易趣

1999年8月，易趣在上海創立。主營電子商務，由邵亦波及譚海音所創立，兩人同為上海人，畢業於美國哈佛商學院。2000年2月，在全國首創24小時無間斷熱線服務，2000年3月至5月，與新浪結成戰略聯盟，並於2000年5月併購5291手機直銷網，開展網上手機銷售，使該業務成為易趣特色之一。易趣目前有350萬註冊用戶。2002年，易趣與eBay結盟，更名為eBay易趣，並迅速發展成國內最大的線上交易社區。秉承幫助幾乎任何人在任何地方能實現任何交易的宗旨，不僅為賣家提供了一個網上創業、實現自我價值的舞台，品種繁多、價廉物美的商品資源，也給廣大買家帶來了全新的購物體驗。

2006年12月，eBay與TOM線上合作，通過整合雙方優勢，憑藉eBay在中國的子公司eBay易趣在電子商務領域的全球經驗以及國內活躍的龐大交易社區與TOM線上對本地市場的深刻理解，2007年，兩家公司將推出為中國市場定製的線上交易平台。新的交易平台將帶給國內買家和賣家更多的線上與移動商機，促進eBay在中國市場的縱深發展。

基本介紹

• 公司名稱： 易趣
• 總部地點：上海
• 成立時間：1999年8月
• 經營範圍：電子商務

發展歷史

1999年

8月18日，易趣網成立。成立之初，公司在上海一個兩居室的民居內辦公。兩位創始 人邵亦波和譚海音是當時僅有的兩名員工。

2002年

3月，全球最大的電子商務網站美國的eBay公司注資3000萬美元，與易趣結成戰略合作夥伴

越來越多的中國網民選擇方便快捷選擇餘地更多而且價格相對較低的網上購物。

2003年

6月，eBay以1.5億美元全資控股易趣。

2004年

5月，eBay執行長MegWhitman女士專程前往上海，參加了“易趣風雲人物”頒獎大會。會上，Meg與易趣的創始人之一譚海音一起；“eBay易趣杯”首屆全國大學生電子商務競賽拉開了帷幕，吸引了全國33個城市數萬學子報名參賽，其中還有來自港澳地區的大專院校學生。近萬名的選手一共創造了681萬元的交易額，其中來自上海大學廣告藝術設計專業的洪祺良以8.2萬的有效交易額贏得了冠軍，並獲得“中國大學生網上創業天王”的稱號，中國電子商務協會理事長宋玲女士與時任eBay易趣執行長的邵亦波為他頒了獎。

CEO王雷雷

6月，易趣宣布進入網站整合期，將於當年秋天與eBay平台對接；同月，在北京召開第 二季度新聞媒體通報會，截止到2004年第二季度，累計用戶達到690萬名，僅二季度新增用戶140萬名。二季度新增商品總數達到420萬件，比前一個季度增長35%。

CEO王雷雷

8月16日，張娜拉、蔡琳、安七炫等14位當紅韓國偶像巨星的17件私人物品在eBay易趣上進行為期一周的慈善拍賣。這次拍賣活動是迄今為止韓國當紅明星物品首次進行有組織、跨地區的拍賣，從明星參與人數到拍品數量，都是規模空前的。

8月18日，易趣迎來5周歲生日。

9月17日，易趣與美國eBay平台成功整合。自此，eBay易趣的用戶能與來自美洲、歐洲以及亞洲各國的1億多用戶進行網上跨國交易。

易趣網創始人邵亦波

10月，eBay易趣與中國最大的網路遊戲公司盛大結成戰略合作夥伴關係；與國內傳統典當行業龍頭——東方典當行合作，21件絕當名表和鑽石以一元起無底價的方式競拍。這次牽手製造了3個第一：中國典當企業第一次通過網路平台進行拍賣業務，中國典當行業第一次在網路商務平台開店，中國個人電子商務第一個高檔商品專家諮詢團——東典高價值商品網上專家諮詢團成立。月底，eBay易趣推出了“安付通”網路安全交易保障服務。“安付通”的設計兼顧了買賣雙方的利益，同時推出的“安付通保障基金”也將最大程度地給予交易雙方安全性保障，降低雙方成交風險。

