格林豪泰(酒店管理集團)

格林豪泰酒店管理集團是由多家美國公司在中國創辦的專業化酒店管理集團，旗下擁有格林東方酒店、格林豪泰酒店、青皮樹酒店、格林聯盟酒店4個優質品牌及多個子品牌。目前，格林豪泰已經覆蓋北京、上海、天津等400多座城市，擁有1800多家連鎖酒店。且在美國、韓國、孟加拉國、越南等海外市場成功布點。

基本介紹

• 公司名稱：格林豪泰酒店管理集團
• 外文名稱：GreenTree Inn)
• 總部地點：上海
• 成立時間：2004年初
• 註冊資金：美金貳仟萬元
• 門店總數：1800多家連鎖酒店

公司目標

格林豪泰的目標是為顧客提供“超健康，超舒適，超價值，超期望”的高品味，高性價比的產品和服務。每一家格林豪泰酒店，都為顧客提供寬大舒適的席夢思大床，安靜的客房，強勁穩定的獨立靜音空調，全天候熱水澡，高速光纖上網，護眼檯燈和寬大的書桌，多功能商務中心，高品質的床上用品和衛浴用品等等，讓每一位商旅客人享有一個“安靜，健康，友好，舒適”的休憩空間。

公司承諾

讓我們的顧客有一個安靜的睡眠，健康的營養早餐，讓您精力充沛每一天。

願格林豪泰永遠與你的旅途同行！

創始人

1964年，徐曙光出生在山東威海，家境普通，還有一個妹妹和一個弟弟，可能是做大哥的緣故，徐曙光從小就頗有責任感和領導能力，時常教導弟弟妹妹。

上世紀80年代，從北京工業學院自動控制專業畢業後，徐曙光赴美國南加州大學數學系就讀。一個人拖著個大皮箱，來到無親無故的美國。當他下了飛機，踏上美國國土的第一步時，內心還略帶緊張。“記得當時是一個不熟悉的人來接我的。”

但很快，適應力很強的徐曙光融入了校園生活，由於有全額獎學金支持,一年可讀三個學期,他很快完成了數學系課程獲得碩士學位，同時他還攻讀了計算機專業，並提前獲得該專業碩士學位。第三年,他又攻讀商業管理博士學位，是少數獲得南加大商學院最高博士獎學金的學生之一。

此時出現了人生轉機。1990年夏天，徐曙光進入美國500強大型百貨連鎖企業百老匯連鎖控股(BWY.NYSE，後和美國最大的連鎖百貨Federated Department Stores，Inc.合併)任實習財務分析員，由於表現出色，公司力聘他為財務和信息部經理。經過考慮，徐曙光認為機會難得，放棄攻讀博士學位，加盟百老匯，他的母親為此還耿耿於懷。

4年後，徐曙光跟隨百老匯CFO跳槽到美國紐約上市公司Santa Anita娛樂房地產投資基金(SAR.NYSE)任財務總監。其後又被聘請到美國統一投資公司任營運長，2年間，該公司的投資回報率和良性資產提高了若干倍。

“一系列的職場經歷讓我懂得，不管什麼產業，其發展都違背不了經濟規律。看清市場供求是關鍵，在供求關係以及市場價格之間出現不對稱時，低風險、高回報機會就會出現，如果再能將內部的管理效率同時提高上來,那你的業績就會比同行高出幾倍。”

1997年，已在商圈小有名氣的徐曙光進入美國太平洋之家APH。這是一家社區開發公司，其產品是大眾化別墅小區，公司在三個州都有不小規模的投資。當時加州地產類投資從1991年開始下滑到全面走入最低谷，很多的地產投資公司經營不良,其中包括APH。公司被迫重組，徐曙光買下了公司100%股份，成為APH董事長，並帶領其走出低谷。

此後，徐曙光陸續投資美國醫療辦公領域、在家鄉建設服裝出口工廠、在遼寧投建舊城改造產業……一系列投資收益，讓徐曙光身價百倍，也讓其成為擁有數家企業的“董事長專業戶”。

