前言
中國的長城以及古羅馬圓形大劇場就是這些成功項目的歷史見證。就其中的大多數項目而言,完成這些項目的方法中藝術的成分要多於科學的成分。直到不久以前,我們才開始用系統方法管理項目,才開始更多地注重項目管理的科學性。 目前廣泛套用的項目管理方法產生於二戰後期,它是當時幾種力量作用的產物。
運籌學
運籌學的發展,帶來了新的決策工具,使人們可以用最佳化的方式從事他們的工作。系統分析理論的發展使得人們對現代系統的內在複雜性及事件之間的相關性有了正確的認識。它注重流程圖,同時也預示了PERT/CPM計畫技術的誕生。“冷戰”導致重大項目的出台,這些項目的規模及複雜性是前所未有的。為有效地完成這些項目,就需要新的管理工具。全球經濟的興起以及隨之而來對大型設施項目的重視,同樣要求尋找新的管理工具。 這些力量在隨後40年的時間裡推動著項目管理方法的形成。那時,項目管理的先驅者們多集中在建築業及國防工業中。他們所從事的大多數是大型、複雜和資金密集型的項目。這些人持有工程學的觀點,從而使得項目管理看似一種工程學科。項目管理的知識多集中在預算、工期及資源分配等核心技木上。因此項目管理很大程度依賴於這些關鍵技術,如甘特(GANTT)圖、進度計畫網路圖及資源分配圖。新商業環境 近期,世界範圍內又出現了新的經濟力量。19世紀80年代,出現了全球商業力量的重大重組。環太平洋周邊國家的經濟地位急劇上升,成為“可怕的”競爭者,對傳統西方經濟霸主的地位提出了強有力的挑戰。他們的競爭力並不簡單地依賴於廉價的勞動力,而是紮根於把高質量引入他們的產品。簡而言之,他們的產品比西方競爭夥伴更加價廉物美。