11月11日，上海首個電子商務創業園在普陀區的天地軟體園內開幕，eBay的CE O梅格·惠特曼女士與上海市副市長楊雄共同為電子商務創業園揭牌。月底，eBay易趣在北京召開第三季度業績新聞發布會，截止於2004年三季度末，eBay易趣累計用戶達到860萬名。在發布會上eBay易趣宣布，邵亦波卸任執行長，擔任公司董事長一職，工作重心將從公司運營管理轉移到eBay易趣及eBay國際市場的長期發展戰略上。

2005年

1月，eBay易趣投資成立了“中國客戶服務中心”，中心引入了eBay在美國最為先進的客戶服務手段及服務平台，預計到2005年年底，客戶服務中心將擁有近400名專業的服務人員，為中國內地、港澳台地區用戶提供服務。

TOM易趣產品總監常琳

1月10日，eBay易趣攜手國內知名企業，在eBay易趣網上進行慈善義賣，所得款項將由eBay易趣統一捐贈給中國紅十字會，以幫助南亞海嘯災區進行重建工作。

1月13日，eBay易趣註冊用戶突破1000萬大關，繼續在國區域網路上拍賣市場保持遙遙領先地位。中國電子商務協會理事長宋玲指出，此次突破1000萬，不僅對eBay易趣，而且對中國的網路交易發展，都具有里程碑的價值。2005年1月20日，全球最大的電子商務公司eBay公司宣布2005年在中國市場投資1億美元，該筆投資將投入套用於誠信及安全的建設。2005年3月15日，作為IT入口網站權威之一的賽迪網公布了“最值得信賴的IT品牌調查”的最終結果，在“最值得信賴的線上拍賣網站品牌”一項中，eBay易趣以48.40%得票的絕對優勢獲得冠軍，成為用戶最值得信賴的IT品牌。

3月21日，全球筆記本電腦領導廠商的華碩就把100部最新發布的筆記本搬到了eBay易趣的拍賣場上,以一元起拍賣，創下了廠家上網發售新品筆記本的最高紀錄。2005年4月30日，eBay易趣開展了為期一周的“挑戰王勵勤桌球大賽權”的特色競拍活動。出價前三名的買家獲得了與世乒賽冠軍王勵勤在上海進行的特殊“桌球挑戰賽”的機會。

5月1日，eBay易趣宣布將大規模下調物品登錄等費用的訊息，平均調整幅度可達75%，同時還將專門針對新賣家免除其單月前5件商品登入費。

易趣網總裁譚海音

5月15日，eBay易趣網上轟動娛樂界的首次角色慈善義拍活動，經過五天的激烈角逐，終於一錘定音。此次拍賣的三位最終贏家進入《如果·愛》劇組，和金城武、周迅、張學友三大明星來一次真實的“親密接觸”。

易趣網總裁譚海音

5月23日，小天王周杰倫攜其首次參與外形設計的新款AriaJIIIMP3播放器親赴上海為“JIII網上店”揭幕，宣布JIII正式落戶eBay易趣，除了10部限量晶鑽版AriaJIIIMP3播放器外，杰倫還拿出親自簽名的私人物品T恤、帽子和卡片收納本進行拍賣。此次拍賣所得款項將全部捐獻給上海市盲童學校。 6月8日，一枚舉世罕見、“身價”近百萬人民幣的民國時期金幣開始在eBay易趣上的“精品郵幣”拍賣活動上正式亮相。同時開拍的還有近百枚（張）珍貴的中國近代銀幣、金幣、紙幣及郵品。為保證網上拍賣的真實性和安全性，eBay易趣還聯合海內外多位錢幣專家推出了國內首創的“線上鑑定”服務。

6月9日，eBay易趣宣布其誠信支付工具“安付通”完成重大升級，同時，“安付通基金”開始對使用“安付通”的買賣雙方實行全額賠付，此前該基金只對賣家設上限進行賠付。

