《服務導向的政府部門電子政務績效評估研究》是楊道玲創作的一篇論文。
基本介紹
- 中文名:服務導向的政府部門電子政務績效評估研究
- 論文作者:楊道玲
- 學位授予時間:2008
- 學位級別:博士論文
《服務導向的政府部門電子政務績效評估研究》是楊道玲創作的一篇論文。
《服務導向的政府部門電子政務績效評估研究》是楊道玲創作的一篇論文。中文名 服務導向的政府部門電子政務績效評估研究 論文作者 楊道玲 學位授予時間 2008 學位...
在國內,電子政務績效評估側重在政府網站,評估指標體系各不相同。例如,國脈互聯從政府信息公開體系、網上辦事服務、互動交流、網站設計和新媒體以及新技術套用等5方面對...
《服務型政府轉型路徑:電子政務系統績效評估與閉環管理》是由孫強主編的關於政務管理類型的書,在對我國大量電子政務系統進行詳細調研分析的基礎上,充分吸取國際上典型...
《面向公共服務的電子政務管理體系研究》基於新公共管理理論、IT治理理論和現有的電子政務研究文獻,立足中國國情,研究了政府部門推進電子政務公共服務過程中管理體系...
政府網站績效評估:提升網際網路+時代的政務服務效能作者簡介 編輯 楊道玲,博士,副研究員,國家信息中心信息化研究部電子政務研究室副處長。
政府信息資源開發利用與管理,電子政務事務處理的實際套用,政府公共服務電子化的新要求,電子政務安全運行技術和保障體系;在績效部分,主要介紹電子政務績效評估的內容、...
3.1 科學發展觀與服務型政府理念3.2 新公共管理理論與電子政務績效管理3.3 治理理論與電子政務績效管理3.4 電子政務績效管理的相關理論模型...
電子政務作為一個資訊時代技術運用下的綜合產物,人們對其了解與研究程度不足,造成電子政務和績效評估概念的模糊。伴隨著電子政務與政府網站的不斷快速發展,政府網站...
如何評價電子政府的工作績效?《政府服務評價:中國電子政務發展水平測評》從電子政務發展水平的視角出發,剖析了近十年來國際電子政務評價體系研究實踐的演變進程,探討了...
三、美國政府績效評估指標體系的模型133 四、美國績效審計137 五、美國政府電子政務績效評估制度141 六、美國政府績效評估的主要啟示145 第六章英國政府績效管理...
· 《電子政務項目(甲方)運維管理知識體系和管理規範研究》· 《財政部IT服務管理體系研究》,財政部· 《廣州市政府部門電子政務績效評估體系研究》,廣州科信局...
廈門思明區政府及時轉變觀念,開拓創新,率先全國首創“公共部門績效評估管理系統”,...3.2公共部門績效評估信息化與電子政務建設3.3公共部門績效評估信息化實現的步驟...
基於公民滿意度的地方政府績效評估公共部門績效評估模型基於電子政務的地方政府績效評估模式研究——以陝西省的實證研究為例基於平衡計分卡的“5P—1Q”公務員績效考核...
主報告認為,經過本世紀初的快速發展,我國電子政務建設水平已經邁上了新台階,電子政務的綜合服務能力已經得到大幅提升,促進服務型政府建設的成效日益顯現。報告提出,...
還介紹和分析了目前國際上幾種典型的電子政務系統績效評價體系,並結合我國逐步實施公共績效預算管理的趨勢,探討了將績效評價套用到系統運維管理和政府績效預算管理的...
2.2.1 客戶導向的服務型政府2.2.2 客戶關係管理理論2.2.3 客戶關係管理系統2.2.4 CRM與電子政務2.3 績效驅動的電子政務2.3.1 政府績效與政府績效評估2...
本書根據國家電子政務總體框架,以服務型政府建設為特定視角,在介紹電子政務內涵、發展、作用的基礎上,對電子政務的環境構建、政府網站建設和電子政務管理等方面進行了...
為進一步推動政府系統電子政務科學、可持續發展,逐步建立與政府履職相適應的電子政務體系,有效服務於創新政府、廉潔政府、法治政府建設,不斷提升信息化條件下政府治理能...
《電子政務套用中的信息資源共享機制研究》是地方政府與績效管理創新研究叢書之一。《電子政務套用中的信息資源共享機制研究》從政務信息資源共享機制的概念內涵出發,以...
因此,對電子政務績效評估尤其是績效評估的方法進行深入研究也是學者們關注的重點。當前理論界普遍認為電子政務績效評估要體現公民滿意度的導向性,但是常規的績效評估中...
建設教育政務套用平台;完善以教育部政府網站為核心的信息服務和公共電子政務系統,建立“一站式”服務平台,建設招生考試與就業服務系統;完成教育政務信息資源庫和基礎...
電子政務的業務流程再造、政府電子化決策、政府電子化公共服務、政府電子化人力資源管理、政府電子化財務管理、政府電子化機關管理、電子政務績效評估、政府電子化行政...
(五)負責全縣電子政務套用系統和信息資源的整合共享與開發利用;負責為縣委、縣政府和縣直各部門提供電子政務綜合信息服務;負責組織全縣電子政務績效評估。
(五)負責全區電子政務套用系統和信息資源的整合共享與開發利用;負責為區委、區政府和區直各部門提供電子政務綜合信息服務;負責組織電子政務績效評估。
也是致力於為政府提供政務解決方案的資深諮詢專家,在電子政府的概念界定與體系架構、電子政務績效評估、電子政府構建的政府基礎以及電子政務實驗教學模式創新方面做了很多...
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- 2010公共部門跨國知識共享網路研究,美國國家科學基金會NSF資助- 2009基於服務型政府的電子政務績效評估體系研究,國家行政學院- 2007參與美國國家科學基金會NSF課題:...