《旅遊法規實務》是2012年南京師範大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：旅遊法規實務
- 作者：劉惠芹
- 出版社：南京師範大學出版社
- 出版時間：2012年6月1日
- 開本：16 開
- ISBN：9787565107245
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《教育部高等學校高職高專餐旅管理與服務類專業教學指導委員會推薦教材：旅遊法規實務》以旅遊行業具體崗位——旅行社、旅遊飯店和旅遊景區服務與管理人員的具體工作過程為基點，歸納其典型工作任務，安排了十大模組的內容。從旅遊從業人員從業資格的取得、旅遊企業的設立到旅遊企業的日常經營管理再到旅遊糾紛的解決，符合崗位的認知規律和工作流程，也便於學生系統地掌握旅遊法規的基礎知識。 本書既可作為高職高專院校旅遊管理等專業的課程教材，又可作為旅遊行業職業培訓教材和自學讀物。
圖書目錄
總序（黃震方）
前言
走進旅遊法規
模組一 旅遊法規的本體——認識旅遊法規
任務一 旅遊法的淵源
任務二 旅遊法律關係
任務三 旅遊法律行為
任務四 旅遊法律責任
規範旅遊法規主體
模組二 旅遊活動的組織者——旅行社設立與經營法規
任務一 如何設立旅行社？
任務二 旅行社的基本職責
任務三 旅行社的基本制度
模組三 旅遊業的視窗一一導遊與領隊人員管理法規
任務一 導遊的成長與管理規範
任務二 導遊的權利與義務
任務三 導遊人員的職責和行為規範
任務四 導遊人員計分管理和年審管理規範
任務五 領隊的成長與管理規範
模組四 旅遊住宿法律服務——旅遊飯店管理法規
任務一 旅遊飯店星級的評定
任務二 旅遊飯店經營中的權利與義務
任務三 旅遊飯店承擔的法律責任
模組五 旅遊業可持續發展的保障——旅遊資源保護法規
任務一 風景名勝區管理法規
任務二 自然保護區管理法規
任務三 人文旅遊資源管理法規
任務四 旅遊區（點）質量等級評定
規範旅遊法規行為
模組六 旅遊業主體之間的“法律”——旅遊契約法規
任務一 旅遊契約訂立
任務二 旅遊契約雙方當事人的權利與義務承擔
任務三 旅遊契約效力分析
任務四 旅遊契約履行
任務五 旅遊契約變更、解除與終止
任務六 旅遊契約違約責任
模組七 旅遊業的生命線——旅遊安全法規
任務一 旅遊安全管理法規
任務二 旅遊安全事故處理法規
任務三 旅遊交通安全管理法規
任務四 旅遊出入境安全管理法規
任務五 食品安全管理法規
模組八 旅遊業競爭規則——旅遊反不正當競爭法規
任務一 旅遊不正當競爭行為的認定
任務二 旅遊不正當競爭行為的監督檢查和法律責任
模組九 旅遊業弱者的保護——旅遊消費者權益法律保護
任務一 旅遊消費者的權利與旅遊經營者的義務
任務二 旅遊消費者權益保護和爭議解決
任務三 法律責任承擔
解決旅遊糾紛
模組十 定紛止爭——旅遊糾紛解決
任務一 旅遊投訴規範
任務二 旅遊糾紛仲裁
任務三 旅遊糾紛訴訟
參考文獻
