政府電子服務能力指數報告(2022)

《政府電子服務能力指數報告(2022)》是由胡廣偉，艾文華，姚巧玲等人共同著作完成的書籍。

基本介紹

• 中文名：政府電子服務能力指數報告(2022)
• 作者：胡廣偉、艾文華、姚巧玲
• 出版社： 中國社會科學出版社
• 出版時間：2023年
• 定價：118 元
• ISBN： 9787522714059  
• 叢書系列： 國家智庫報告

內容簡介

本報告以用戶體驗為出發點，以客觀公正、可量化、可驗證為原則，修訂並完善中國政府電子服務能力指數體系。報告對中國直轄市、省（自治區）、地級市等不同層級的政務網站、政務微博、政務微信、政務APP和政務短視頻五種渠道進行全樣本測評，套用綜合指數、“雙微”指數和“新媒體”指數等複合數據，結合各地典型實踐與案例，對政務服務渠道、政務服務區間屬性及政務服務區域屬性等進行深入分析，並對過去六年各省市政府電子服務能力進行全面展示，系統報告了中國省、市電子政務服務能力發展水平，旨在推動中國政務服務數位化轉型創新，提高政府服務能力和公民滿意度，助推中國數字治理能力的提升。