7月11日，貝寶（PayPalChina）中國網站正式開通，標誌著貝寶正式登入中國市場。貝寶與銀聯電子支付合作將使中國用戶能用15家銀行的20多種銀行卡通過貝寶進行安全、快捷、便利的網上支付。貝寶與eBay易趣平台的對接預計在9月1日前完成。屆時eBay易趣1,160多萬用戶能通過貝寶更方便、更快捷、更安全地進行網上支付。這將大力促進eBay易趣用戶的交易。

9月，貝寶與eBay易趣正式平台對接。

12月，eBay易趣正式推出“免費開店”等價格調整計畫，為網上賣家開闢一條“零成本銷售渠道”。

2006年

1月9日，eBay易趣與高清晰的網路語音溝通工具Skype實現全面對接，為eBay易趣上的買家和賣家提供了更暢通、更直接的溝通渠道，促成雙方交易成功。對接後，賣家可以將Skype按鍵添加到商品描述中，能更便捷地和客戶建立聯繫並成交；買家則能一種簡單的方式，迅速地和賣家溝通並獲取他們要需要的信息，從而有效減少交易糾紛，提高成交率。

易趣

1月19日，eBay易趣正式實施“安全支付”計畫。所有eBay易趣賣家在登入商品時被要求選擇安付通或貝寶作為付款方式之一。此舉使eBay易趣率先實現“百分百安全購物”，以此來增強消費者對網路購物的信心，進一步擴大主流消費群。與此同時，為鼓勵廣大賣家共同參與安全網站的建設，降低賣家的銷售成本，eBay易趣還從即日起免除所有網上交易的交易服務費。

3月，eBay易趣和麥當勞達成戰略合作，雙方將利用各自在門店零售與線上交易平台方面的優勢與對方實現資源互補，建立全新的、整合的行銷渠道。

3月29日，永樂家電與eBay易趣在上海簽署戰略合作協定，開拓新的零售渠道。同時，永樂電器在eBay易趣網上開設永樂品牌商品網店，即日開始運行。

5月15日，eBay易趣“品牌旗艦專區”正式上線。這是國內第一個由品牌商自行經營或直接授權銷售的網路旗艦專區。七十家國內外知名品牌首批進駐該專區，品牌代理商或經銷商負責供貨、遞送、售後服務等，入駐品牌旗艦專區的商家都承諾將按照國家相關規定對所出售產品實行“三包”，這標誌著eBay易趣近半年來採取的“品牌戰略”已產生了發散效應，並初步完成了“全方位電子商務網站”的布局。

易趣

6月6日，eBay易趣與TOM線上合作，推出國內首個基於WAP技術的手機購物平台，並向其網站兩千萬用戶提供免費的交易信息簡訊服務。

7月，“萊卡”加油好男兒的6位“好男”在eBay易趣網上尋找造型師，由eBay易趣的超級大賣家搭配好男的服裝造型。8月，好男前三甲在eBay易趣網上展開“愛心約會”機會的拍賣活動，所有款項全部捐贈給慈善機構。

8月28日，eBay易趣推出一項全新的服務——易趣銷售助理。易趣銷售助理的出現幫助中小企業突破網路銷售的瓶頸，有助於中小企業通過eBay平台將產品銷售到海外。 12月，eBay與TOM線上合作，成立新的合資公司，並將於2007年下半年推出為中國市場定製的線上交易平台易趣。

