《旅遊市場行銷:理論與案例》是2015年7月上海財經大學出版社出版的圖書,作者是魯峰。
基本介紹
- 中文名:旅遊市場行銷:理論與案例
- 作者:魯峰
- 出版社:上海財經大學出版社
- 出版時間:2015年7月
- 定價:56 元
- 開本:16 開
- ISBN:9787564221454
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是高等教育旅遊專業規劃教材之一。本書共分17章,系統地敘述了旅遊市場行銷的專業知識及實踐經驗,具有系統性、時效性、實踐性等特點。
圖書目錄
前言/1
第一章 旅遊市場行銷概論/1
導讀案例/1
第一節 旅遊市場/2
第二節 旅遊市場行銷/7
第三節 旅遊市場行銷學/12
本章小結/16
思考與練習/17
討論案例/17
第二章 旅遊市場行銷環境分析/18
導讀案例/18
第一節 旅遊市場行銷環境概述/19
第二節 旅遊市場行銷的巨觀環境/22
第三節 旅遊市場行銷的微觀環境/26
第四節 旅遊市場行銷環境的分析/29
本章小結/32
思考與練習/32
討論案例/33
第三章 旅遊市場行銷調查與預測/35
導讀案例/35
第一節 旅遊市場行銷信息系統/36
第二節 旅遊市場調查與研究/39
第三節 旅遊企業市場預測/42
第四節 旅遊市場調查技術/46
本章小結/52
思考與練習/52
討論案例/53
第四章 旅遊者購買行為分析/55
導讀案例/55
第一節 旅遊消費市場的特點/56
第二節 旅遊者購買行為概述/59
第三節 影響旅遊者購買行為的因素分析/64
第四節 旅遊者的購買決策過程/69
本章小結/72
思考與練習/73
討論案例/73
第五章 旅遊市場行銷戰略/76
導讀案例/76
第一節 旅遊市場行銷戰略概述/76
第二節 旅遊產品—市場戰略/78
第三節 旅遊市場競爭戰略/80
第四節 旅遊市場行銷組合戰略/85
本章小結/88
思考與練習/88
討論案例/88
第六章 旅遊市場區隔與目標市場策略/92
導讀案例/92
第一節 旅遊市場區隔/92
第二節 旅遊目標市場選擇/100
第三節 旅遊市場定位/104
本章小結/107
思考與練習/107
討論案例/107
第七章 旅遊產品策略/110
導讀案例/110
第一節 旅遊產品與旅遊產品組合/111
第二節 旅遊產品壽命周期策略/116
第三節 旅遊新產品開發策略/118
第四節 旅遊產品品牌策略/122
本章小結/125
思考與練習/125
討論案例/125
第八章 旅遊產品定價策略/128
導讀案例/128
第一節 旅遊產品定價過程及影響因素/129
第二節 旅遊產品定價方法/137
第三節 旅遊產品定價策略/142
第四節 旅遊產品價格調整與旅遊企業對策/145
本章小結/148
思考與練習/148
討論案例/149
第九章 旅遊產品分銷策略/152
導讀案例/152
第一節 旅遊產品分銷渠道概述/153
第二節 旅遊中間商/157
第三節 旅遊產品分銷渠道策略/160
本章小結/164
思考與練習/164
討論案例/165
第十章 旅遊促銷策略/168
導讀案例/168
第一節 促銷組合策略與旅遊行銷傳播/169
第二節 旅遊廣告策略/173
第三節 旅遊營業推廣策略/179
第四節 旅遊公共關係策略/183
第五節 旅遊人員推銷策略/186
本章小結/189
思考與練習/189
討論案例/189
第十一章 旅遊服務行銷/191
導讀案例/191
第一節 旅遊服務概述/191
第二節 旅遊服務行銷組合/195
第三節 旅遊服務行銷管理/198
本章小結/202
思考與練習/203
討論案例/203
第十二章 旅遊網路行銷/205
導讀案例/205
第一節 旅遊網路行銷概述/205
第二節 旅遊網路行銷產品策略/211
第三節 旅遊網路行銷定價策略/214
第四節 旅遊網路行銷渠道策略/217
第五節 旅遊網路行銷促銷策略/219
本章小結/221
思考與練習/222
討論案例/222
第十三章 旅遊目的地行銷/225
導讀案例/225
第一節 旅遊目的地行銷概述/226
第二節 旅遊目的地形象行銷策略/229
第三節 旅遊目的地合作行銷策略/232
第四節 旅遊目的地事件行銷策略/235
本章小結/240
思考與練習/240
討論案例/240
第十四章 旅遊市場行銷管理/243
導讀案例/243
第一節 旅遊市場行銷的管理過程/244
第二節 旅遊市場行銷計畫的制訂/247
第三節 旅遊市場行銷組織/252
本章小結/258
思考與練習/259
討論案例/259
第十五章 旅遊行銷道德/262
導讀案例/262
第一節 道德概述/262
第二節 旅遊行銷道德的內涵/265
第三節 旅遊行銷道德與實踐/269
第四節 旅遊行銷與旅遊企業社會責任/273
本章小結/276
思考與練習/276
討論案例/276
第十六章 旅遊市場行銷創新/279
導讀案例/279
第一節 旅遊市場行銷創新概述/280
第二節 旅遊市場行銷創新的內涵/284
第三節 旅遊市場行銷創新的觀念與模式/287
本章小結/293
思考與練習/294
討論案例/294
第十七章 旅遊行銷實證分析/296
第一節 鄉村旅遊行銷案例/296
小崗村旅遊行銷案例分析/306
第二節 城市旅遊行銷案例/308
花鼓燈嘉年華主題樂園旅遊行銷案例分析/315
參考文獻/316