本書從旅遊管理的理論與實踐兩個方面入手,深入分析和研究了旅遊管理的概念、特點、環境、方法;旅遊管理理念的發展,如人本理念、系統理念、戰略理念以及創新理念等;我國旅遊管理體制及其創新,包括我國旅遊管理體制的現有模式及其弊端、創新的必要性分析、創新的理論基礎以及創新我國旅遊管理體制新模式的途徑等;旅遊景區管理,包括旅遊景區管理的理論與目標模式、行銷與財務管理、遊客與門票管理等;旅遊服務管理的質量與供需管理;旅遊資源的開發管理和環境管理;以及旅遊行業安全管理,如日常安全管理、突發事件管理以及我國旅遊安全管理體制存在的問題及其完善等內容。
基本介紹
- 書名:《旅遊管理理論與實踐研究》
- 作者:劉慧
- ISBN:978-7-5049-8519-4
- 頁數: 209頁
- 出版社:中國金融出版社
- 出版時間:2016年6月22日
- 裝幀:平裝
- 開本:異16開
出版信息
作者
目錄
第一節旅遊管理的概念和特點
第二節旅遊管理的環境和方法
第二章旅遊管理理念的發展研究
第一節現代旅遊管理的人本理念
第二節現代旅遊管理的系統理念
第三節現代旅遊管理的戰略理念
第四節現代旅遊管理的創新理念
第三章我國旅遊管理體制及其創新研究
第一節我國旅遊管理體制的現有模式及其弊端
第二節我國旅遊管理體制創新的必要性分析
第三節我國旅遊管理體制創新的理論基礎
第四節創新我國旅遊管理體制新模式的途徑
第四章旅遊景區管理研究
第一節旅遊景區管理的理論與目標模式
第二節旅遊景區的行銷與財務管理
第三節旅遊景區的遊客與門票管理
第五章旅遊服務管理研究
第一節旅遊服務及其管理概述
第二節旅遊服務的質量管理
第三節旅遊服務的供需管理
第六章旅遊資源管理研究
第一節旅遊資源的概念、特徵與分類
第二節旅遊環境管理
第三節旅遊資源的開發管理
第七章旅遊行業安全管理研究
第一節我國旅遊行業安全管理的內涵、目標與任務
第二節我國旅遊安全管理體制存在的問題及其完善
第三節我國旅遊行業的日常安全管理
第四節我國旅遊行業的突發事件管理
參考文獻