文化消費環境

人們用精神文化產品和服務滿足自身或公眾精神需求的消費過程中所面臨的、對其有一定影響的、外在的、客觀的背景、基礎和條件等因素的總稱。有兩方面的含義：一是指硬體環境，包括文化基礎設施和相關配套設施的建設情況；二是指軟體環境，包括服務質量和行銷手段等。