會所行業管理軟體

會所行業管理軟體

會所行業管理軟體系統,是將會員管理與客戶關係管理完美結合,國內首創Ribbon(Microsoft Oficce2007)式的操作界面,操作更簡便,管理更高效。功能全面,會員信息管理,各種會員卡管理,可任意設定打折、記次、限時、儲值,積分管理:消費積分、介紹人積分、積分係數設定,會員消費積分自動生成,通過積分制度吸引顧客不斷地消費,從而增長營業額。

基本介紹

  • 軟體名稱:會所行業管理軟體
  • 軟體平台:PC端
  • 軟體語言:中文
  • 系統:Ribbon(Microsoft Oficce2007)
簡介,術語介紹,

簡介

人性化的自定義功能,系統適合於各個行業的會所, 可設定任意多級別會員等級折扣、儲值、記次、積分多功能同時支持。

術語介紹

折扣:每種卡可以設定不同的折扣率,顧客消費的時候自動根據折扣率打折。
計次:對會員消費次數進行限制,會員消費時可以劃次消費。
限時:可以設定會員卡的使用期限。
儲值:會員可以預存金額到儲值卡中,消費時候直接從卡里扣除金額,非常方便,同時也刺激會員重 復消費。
信用額度(可選擇性地啟用):支持會員消費的時候,由於各種原因不得已賒帳,在收銀的時候就可根據信用額度進行記帳操作。記帳額度不能超過信用額度金額。
全方位多角度掌握會員信息會員消費積分、消費金額、歷史消費明記錄、聯繫記錄、歷史消費商品記錄,了解會員的消費能力。
會員積分管理消費積分、介紹人積分、會員生日雙倍積分、會員積分列表。
會員消費管理支持各類會員卡及硬體設備,支持會員綜合查詢查找出會員,及時掌握會員歷史消費明細:刷卡或各個條件如姓名、手機、生日、積分、會員等級等查詢篩選出會員,了解會員歷史消費明細;支持各類硬體設備如掃描槍、磁卡刷卡器等。
會員聯繫(回訪記錄)系統記錄下每次與會員聯繫的情況,如會員消費後的回訪、售前會員調查情況。 自定義欄位系統各個顯示欄位可以由用戶自定義滿足用戶個性化的需要;可以將欄位改成自己行業的特定術語,系統適合各行各業使用。
簡訊群發功能的完美結合開發的簡訊行銷助手集成在系統中,可直接對會員傳送簡訊,並根據各個條件查詢到目標會員進行簡訊群發,實現精確行銷。(詳見簡訊行銷助手)
會員行銷分析全方位地分析會員的消費動態、消費特徵、掌控會員豐富資源。
會員卡分類統計分析:了解哪種會員類型最受客戶歡迎。
會員開卡趨勢:會員開卡數及消費量的分析 新會員發展趨勢:了解新會員發展動態。
會員最近消費趨勢:按不同時間分析會員消費總量 會員所屬業務員分布:了解業務員的業績。
會員性別、年齡分析:分析企業會員的基本特徵。
會員地區(所屬區域)分布:分析行銷策略的區域分布,選擇合適的行銷地點。
會員卡轉介紹排名:會員介紹新會員加入,這類會員的排行榜。
會員流失預警:查詢出超過某段時間沒有來消費的會員情況。 會員信用預警:分析出會員用信用透支後一段時間內沒有還款的情況。
會員消費預警:設定消費周期來了解會員消費情況,及時給出警報。
消費統計分析使企業及時了解商品銷售動態,商品的利潤、成本,掌控企業經營狀況。
商品類型銷售分類統計:以圖表的形式按不同商品種類分析成本、利潤、銷量等信息。
銷售趨勢分析:按年、季度、月、周、日不同的時間區間分析商品的銷售趨勢,及其利潤與成本。
商品分類銷售分析:分析各個商品的成本、利潤及銷量。
人員銷售排名:分析業務員銷售商品的業績。
商品銷售排名:分析各個商品的成本、利潤及銷量,並列出各個商品的詳細信息。
商品庫存預警:設定商品庫存預警日期,了解哪些商品需要及時補貨。
綜合管理商品管理、許可權組管理、部門人員管理、系統安全。
自定義界面、自定義查詢條件滿足個性化系統需求

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