2010年

2010年2月 易趣正式推出海外代購業務，為買家提供代購美國購物網站商品的服務。

2012年

2012年4月 易趣不再是eBay在中國的相關網站，易趣為Tom集團的全資子公司，易趣網站提供的各項服務均不受影響。易趣所有的業務由eBay剝離。獨立運營。

八年風雨

1999年8月，當邵亦波和譚海音，這兩個哈佛商學院畢業生在中國上海創辦易趣網時，可以說是揭開了中國電子商務發展史的重要一頁。易趣的成立堪稱填補了中國電子商務C2C的空白。此後，用了不到半年的時間，易趣就摘得“國內拍賣網站之冠”的稱號，在CNNIC2000年1月發布的第5次《中國網際網路發展狀況統計調查》中顯示：易趣網以最高票數位居國內拍賣網站之首，成為中國最受歡迎的拍賣網站。隨後，易趣網的連續動作給當時蒼白的中國網際網路增添了不少亮色。 然而，隨著市場競爭的激烈，特別是阿里巴巴旗下的淘寶網加入競爭，雖然在2002年3月得到全球最大的電子商務網站eBay公司的大力支持，但易趣的處境仍然變得十分困難。2003年6月，eBay以1.5億美元100%控股易趣。然而，本應該是強強聯手的美滿姻緣卻並沒有一個好的結果。隨著淘寶網的上線，eBay易趣在中國的處境日益困難，市場份額開始不斷下滑。一項數據顯示，在2005年，eBay易趣的市場份額為29.1%，而它的競爭對手淘寶網則是67.3%。對此，專家普遍認為，eBay易趣在中國市場的困難，表面上看，是由於淘寶網的免費服務，而eBay則一直堅持收取一定的費用，但其根本原因卻是，美國公司eBay主導下的eBay易趣缺乏對中國本土市場的深入研究，未能及時迎合本土市場的需要。這種尷尬持續到2006年12月20日，隨著TOM開始接手易趣，新的電子商務合資公司。

易趣

二次創業

在TOM線上CEO同時兼任合資公司“TOM易趣”CEO王雷雷的帶領下，易趣開始“二次創新”。2007年8月30日，經過8個多月的努力，易趣宣布重新回歸本土市場。“易趣回歸”後，一個專注於本地市場的全新電子商務平台正式上線。據了解，在電子商務占據重要地位的註冊與認證、信用評價及支付環節，新易趣結合中國本土特色和需求對其功能進行了完善，讓新平台更符合中國市場需要，更適合中國用戶使用。此外，新易趣同時還增強了安付通的功能，減少了買家的麻煩，提高了安付通的安 全系統，確定了“安付通是新易趣唯一的支付工具”、“整合了安付通賬務系統”並“增加安付通密碼”。業內人士認為，此舉意味著新易趣表現出了相當的“本地化運作決心和信心”。另據CNNIC發布的《第20次中國網際網路發展狀況統計報告》顯示，截至2007年6月，中國的網民總數達到了1.62億。在網民經常使用的服務中，網路購物以25.5%的使用率超過部落格寫作以及網路炒股等。而來自市場諮詢公司艾瑞發布的《中國行業電子商務網站調查報告》顯示：2007年，中國電子商務市場總體規模達到1.7萬億元。在業內專家看來，這預示著中國電子商務市場正從初期“賣家為王”時代向“買家為王”時代進行轉移。

易趣

與淘寶區別

基本功能

在ebay易趣平台上，所有的交易將通過易趣（ebay），收取登錄和交易服務費，而淘寶是免費的。在淘寶店鋪中，商家可以留下任何聯繫方式，這也給線下見面交易等提供了可能，在淘寶上開店，但並不實際完成交易。易趣（ebay）的商品搜尋中增加了熱門搜尋，選擇餘地更大，但是搜尋頁面因此打開的速度也比較慢。易趣（ebay）在“我的易趣”中設定了“糾紛處理平台”來解決買賣糾紛，而淘寶中也有糾紛舉報平台可以使用。易趣的社區給人的感覺是亂雜，就象一間毛胚房，沒有什麼裝飾，淘寶的論壇則比較清晰明了，且運用了大量的主題色塊，無論是查找帖子還是翻閱都較為輕鬆。易趣（ebay）網和淘寶網上，淘寶有購物車功能，不過在易趣（ebay）上有複選框可以在單頁內選取多個商品。還有一點要提的是個人簽名與圖片，這個只在淘寶有，這也是淘寶論壇較為吸引人的特點之一。

