政務智慧型

內容介紹

本書詳盡介紹了政務智慧型系統一種針對政府決策分析的電子政務系統，是提供給政府中高層管理者使用的軟體支持工具。本書從管理科學和信息科學兩個研究角度出發全面展示了政務智慧型的理論體系和技術體系。從管理科學的角度，將企業的客戶關係管理理論引入到政府管理過程中，提出了一種嶄新的政府治理模式和主動服務模式，豐富了公共管理理論；從信息科學的角度，設計出支持政府主動服務模式的系列計算機信息處理技術，提出具有空間分析能力政府智慧型系統，以新的決策支持技術拓展了計算機和信息技術的套用範圍。

讀者對象

本書的主旨是以先進的住處技術來提升政府服務的能力，以豐富的電子政務理論研究成果，為打造服務型政府提供理論參考。

本書適合計算機專業、管理工程專業、信息管理專業的本科生、研究生和廣大MPA（公共管理碩士）學員作為學習電子政務課程的輔助教材，也可為從事地理信息系統、數據倉庫和數據挖掘等軟體技術的專業人員提供研發參考。

政務智慧型

基本介紹

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