推銷行為要求，是指國外心理學家提出的推銷員在工作中須遵循的行為要求。包括以下十方面：(1)重視宣講開始和終結的重要性，善於揣度和捕捉顧客最願購買的“心理時刻”；(2)善於控制面洽的局勢，防止使自己陷入辯論的境地，學會以反問代替迎擊的藝術；(3)情緒的激動要有利於引起顧客的購買慾望；(4)展示樣品，以增加顧客的興趣，並保持其注意力集中；(5)談話措辭準確生動，避免使用含糊的字句；(6)使顧客處於合作的心境；(7)使顧客處於表示同意而不便說出“否”字的狀態；(8)通過引導，暗示顧客作出正面答覆，使洽談得以繼續並不致中斷；(9)適時結束交談，在顧客表現購買慾望時，及時成交；(10)保留再訪問、再議的餘地，以便日後爭取顧客作連續購買。
也有學者通過調查提出，構成有效推銷的重要行為有九項：(1)能與顧客或可能的顧客繼續保持良好關係；(2)有計畫地行事；(3)對廠商與顧客兩方面都能提供忠實的資料；(4)實踐諾言，講信用；(5)不墨守陳規，能隨機應變，並時時求改進，吸收新觀念；(6)了解一般消費者的需要；(7)能為廠商的政策辯護；(8)協助用戶解決實際問題(如工具使用示範)；(9)有良好的態度和“顧客至上”的商業道德。