交流工具

要提的重點是雙方的附帶產品，也就是說易趣提供給用戶的附帶品是“易趣助理”，而淘寶提供的則是“淘寶旺旺”。很顯然這兩款軟體是截然不同的，“易趣助理”的功能是為賣家提供更方便的上貨服務，而“淘寶旺旺”則將其功能放在了即時交流的平台上，這對買賣雙方來說，都是互利的。這樣容易使買賣雙方達成規避費用的協定，那對交易網站來說就是致命的武器。但是大家不要忘了淘寶尚在初期階段，其麾下大多數賣家都是沒幾個小心的，賣家想衝心，必然不會逃避任何合理的費用，且淘寶處於優惠、免費的政策期間，如果有一天淘寶的高級賣家與易趣能相提並論了，beta版本的淘寶旺旺就會有相應的更改措施了。

易趣

安全性

從註冊來看，無論易趣還是淘寶，都需要你有一個電子信箱，等註冊完畢後，網站會發一封信到你的註冊信箱中，按照上面的步驟，就可以輕鬆實現註冊的全過程了。不過，註冊完畢之後，還有一個認證的過程。這是決定你是否能獲得網上交易權利的重要環節。在易趣中，沒有通過認證註冊的會員只能享受部分買物品的權利。通過認證的過程為：在首頁下部有選項“點擊這裡迅速成為星級用戶”。在這裡可以通過手機即時通過認證，而之後交易的費用也將從你的電話費中扣除。如果用身份證和信用卡等級，則需要在首頁頂部“誠信與安全”連結里的“交易和安全”欄里找到“實名制認證申請”。填寫身份證號碼或者信用卡卡號。這個認證過程需要1－7個工作日。

在淘寶中，認證機制只有通過身份證認證一種。註冊用戶可以通過掃描身份證後上傳副件，也可以通過以郵寄身份證複印件至淘寶公司的方法通過認證。另外還有一種簡單的方法就是用傳真。不過這樣的方式必須要先和工作人員取得聯繫後才方便進行，淘寶的交易成功僅憑買賣雙方說了算，整個交易流程中大部分物品的交付處於不可控的狀態，允許一些交易線上下支付貨款，為部分用戶不實際成互動換好評開了方便之門；其次由於對交易雙方沒有完全採用實名認證，也沒有和銀行系統的徵信機構連線，不能排除自賣自買的情況發生；加之國內沒有建立網上、網下的失信懲戒機制，淘寶的信用評價機制還不能發揮全部作用。

經營模式比較

只要是會上網，一二元錢就可以在網上開個店。在交易中充當路由器的網站，將買家和賣家聚集起來，提供交易的平台。買家通過競拍，出價最高者得到商品網站通常會從交易收入中提取一部分佣金。如果少了賣家和買家，網站也就運作不起來，所以龐大的用戶基礎是網站經營的關鍵。在中國，最具影響力的拍賣模式網站恐怕非易趣網和淘寶網莫屬。2003年6月美國網上銷售巨頭ebay以1.8億美元收購易趣美國公司的全部股權進入中國市場。淘寶是由阿里巴巴投資1億元，於2003年7月正式創辦的個人網上交易平台。這些事件都說明眾多國際網際網路從業者都看好中國這個市場。

（1）各自經營方式的特點比較

易趣：收取商品登入費，易趣向賣家收取商品登錄費、登錄費1元至8元不等，以商品最低成交價為計費基數。並在每次交易成功之後，收取相應佣金也就是交易服務費，價格按每件商品在網上成交金額的0.25%到2%收取，如果未實際成交則不收取。一件商品在易趣網上以3000元人民幣的價格網上成交，交易服務費約為30元。實名註冊，易趣用戶必須要實名註冊，通過實名認證後，不但有“獎狀”作為標記，還能得到一顆星；交易後雙方互做信用評價，信用評價由評價類型（好/中/差）和評論內容組成。用戶得到的所有評價構成用戶的信用記錄。認真如實的評價可以為其他用戶提供參照，當然，評價方同樣可以從他人提供的評價里獲益。此方法被廣泛使用在電子商務領域。