核心價值

超健康

在對待客戶上，充分關注客人對健康生活的需求細節，從節能環保的設計、健康空調的選擇、客房的靜音程度，到綠色食品的採購與健康美食的製作，以及綠色環保裝飾材料的使用、物品循環使用、減少洗滌劑的使用，都體現了格林豪泰對人性的極大尊重，致力於為客人提供健康的旅行生活空間。 在對待員工上，格林豪泰是一個大家庭，關注每一個員工的健康發展，致力於創造家庭式的工作氛圍，開展豐富多彩的文體活動，格林豪泰以關注全體員工身心健康為己任，為員工提供健康的工作空間。

超舒適

從人體工程學角度出發，從提供高低枕頭、衛生間的設計、餐廳的環境、服務用品與全棉製品的採購、高速電纜光纖的鋪設，到整個酒店的色調都給客人舒適的感受。 在對待員工上，關注員工的工作舒適感受，從綠色的工作環境，到員工食堂的飲食、員工宿舍，格林豪泰致力於為員工創造溫馨，舒適的工作環境。

超價值

在對待客戶上，格林豪泰作為商務連鎖酒店，致力於為客人提供超價值的服務，從客房餐飲環境，到旅居生活必須的一些自助服務設施，客人只需要付出經濟型酒店的價格就可以享受到超價值的高星商務酒店的服務。 在對待員工上，公司關注員工的精神需求，幫助員工制定職業生涯規劃，並提供發展的平台，幫助員工實現人生價值，讓每一個在格林豪泰的員工都會有滿足感、成就感。

超期望

在對待客戶上，格林豪泰深入研究商務旅行客人的需求與期望，如追求休閒與生活的舒適，然後通過精緻的客房與餐飲設計、便利服務設施的提供、員工對服務細節的關注，讓客人有超出其實際預期的感受，即二星的expectation(期望)，五星的experience(體驗)。酒店還聘請客人作為特約質量監督員等方式，充分了解客人的需求，然後通過持續改進服務來提供超出客人期望。 在對待員工上，作為快速發展的國際品牌，格林豪泰是一個不斷學習、創新、飛躍發展的平台。工作在格林豪泰，每個員工的成長都會大大高於其實際心理預期。 格林豪泰是一個負責任的公司，公司奉行"誠信經營"，通過對客人、員工提供超出其期望的服務來對實現對社會負責任的承諾。在項目選擇上，以合理利用社會資源為出發點，通過專業團隊對物業進行功能提升，節約了"社會資源"，致力於塑造負責任、健康的社會形象。

四大品牌

格林東方酒店

格林東方酒店是集團旗下4星精品酒店，地處繁華商圈或成熟高新園區，地理位置優越，交通便利，大多數房間價格在300-600元。格林東方酒店設計具有東方王氣之美，風格獨特。酒店設定多種房型、配備商務中心、健康餐飲、美容SPA等，倡導綠色、健康、高品質生活。當前太原、常州等地均有開業或籌建中的格林東方酒店。

格林豪泰酒店

格林豪泰酒店作為超大型中檔商務型連鎖酒店，為客人提供低價超值的專業化品質服務，大多數房間價格在150元到329元之間，已成為全國排名第一的全外資、高品位、高性價比商務型連鎖酒店。酒店配備早餐廳、會議室、商務中心、健身房、書吧等，部分酒店被旅遊局評定為3星級酒店。格林豪泰，只需感受！

青皮樹酒店

青皮樹酒店是格林豪泰酒店管理集團旗下的“年輕時尚”酒店產品，倡導綠色、環保、低碳的生活方式，讓年輕白領身處城市之中，卻能感受到大自然一般的清新入住體驗。青皮樹酒店大多數房間價格在150元-300元之間，配備獨立衛生間、書桌、床頭櫃、24小時免費光纖上網、冷熱水、獨立冷暖空調等，設施齊全，服務周到。

格林聯盟酒店

格林聯盟酒店是國內第一家不同品位的中檔商務酒店聯盟品牌，大多數房間價格在150元-400元之間。格林聯盟酒店充分借鑑地方建築及裝修風格，巧妙結合格林豪泰溫馨舒適、健康環保的品牌理念，造就了全國格林聯盟酒店品位不同、格調各異的品牌風格，帶來多樣化入住體驗。依託集團先進的服務理念和成熟的管理經驗，不少格林聯盟酒店達到準三星、準四星水平，成為中國獨具特色的高性價比酒店連鎖品牌。

