《搞定你的問題員工》是2009年中國經濟出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：搞定你的問題員工
- 頁數： 170頁
- 出版社：中國經濟出版社
- 出版時間：2009年2月1日
圖書信息,內容簡介,目錄,
圖書信息
出版社: 中國經濟出版社; 第1版 (2009年2月1日)
平裝: 170頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787501789801
條形碼: 9787501789801
尺寸: 24.8 x 16.6 x 1.6 cm
重量: 322 g
內容簡介
《搞定你的問題員工》在編排過程中擺脫了一般員工管理的常規思路。從管理“問題員工”這一角度進行論述，希望能夠彌補很多圖書，只顧及一般員工的優點，而忽視一般員工的不足。同時，搞定你的問題員工還摒棄了理論說教和泛泛而談的大道理，而是從具體的情況入手，注重實用性和操作性，並廣徵博引了現代員工管理中的成敗案例，以幫助讀者更好地套用到實踐當中去。
不管您是初涉管理工作的新手，還是資深老成的管理人員，搞定你的問題員工都將會成為您的得力助手、及時的參謀和聰明的秘書，幫助您練就一套管理絕活兒，讓您成為一位足智多謀、深受員工歡迎的領導者。
目錄
第一章 問題員的基本類型
爭強好勝型的問題員工
性格孤僻型的問題員工
誇誇其談型的問題員工
魯莽衝動型的問題員工
消極被動型的問題員工
享樂主義且自私自利型的問題員工
其他類型的問題員工
第二章 管理者須避免的錯誤
通過批評來管理
濫用權力
喜歡獨享尊榮
用自己的標尺衡量員工
對員工求全責備
“從頭到腳”式的管理
寬嚴不適宜，害怕殺雞給猴看
第三章 管理者須具備的“摘定”素養
能夠識別不可重用的“問題員工”
要有領導的氣質
亮劍，亮出自己的威信
使用特殊的人才必須不拘一格
獎罰分明，激勵員工
要學會互動管理
要懂得以才服人
增強自身的魅力
第四章 巧用問題員工的長處
用人所長的技巧
知人善任，用人所長
大膽使用“怪才”可收奇效
因事設職，職能匹配
因人施管，才難人盡其才
給不同年齡的員工分配不同的工作
用人所長，才是真正的用人之道
中等人才不可忽視
第五章 別跟問題員工的短處過不去
第六章 與問題員工創和諧雙贏的最佳境界
第七章 把問題員工打造成金牌員工
附錄
