有效管理敏捷團隊快速成為優秀的ScrumMaster

《有效管理敏捷團隊快速成為優秀的ScrumMaster》是2018年1月1日清華大學出版社出版的圖書，作者是(捷克)Zuzana ？ochová，譯者是林賜。

基本介紹

• 書名：有效管理敏捷團隊快速成為優秀的ScrumMaster
• 作者：(捷克)Zuzana ？ochová
• 譯者：林賜
• ISBN：9787302487135
• 定價：48元
• 出版社：清華大學出版社 
• 出版時間：2018.01.01
• 印刷日期：2017.11.22

內容簡介

有效管理敏捷團隊 快速成為優秀的ScrumMaster 熟練掌握Scrum的快速實用指南 　《有效管理敏捷團隊 快速成為優秀的ScrumMaster》將逐步指導你成為成功 高效的ScrumMaster，本書將教會你使用Scrum，顯著提高團隊和組織績效。本書 易於理解，圖文並茂，你甚至可以在一個周末讀完它……卻能在整個職業生涯中都受用。

圖書目錄

第1章　ScrumMaster的角色與責任1

1.1自我組織的團隊2

1.1.1一盤散沙3

1.1.2真正的團隊4

1.1.3練習：自我組織的團隊4

1.2　ScrumMaster的目標6

1.3　ScrumMaster的職責7

1.4組合角色的陷阱8

1.4.1ScrumMaster是團隊成員8

1.4.2ScrumMaster是產品負責人9

1.4.3ScrumMaster是人事經理9

1.4.4ScrumMaster與多支團隊合作10

1.4.5ScrumMaster作為僕人式的領導11

1.4.6練習：你是僕人式的領導嗎12

1.4.7保持領先一步13

第2章　心態模式17

2.1教導和輔導法18

2.2移除障礙法19

2.3引導法20

2.4教練法21

2.5示例：啟動敏捷21

2.6示例：障礙22

2.7示例：停滯不前23

2.8示例：責任24

2.9練習：心態-現在25

2.10拼圖中缺失的一塊25

2.11練習：心態-未來27

第3章　#ScrumMasterWay29

3.1練習：#ScrumMasterWay30

3.2第1層次——我的團隊31

3.3第2層次——關係32

3.4第3層次——整個系統34

3.5ScrumMaster小組35

3.6組織即系統36

3.6.1第一次嘗試38

3.6.2ScrumMaster的領土40

3.6.3改變世界41

3.7Cynefin框架43

3.7.1自明43

3.7.2相對複雜44

3.7.3極其複雜44

3.7.4混亂45

3.7.5無序46

3.7.6練習：Cynefin框架46

第4章　元技能(metaskill)和能力49

4.1元技能50

4.1.1ScrumMaster的元技能51

4.1.2練習：元技能51

4.2能力52

4.2.1敏捷大師52

4.2.2解釋和經驗53

4.2.3引導和輔導53

4.3核心能力54

第5章　建立團隊57

5.1塔克曼團隊發展理論58

5.1.1組建期58

5.1.2激盪期58

5.1.3規範期59

5.1.4執行期59

5.1.5改變期60

5.1.6練習：使用塔克曼團隊發展模型61

5.2團隊的五種功能障礙61

5.2.1缺乏信任62

5.2.2害怕衝突62

5.2.3欠缺投入63

5.2.4逃避責任63

5.2.5無視結果63

5.2.6ScrumMaster的角色64

5.2.7練習：功能失調的團隊64

5.3團隊毒素64

5.3.1互相責怪65

5.3.2防禦65

5.3.3壁壘66

5.3.4鄙視66

5.3.5ScrumMaster的角色67

5.3.6練習：團隊毒素67

5.4重視責任68

5.4.1否認68

5.4.2指責69

5.4.3辯解69

5.4.4羞愧70

5.4.5義務70

5.4.6放棄71

5.4.7責任71

5.5組織即部落72

5.5.1第1階段：生活糟透了73

5.5.2第2階段：我的生活糟透了73

5.5.3第3階段：我很棒(但你們不是很棒)74

5.5.4第4階段：我們很棒76

5.5.5第5階段：生活很棒77

5.5.6練習：部落領導階段77

5.6選擇正確的領導風格78

5.6.1領導者-服從者78

5.6.2領導者-領導者79

5.7使用分權79

5.7.1圖書俱樂部80

5.7.2旅行者80

5.7.3評審集市80

5.7.4實驗板81

5.7.5開放空間81

5.7.6世界咖啡廳81

第6章　實施變革83

6.1尋求變革84

6.2改變行為86

6.3成功變革的八個步驟86

6.3.1創造緊迫感87

6.3.2引導團隊87

6.3.3變革願景88

6.3.4理解和認同88

6.3.5授權他人行事89

6.3.6短期勝利89

6.3.7不要放鬆90

6.3.8創造新的文化90

第7章　ScrumMaster的工具箱93

7.1掌握守、破、離93

7.1.1守94

7.1.2破94

7.1.3離95

7.1.4套用95

7.1.5練習：守、破、離96

7.2系統規則96

7.2.1示例：改進97

7.2.2示例：產品負責人98

7.2.3示例：沮喪98

7.3積極性99

7.4引導101

7.4.1會議前102

7.4.2會議期間102

7.4.3示例：反思會103

7.5教練法105

7.5.1切中肯綮的問題106

7.5.2練習：切中肯綮的問題106

7.6根本原因分析107

7.6.1魚骨法108

7.6.2示例：可預測性108

7.6.3五個為什麼109

7.6.4示例：質量低109

7.7影響地圖109

7.8擴展Scrum112

7.9看板見解Scrum清單115

7.10產品負責人清單116

第8章　我相信119

8.1傑出的ScrumMaster120

8.2不知道敏捷和Scrum是否適合你？120

8.3想要將你的組織轉型為敏捷組織？121

8.4不知道如何建立良好的產品待辦事項列表？121

8.5尋找改善團隊的方法？121

8.6想成為一名傑出的ScrumMaster？121

8.7想成為一名傑出的產品負責人？122

8.8想解決衝突？122

8.9想要擁有一個現代敏捷組織？122

8.10想將你的組織推動到下一個層次？122

8.11Zuzana?ochová——sochova.com123

8.11.1敏捷教練123

8.11.2培訓師124

參考文獻125