品牌優勢及榮譽

連鎖區域保護

連鎖網路分布進行合理規劃，採取保護政策，確保各連鎖店的切身利益，避免惡性競爭。

抗風險能力強

成熟的運作模式和成功的運作經驗，先進的系統管理和行銷模式，使加盟者風險降至最低。

共同創業發展

公司的專業支持和委派人員進行管理，有效彌補加盟者經驗的缺少，使加盟店快速進入正常運行和贏利。

可持續性發展

公司的可持續性長期發展規劃會伴隨加盟者同步成長，加盟者的事業也將逐步得到發展壯大。

所獲榮譽

2013年09月：在慧聰網2012-2013年度中國酒店行業十大評選中，集團榮獲“最具高回報投資價值管理品牌”

2013年08月：集團榮獲邁點網2012中國酒店業“十大影響力經濟型酒店品牌”

2013年07月：在2012-2013中國最佳客戶服務評選活動中，集團榮獲“中國最佳服務管理獎”，董事長兼總裁徐曙光榮獲“中國客戶服務突出貢獻榮譽大獎”

2013年05月：集團榮獲第九屆中國企業誠信與競爭力論壇“中國誠信經營AAA級示範企業”，董事長兼總裁徐曙光榮獲全國誠信人物光榮榜“中國誠信優秀企業家”榮譽稱號

2013年3月：集團榮獲第十三屆中國飯店金馬獎“中國最佳精品商務酒店連鎖集團”

2013年1月：集團榮獲2012亞洲品牌協會頒發的“消費者首選十佳行業品牌”

2013年1月：集團榮獲中國保護消費者基金會頒發的“3·15誠信服務會員單位”

2012年12月 ：董事長兼總裁徐曙光榮獲品牌中國產業聯盟頒發的“2012品牌中國酒店行業年度人物”

2012年7月：集團榮獲上海市社會治安綜合治理委員會頒發的“2011年度上海平安單位”

2011年11月：董事長兼總裁徐曙光榮獲中國酒店金龍獎“2011年度中國酒店先生”

2011年11月：集團榮膺中國酒店金龍獎組委會頒發的“民族酒店集團最具成長力獎”

2011年10月：集團榮膺上海市場誠信經營推進活動辦公室頒發的“2011第三屆上海市場誠信經營先進單位”獎

2011年8月：集團榮膺《創業邦》頒發的“2011中國高成長特許經營50強”獎

2011年6月：榮獲2011中國經濟CEO論壇頒發“2011中國經濟——年度創新企業獎”

2011年3月：入圍2010－2011 年度“中國酒店百強”，榮膺中國飯店金馬獎“中國最具發展潛力酒店集團”獎

2011年3月：董事長兼總裁徐曙光榮獲第六屆中國酒店星光獎“中國酒店業傑出總裁”獎

2010年12月：董事長兼總裁徐曙光榮獲2010年上海市“白玉蘭紀念獎”

2010年11月：董事長兼總裁徐曙光榮獲“亞太企業精神獎”頒發的“卓越企業家獎”

2010年8月：集團榮膺《創業邦》雜誌頒發的“2011中國高成長特許經營50強”獎

2010年6月：榮獲中國年度酒店獎“酒店集團十強”稱號

2010年5月：榮獲中國酒店業“金樽獎·最具競爭力精品連鎖品牌”

2010年3月：入選“2009-2010年度中國酒店百強”，

榮獲中國飯店年會組織委員會頒發“最具影響力經濟型酒店領軍品牌”

2009年6月：榮獲中國飯店業協會頒發“最受消費者歡迎連鎖酒店品牌”

2009年5月：榮獲2008年度“中國特許經營連鎖百強企業”

2009年3月：徐曙光董事長獲“中國酒店業新領軍人物”

2009年2月：榮獲CCTV酒店榜中榜“2008年度中國最受歡迎商務連鎖酒店”

2009年2月：2008中國連鎖榜樣最具投資價值獎

2008年11月：榮獲“2008中國最具價值酒店連鎖品牌”

2008年10月：榮獲“ 全球酒店品牌連鎖先鋒”

2008年9月：榮獲“2008年度最具競爭力連鎖品牌”

2008年5月：榮獲“2008年度中國最受歡迎商務型連鎖酒店品牌”

2008年4月：公司董事長兼總裁徐曙光當選“2007-2008年度中國特許企業十大優秀管理者”

酒店設施與服務

娛樂設施：

棋牌室、桌球室、桌球室、健身室。

提供服務：

電梯、無線上網區域、免費停車場、票務服務、前台行李暫存、當地旅遊服務、ATM取款機、客房叫醒服務、中餐廳

客房設施：

客房設施國內長途電話 24小時熱水 淋浴 吹風機 拖鞋

消遣設施：

酒吧、桑拿浴室、按摩、足療

早餐：

15元/份； 加床：100元；

上網情況：

免費

酒店預訂

預訂流程

第一步: 選擇好適合您的酒店後，您可以通過電話、網上下訂單、app下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.

