旅客運輸市場

旅客運輸市場是指狹義的旅客運輸市場是指為完成旅客空間位移而提供客運服務的場所。廣義的旅客運輸市場則包括旅客運輸的參與各方在交易中所產生的經濟活動和經濟關係的總和。市場行銷學意義上的運輸市場，是旅客對客運服務產品的所有實際和潛在的需求，是一個由各種不同成分構成的，包含各種購買慾望的，有支付能力的消費者群體。按照運輸方式，旅客運輸市場可細分為鐵路旅客運輸市場，公路旅客運輸市場，民航旅客運輸市場和水運旅客運輸市場。

為査明鐵路運輸線路吸引範圍內客運需求所作的調査。按調查目的可分為專題調査、重點調査和全面調查。專題調査是研究性的典型調査；重點調査是對客運量影響較大的重點客源進行的調査；全面調査是對吸引範圍內與客運有關的情況進行全面的調査。調査的步驟大致分為準備工作階段、實地調查階段和資料整理階段。調查的目的是掌握客流變動的客觀規律，為客運量預測提供基礎資料，為運輸部門或企業編制長遠規劃、近期或短期計畫以及組織運輸生產提供客觀依據。