淘寶：實行免費政策，“淘寶認為，中國網際網路用戶正在經歷從網民到網友再到網商的歷史轉折時期，網際網路用戶已經表現出通過網上交易為自己創造真實的價值的強烈趨勢。只有讓用戶真正在網上交易中獲得利益，才能培養更多更忠實的網路交易者。國內個人網上交易的成交額僅僅為十幾億，尚處於剛剛開始的萌芽狀態，在這一點上，建設和推動這個市場才是至關重要。免費，降低了中國網民網友網商上網進行個人間交易的門檻，是保護當前網上交易雙方利益的措施，也是體現公平競爭規則的現實選擇。”“淘寶旺旺”，“支付寶”，最有特色應該是“淘寶旺旺”這一即時通訊軟體，聯繫或留言給買賣家都十分方便。除此之外“支付寶”為買家提供支付保障，使買家在購買時更沒有後顧之憂。創立之初即被譽為當年國內最成功網路投資項目，除創造性地推出“支付寶”產品，將網路交易的危險性降到最小以外，還與工行、招行等進行全方位的合作，積極完善個人網上交易支付平台。

（2）取得的成績

易趣方面稱，衡量電子商務的重要指標主要有兩個：一個是交易額，另一個是成交率。據透露，2003年易趣的交易額達到了10億元人民幣，成交率達到了55%。

2004年4月，網際網路實驗室發布的個人交易網站增長幅度，淘寶網以768%的高增長率領先國區域網路站；2004年5月，上海艾瑞公司發布的網民覆蓋率市場調查報告中，淘寶網首次超越國內外同行，躍居第一的位置。淘寶網線上商品數量達到近200萬件。

（3）存在問題

安全、誠信依然是亟需解決的問題。只要是涉及到金錢的交易就必然會存在風險，網路這一新興的交易平台在創造許多財富的同時，也正在暴露出一些存在的問題。首先是誠信的問題，它對電子商務的健康發展起著生死攸關的作用。因為網上交易的主要瓶頸是信用，很多人比較擔心的問題是產品質量、售後服務及廠商信用、安全性得不到保障，所以網上平台必須建立一套信用體系，保證商品質量、交易安全和市場秩序。

網上購物人群仍占很小份額，在網民上網目的中，直接進行網上購物的比例仍然是少的可憐，很多人還停留在有興趣的階段，愛好和購物是兩回事。個人成規模做起來還很不容易。

缺乏觸摸感，要追上傳統零售道路仍很漫長。這是網路零售最大的劣勢所在。由於只可眼觀而不能手動，消費者往往無法得到商品更多的內在信息，例如一件衣服的質感、一台音響的效果等等，這使得消費者很難對商品質量產生信賴感，傳統商店在這方面卻占盡優勢。

未來展望

據有關統計數據表明，將獲取信息作為上網最主要目的的網民所占比例最多達到42.3%；其次是休閒娛樂，有34.5%的網民選擇；排在第三的是學習，有9.1%的網民選擇；選擇其他上網目的的網民所占比例則很小。還記得上高中的時候查找一些高考資料都是要從圖書館查閱的好不容易，而有了網路囊括了全世界的信息，不僅範圍廣而且效率高，所以獲取信息會成為網民主要上網目的。從上圖還可以看到網上購物、商務活動占有一定比例。說明人們已開始接受這一消費方式。但所占比較較小，因此仍有很大提升空間。

易趣頁面

據中國網際網路信息中心在2007年5月9日發布的《2006年中國c2c網上購物調查報告》熱點數據調查顯示，截至2006年3月，北京、上海和廣州三城市共有c2c網上購物消費者200萬人，淘寶網成為用戶首選購物網站。根據購物人數與購物頻度計算的2005年度中國c2c購物網站的三城市用戶市場份額，淘寶網為67.3%，ebay易趣為29.1%。除了淘寶、ebay網以外，拍拍網的增長勢頭很好，是淘寶賣家向外拓展業務的首選網站。在多種盈利模式的培育下，2006年的電子商務市場將更加成熟。中國c2c（Customer to Customer）網上購物市場方興未艾，發展前景非常好。