第二步: 在收到您的預訂信息後，我們會在一小時內予以確認.

第三步：在收到我方確認後，客人只需在酒店前台報客人姓名即可.

第四步：入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，並需要交付一定的押金；

注意事項

1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整；

2.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提

供信用卡擔保或者提前支付房費。

3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認為準。

溫馨提示

辦理入住：入住酒店須憑有效證件登記，一般酒店辦理入住時會收取客人一定的押金，作為您在酒店 內的部分消費或損壞（遺失）酒店物品的保證金，退房時憑押金單結清費用後退回，押金的多少視各酒店 規定。

酒店預訂規則和須知：

付款方式：前台支付（Visacard,牡丹卡,金穗卡,長城卡,龍卡,太平洋卡,東方卡,萬事達卡,運通卡,大萊卡,JCBcard 現金）。

房費包含酒店服務費，不包括酒店其他費用、稅收及客人額外要求的費用。

通常酒店的入住時間為14：00，離店時間為正午12：00。如提前入住或推遲離店，均需酌情加收一定費用。

如果我入住時間過早或退房時間較晚，酒店是否會加收房費？

按酒店業慣例，酒店的入住時間為當日14：00，離店時間為第二日中午12：00。如提前入住，可事先致電前台看是否有空房間可提供，若有房間且在早上六點後一般是不加收費用的，若在六點前入住則算前一天入住，則需中午12:00退房。如果未在規定時間內退房且在18：00前退房的客人，酒店將加收半天房費；而對於在18：00後退房的客人，酒店將加收一天房費。對於格林豪泰會員而言，都享受延遲退房的服務，數字卡會員和貴賓卡會員一般延遲一個小時退房，而金卡鉑金卡會員則延遲兩個小時。具體詳情請諮詢酒店前台。

會員服務

服務專案		數字卡會員	貴賓卡會員	金卡會員	鉑金卡會員
門市價節省折扣	格林豪泰酒店	5%	8%	12%	15%
	格林聯盟酒店	5%	11%	15%	18%
	青皮樹酒店	5%	8%	12%	15%
酒店前台現金購卡金額（元）		免費申請	¥30	¥198	¥398
會員卡開卡贈送禮包		無	¥50代金券禮包	¥50代金券禮包	¥50代金券禮包
驗證手機、信箱禮包		¥100代金券禮包	¥100代金券禮包	¥100代金券禮包	¥100代金券禮包
通過官網、APP預訂併入住酒店	實際入住房費與格林幣兌換比例	1元=1格林幣	1元=2格林幣	1元=2.5格林幣	1元=3格林幣
通過電話預訂併入住酒店		無	1元=1格林幣	1元=1.5格林幣	1元=2格林幣
通過酒店前台直接辦理入住		無	1元=0.5格林幣	1元=1格林幣	1元=1格林幣
餐飲優惠折扣; (海鮮、酒水、酒店早餐除外)		無	8%	12%	15%
預訂保留		18:00	18:00	19:00	20:00
退房可延		13:00	13:00	14:00	14:00
優先預訂		有	有	有	有
電子月刊		有	有	有	有
贈送複印		無	無	無	10張（A4）
會員促銷活動		有	有	有	有
聯盟商戶折扣優惠		無	有	有	有
會員尊享生日入住紅包		現金￥50; 1、 限會員本人在身份證上生日並以公曆日期為準當晚入住； 2、 在會員折扣價基礎上享受，但特價房、休閒房除外； 3、 不能與電子代金券、99.8房、會員不打折的促銷特價等其他優惠同時享受
推薦折扣和格林幣		會員本人入住的同時可給同行客人訂2間房享受會員折扣，但不能享受格林幣等其他優惠。若會員本人不入住，則其他人不能享受其會員優惠
會員卡有效期		會員連續兩年內未在酒店產生任何消費，系統將自動取消會員帳戶
格林東方酒店門市價節省折扣為50%--5%，具體以格林東方各酒店價格為準；

