“再見”不就結束了嗎?
其實，結束面試談話並非如此簡單。比如，一方沒說完話，對方就不願聽了，怎么結束?兩人在面試交談中爭得面紅耳赤，又各不相讓，如何結束?兩個談興正濃，而客觀條件又不容許再談下去，又應該怎樣結束?
一次好的面試交談，欲達到“與君一席話，勝讀十年書”的效果，也要有一個很好的結尾。餘音繞樑，三日不絕。那么，怎樣結束面試談話，才能給人留下難忘、美好的印象呢?以下介紹幾種結束面試談話的技巧：
1、切忌在雙方熱烈討論某一問題時，突然將對話結束，這是一種失禮的表現。如果一時出現僵持的局面，應設法把話題改變，一旦氣氛緩和就應趕緊收場。
2、不要勉強把話拖長。當發現面試談話的內容已漸枯竭時，就應馬上道別。否則，會給對方留下言語無味的印象。
3、要小心留意對方的暗示。如果對方對面試談話失去興趣時，可能會利用“身體語言”做出希望結束面試談話的暗示。比如，有意地看看手錶，或頻繁地改變坐姿，或游目四顧、心神不安。遇到這些情況，最好知趣地結束面試談話。
4、要把時間掌握得恰到好處。在準備結束面試談話之前，先預定一段短時間，以便從容地停止。突然結束，匆匆忙忙地離開，會給以粗魯無禮的印象。
5、在有些面試交談結束時，說一些名人格言、富有哲理的話，或是美好祝願的話，往往會產生很好的效果。
6、笑容是結束面試談話的最佳句號，因為最後的印象，往往也是最深的印象，可以長期留在雙方的腦海之中。