分析總結

從功能上，服務上，管理上，會員積極性上，還有淘寶的文化氛圍使用戶不斷的湧向淘寶，認為淘寶相對易趣的成功，幾個關鍵因素是：

第一，淘寶的人性化和中國化。

淘寶的人性化體現其中之一就是淘寶旺旺。功能和友善的界面是一個很大的因素，淘寶的功能是最完善的，是最人性化。易趣的網站界面是英文翻版，極不符合中國人的習慣。一進站就頭暈暈的，淘寶中國化符全中國人的習慣，親和友好，賞心悅目，用起來得心應手。

第二，在支付功能上，淘寶打造了最誠信和最安全的網上交易市場。

淘寶開發了支付寶功能，這個功能的出現，最大程度的符合會員的強烈要求，就是共同建造網上交易誠信環境，讓買家敢於嘗試網上購物，讓賣家能取信於客戶，在網上購物不必抱著敢於第一個吃螃蟹的心態。總的來說在大多的c2c的網站裡，淘寶是做的比較出色的。因為是學電子商務專業的，在專業實習上模擬過c2c操作平台，所以對網上拍賣的基本流程都有一定的了解和認知，雖然兩個網站相比喜歡淘寶多一些，但是，淘寶和易趣都是中國c2c電子商務網站的巨頭，他們身上有很多的優點和缺點，只有用心體會和細心觀察，一定可以找到更多的優點和缺點，不論是優點和缺點，都是寶貴的經驗，免費也好，收費也罷，不同的網站當然有權利選擇自己的經營模式。但c2c電子商務的發展壯大是必然趨勢，未來不可估量。

支付寶LOGO

放棄移動廣告

2012年12月20日，eBay全球市場總裁德文·維尼格(Devin Wenig)表示，從2013年開始，eBay將放棄移動套用中的廣告。

他表示：“我們對廣告帶來的用戶體驗不滿意，我們也不需要這筆錢。”eBay在iPhone套用中投放了廣告，作為一次嘗試，但隨後發現，這些廣告影響了用戶使用，並占據了智慧型手機螢幕的很大一塊區域。此外，廣告也沒有帶來實質性營收。因此維尼格認為：“廣告不值得我們去做。”

不過eBay有其他選擇。eBay主要的營收來源是線上銷售商品。與此同時，其他媒體資產仍可以投放廣告。維尼格表示：“一些公司沒有可替代的商業模式。從這種意義上來說，我們是幸運的。”維尼格此前曾是湯森路透市場CEO。

域名爭議

2011年11月末易趣網(eBay)向世界智慧財產權中心提交了國別域名爭議案件，要求拿回四個多米尼加共和國國家域名ebay點do/點com點do和paypal點do/點com點do的域名權益。這四個爭議域名現均可訪問，網站頁面打出“我們將出售這四個爭議”，頁面上還規定了一些交易細節等，比如，買家按先到先得為原則，完成支付後將轉移域名等。案件還在調查審理當中。

2012年9月14日早間訊息，eBay高管德文·維尼格(Devin Wenig)周四發布了易趣新標誌，稱其反映了eBay從競價和收藏品向價格齊全的、即時購買的商品的轉變過程。 這個新的公司標誌保留了eBay著名的紅、藍、黃、綠四種顏色，但與此前的標誌相比字型更細，而且排列上更加整齊，不像原來的標誌那樣略有參差。

收購Svpply

台北時間2012年9月7日國外媒體報導，eBay通過官方部落格宣布，該公司已經收購了側重於時尚產品的社交電子商務網站Svpply，但沒有披露收購價格。

在Svpply平台上，用戶可以跟蹤自己喜歡的商品。Svvply向用戶顯示Twitter和Facebook好友喜歡的商品，幫助用戶發現其他用戶喜歡的商品，讓用戶展示希望擁有或擁有的各種商品。