大事記錄

2004年

格林豪泰進入中國，落戶上海，第一家酒店開門迎客。

2007年

酒店數量突破100家。

2008年

完成全國重點城市戰略布局，並實施多品牌發展策略，酒店遍布中國60多座大中城市，全面建立商務酒店、快捷酒店、貝殼酒店、酒店公寓等四大產品，酒店數量突破200家。

2010年

格林豪泰酒店已經覆蓋北京、上海近150個城市、格林豪泰酒店數量接近500家，大多數房間價格在160元至220元之間。

2011年

格林豪泰酒店數量已達800多家，並新增“格林東方”高端品牌。

2012年

格林豪泰覆蓋全國200多個城市，擁有1200多家連鎖酒店，其中已開業酒店700多家，並推出年輕時尚品牌“青皮樹酒店”。

2013年

格林豪泰已經覆蓋北京、上海、天津等400多個城市，擁有1700多家連鎖酒店，其中已開業酒店1200多家。

格林豪泰秉承企業核心價值觀：“客人的利益永遠第一；處理問題公正合理透明，尊重關愛培養員工，逼你成才；過程和結果一樣重要，簡化流程，降低成本，勇於創新，追求效率，創造利潤”，把“輔助加盟合作夥伴從生意人發展成為大企業家，培養員工獲得能力上的提升和職業上的發展”作為企業的光榮使命，帶給客人“超健康、超舒適、超價值、超期望”的產品和服務。

2017年

格林豪泰酒店集團在2017年底新推出了格美、格雅、格菲3大中高端品牌。

最新動態

新店開業

2014年3月19日，格林豪泰酒店管理集團位於孟加拉國首都達卡的首家酒店——格林聯盟孟加拉國達卡世紀公園酒店(GreenTree Alliance Bangladesh Dhaka Century Park Hotel)正式開業，並舉行隆重開業慶典。該店也是格林豪泰海外最先開業的第一家酒店。

海外布點

為了讓客人在更廣闊的範圍內享受到格林貼心的品牌服務，方便出境遊客預訂入住酒店，格林豪泰正加速海外布局。目前，格林豪泰已經實現在美國、孟加拉國、越南等地的布點。位於孟加拉國首都達卡的首家格林豪泰酒店也將於近期正式與客人見面。此外，越南胡志明市也有多家在建中的格林豪泰酒店。

99.8元體驗房

1.	99.8元體驗房只對個人會員（包括網上會員、貴賓卡會員、貴賓金卡會員和貴賓鉑金卡會員）開放，所有格林豪泰會員均可以享受 99.8元（格林東方酒店199.8元）超值特惠房預訂入住機會，數字卡會員總共可享1次，貴賓卡及金卡會員每月可享1次，鉑金卡會員每月可享2次，
2.	99.8元體驗房僅限會員本人入住（入住人須與會員資料吻合）；您可以和朋友一起入住，但為了不干擾其他住客，建議入住人數不要超過2人（因為我們最多為您提供2人的生活用品）。
3.	99.8元體驗房為指定門店的客房，具體的門店清單以網站預訂信息為準。
4.	99.8元體驗房須通過格林豪泰網站提前一天以上、七天以內預訂，另外，必須同時通過網路成功支付全額房費。建議辦理入住登記時間為當天14：00之後，房間保留時間到入住日第二天中午12：00，如未到店且未提前取消，則房費不予退回。99.8元體驗房不接受電話預訂、酒店前台預訂等其他渠道的預訂方式。
5.	如果需要取消訂單，客人必須在訂單約定的入住日當天17：00之前通過網上訂單管理取消。及時取消訂單的會員，仍將享受99.8元體驗房的權利；逾時未取消訂單或者逾期未到的會員，不再保留今後享受99.8元體驗房的權利。
6.	本活動參加格林豪泰的會員積分活動。
7.	本活動不與其他優惠同時使用。
8.	本活動不包含早餐。

送金活動

在格林豪泰官方網頁上，註冊一個會員賬號，就能得到100元的回贈（驗證手機送50元 / 驗證信箱送50元）。

手機預訂，更優惠，APP首單入住額外贈送的501格林幣。