《政府公共關係策略與實務》全面介紹了英國政府公關實戰經驗，概述了政府公共關係的基本概念。特徵。功能，政府常態公關與危機公關的原則，以及政府公共關係活動的策劃，運用。政府公共關係的形象系統，政府網路公關等，是一部政府公共關係策略與實務的很好的教材。
基本介紹
- 書名：政府公共關係策略與實務
- ISBN：7811272059
- 頁數：271頁
- 出版社：中國傳媒大學出版社
- 出版時間：第1版 (2008年6月1日)
- 裝幀：平裝
- 開本：16
- 叢書名：21世紀公共關係系列叢書
目錄
第一章 政府公共關係時代的到來（以英國為例）
第一節 政黨公共關係運動
第二節 政黨公關的整合傳播策略
第三節 政黨當選後的政府公關
第四節 政府公關的策略與技巧
第五節 政府危機公關
第六節 英國政府公關的啟示
第二章 政府公共關係概論
第一節 政府公共關係的界定
第二節 政府公共關係的特徵與邊界
第三節 政府公共關係的主體
第三章 政府公關與政府形象塑造
第一節 政府形象的基本要素
第二節 政府公關的形象系統和塑造策略
案例一 （國家形象塑造）美國國家形象的面面觀
案例二 （城市形象塑造）青島城市形象的戰略系統
案例三 （領導人形象塑造）美國人眼中的吳儀外交形象
第四章 政府的公眾公關
第一節 政府的內部公眾公關
第二節 政府的社會公眾公關
第三節 政府的國際公關
案例一 （政府公眾公關）政府節能公關的“裡應外合”
案例二 （政府國際公關）“創意英國”活動風靡中國
第五章 政府媒體公關概論
第一節 政府媒體公關的界定
第二節 媒體公關的策略
第六章 政府網路公關
第一節 政府網路公關的要素
第二節 政府網路公關的定位與價值
第三節 政府網路公關的實施策略
案例一 （媒體公關）立體化傳播致力塑造河南新形象
案例二 （媒體與網路公關）重慶直轄市10周年慶典的全方位推廣
第七章 政府公關的專題活動
第一節 發布和展示型專題活動
第二節 參與和體驗型專題活動
案例 （政府公關專題活動）“2006北京·廣西文化舟”
第八章 政府危機公關的策略與實務
第一節 政府危機公關概覽
第二節 政府的受害者危機公關
第三節 政府的媒體危機公關
第四節 政府的社會危機公關
案例一 （受害者危機公關）“齊二藥”假藥事件
案例二 （受害者和媒體危機公關）美國維吉尼亞校園槍擊案
第九章 政府公關的常用文書
第一節 演講詞
第二節 新聞稿
第三節 廣告詞
第四節 展覽解說詞
第十章 政府公共關係的策劃
第一節 政府公關策劃的內容
第二節 政府公關活動策劃的程式
第十一章 政府公共關係評估
第一節 政府公關的評估內容
第二節 政府公關的評估原則
第三節 政府公關評估的程式
案例 （政府公關活動策劃）法國：不只是浪漫
主要參考文獻
後記