截至5月份，Svpply用戶每周發表62萬個產品評論帖子，註冊用戶達到14萬，每月獨立訪問用戶數量為70萬。5月份發布的iPhone和iPad套用下載量達到3.7萬次。

Svpply已經向星火資本(Spark Capital)、SV Angel和Founder Collective等融資55萬美元。

eBay表示，收購Svpply使該公司“獲得了進一步改進購物和銷售產品體驗所需要的技術人才，Svpply的資產——包括由6名設計師和開發者組成的天才團隊，有助於eBay推動更個性化的體驗”。

Svpply團隊將開發銷售、非搜尋發現和瀏覽等技術，辦公地點將仍然留在紐約。

手機軟體

軟體簡介

易趣（eBay）是一款專注Windows Phone移動應用程式。易趣用戶可以使用一個簡化的界面，是優雅，因為它是實際的，搜尋，競價，並在旅途中，檢查他們的活動。購房者可以提交上很難找到的項目，最後一分鐘出價，賣家可以檢查他們的銷售，沒有一台電腦和對時間敏感的信息當場採取行動。 eBay是開門營業，隨時隨地在Windows Phone上瀏覽信息！

要求

系統要求： wp7.0、wp7.8、wp8.0

提現門

2012年，有賣家表示，他早在9月21日便提交了提現申請，但至10月款項仍未到賬。

易趣網相關負責人馬小姐表示，主要是公司系統故障導致了提現延遲，對此表示十分抱歉，並從昨晚開始人工審核提現記錄，並按提現時間先後處理打款，預計2~3個工作日到賬。

與未獲支付牌照有關？

事情似乎正在好轉，但疑問仍然存在：通常在用戶提交了提現申請後，大多數第三方支付平台都能即時到賬，少數平台會在兩個工作日內到賬，為什麼易趣網會延遲如此之久？只是因為系統出了故障？

易趣“提現門”追蹤：賣家擔憂易趣資金鍊斷裂

提現賣家持續增加

從2012年9月21日至今，大量易趣賣家提現一直沒有到賬，接近300位賣家成立Q Q群商討對策，人數還在不斷增加。

而有心急的賣家則前往德平路的郵樂網，找易趣營業部的人士尋求回應(到截稿之日，易趣是TO M集團的全資子公司，郵樂網是中國郵政與TO M集團一同成立的網上購物平台)“接待的人自稱是易趣的工作人員。他們稱是由於第三方支付平台接口出現問題導致提現延遲，會通過人工審核提現記錄進行打款，按提現時間的先後處理打款，10月1日前申請提現的將在2-3天內處理完畢，但不排除個別會出現意外情況。”曾經前往現場的一位易趣賣家表示。

不過，截至發稿為止，兩個賣家群里數百人，只有十幾個人左右收到部分款項，而上述群主表示2012年9月21日的提現至今都沒有兌現。“現在更多的質疑是易趣的資金是否出問題，據知大家在易趣的資金不受第三方支付平台的管制。”

第三方支付無投訴

第三方支付人士向南都記者分析稱，提現是指賣家將其在第三方支付賬戶中的資金提取到指定的私人銀行賬戶。2004年，eB ay易趣推出“安付通”網路安全交易保障服務，不過截至目前，“安付通”並未獲得第三方支付牌照，支付方面是和第三方支付公司快錢和易寶支付合作。“正常的情況下，安付通將賣家款項給第三方支付公司，第三方支付公司清算給銀行，銀行再將錢打進賣家的私人銀行賬戶。”上述業內人士表示。

上述群主幾年前起在易趣經營，根據以往經驗周一提現，周三周四就能到賬，而此次9月21日到24日的多筆提現都未兌現，已經拖欠4萬元現金。有賣家更估計，總金額達到800萬元，至截稿為止，南都記者無法聯繫易趣相關負責人確認相關數據。

而與易趣合作的第三方支付公司明確表示其系統接口並無問題，此次提現延遲是易趣方面的內部問題。“如果是第三方支付平台接口出現問題，是指易趣無法把詳細的資金數據給到第三方支付公司。但即便是採用人手清算，也不可能拖延這么長時間。”