東莞市騰雲計算機科技有限公司（簡稱：騰雲科技）是廣東地區領先的數據中心服務商，致力於向所有客戶提供高質量、低價格的伺服器租用、伺服器託管、網際網路頻寬和IT基礎架構運維管理等服務。
基本介紹
- 中文名：東莞市騰雲計算機科技有限公司
- 簡稱：騰雲科技
- 類型：數據中心服務商
- 形式：T基礎架構運維管理等服務
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公司情況
公司依託自身完善的服務體系、強大的技術支持以及豐富的IDC運營經驗、信息資源和市場運作實力，在短時間裡迅速成長為廣東地區知名的IDC服務提供商，客戶遍及國內各大、中、小城市，擁有的伺服器上萬台。
騰雲科技始終以先進的伺服器硬體及作業系統、超高速的線路、全天候的運行監控、完善的功能和專業的技術支持，確保每個用戶擁有安全、可靠、高品質的頂級網路環境。公司推出的每一項服務，都本著客戶至上的原則，每一個前進的腳步，都充分體現了對客戶的尊重與關懷。
業務範圍
業務範圍
騰雲科技目前主要獨自運營東莞大朗機房的電信及雙線資源，主要包括：伺服器租用，伺服器託管，整櫃、大頻寬租用等IDC業務。
服務
在服務方面，騰雲科技立下了"雙惠、透明、及時、主動"的事實標準，力爭領先市場一步，為客戶提供更加周到、更加貼心的服務。
- 雙惠：騰雲科技以最優惠的價格提供最實惠的服務。
- 透明：騰雲科技收取的服務費用必須呈列給客戶，絕不含糊其辭，絕不收取隱性費用。
- 及時：騰雲科技力爭第一時間開通客戶的服務，第一時間解決客戶的問題，第一時間通知客戶相關說明。
- 主動：騰雲科技必須主動與客戶聯繫，遇到故障主動發出網站公告或Email通知，主動通知客戶續費等。
技術團隊
在技術方面，騰雲科技成立了一支20餘人的技術支持和研發小組。該小組其中一部分網路工程師將擔任著對售後服務的技術支持以及對用戶進行技術指導的重任。同時另一部分研發人員將負責跟蹤IDC國內國際市場，抓準行業發展趁勢，開發出更加貼切市場，更加人性化的網際網路服務新產品。
公司宗旨
面對客戶：一流的技術，一流的管理，一流的服務。
面對自身：奮勇拼搏，不斷超越，始終創新。
面對員工：將提供更廣闊、有利的發展平台使員工提高自身能力，並獲得豐厚的薪資福利。
面對未來：承諾在保持現有優勢的基礎上，為客戶提供更全面、更優質的網際網路接入服務。
