旅遊市場行銷原理與實踐

《旅遊市場行銷原理與實踐》是2010年浙江大學出版社出版的圖書，作者是林巧、王元浩。

基本介紹

• 書名：旅遊市場行銷原理與實踐
• 作者：林巧、王元浩
• ISBN：9787308079341
• 定價：￥35.00
• 出版社：浙江大學出版社
• 出版時間：2010-8-1
• 開本：16開

內容簡介

本書立足全球旅遊業的最新動態，系統地闡釋了當代旅遊市場行銷所應該遵循的理念和旅遊市場行銷管理的整體過程，運用大量新穎的精選旅遊行銷案例，深入淺出地展示了環境分析、行銷戰略制定以及行銷方案計畫中的主要原理和工具，以使《旅遊市場行銷原理與實踐》更加生動並富有時代氣息。

目錄

基礎篇

第1章　理解旅遊行銷

1.1　行銷無處不在

1.2　行銷的相關概念

1.3　行銷觀念的演進

1.4　旅遊行銷的服務特性

1.5　旅遊行銷管理的過程與全書總覽

環境篇

第2章　理解旅遊市場行銷所在的環境

2.1　環境及旅遊行銷環境

2.2　盤點旅遊行銷的巨觀環境

2.3　考察旅遊行銷的微觀環境

2.4　綜合的環境分析工具：SWOT

第3章　洞悉我們的顧客：購買者行為分析

3.1　旅遊業中的顧客形態