《持續改進之路—醫院運用PDCA持續改進案例集》是2021年科學技術文獻出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：持續改進之路—醫院運用PDCA持續改進案例集
- 作者：趙娜，張艷麗主編
- 出版時間：2021年
- 出版社：科學技術文獻出版社
- ISBN：9787518974061
- 類別：圖書>醫學>臨床醫學理論>一般理論
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝-膠訂
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
國家衛生健康委醫院管理研究所編寫並出版《持續改進之路——醫院運用PDCA持續改進案例集》一書，也是落實《醫療質量管理辦法》中醫療機構應當熟練運用醫療質量管理工具開展醫療質量管理與自我評價的要求。書中精選了各地醫院以問題為導向，採用PDCA的管理理論與方法，改進各項工作的典型案例，集中展示了各地醫院運用PDCA持續改進、科學化管理的新思路、新經驗、新成績，涵蓋了醫院的醫師、護士、醫技人員及行政後勤人員等不同專業科室群體，具有很強的參考意義和借鑑價值。他山之石可以攻玉，我們希望更多的醫院管理者能夠細讀書中的每個案例，借鑑PDCA的核心理念，從中精選幾個嘗試一下，或許能從已經司空見慣的日常行為和員工習慣中發現值得改進的地方，這種發現和改進，可能正是從傳統的經驗管理走向現代的科學化管理的新一輪進步的起點。
PDCA理論具有易學易懂、科學有效的特點，可以因地制宜地解決醫院日常管理中面臨的具體問題，更加適合我國經濟社會發展不平衡、不充分的現實環境。相信隨著PDCA理念的廣泛傳播，必將促進更多的醫院加入“以問題為導向、以理論為支撐、以實踐為抓手”的醫院管理持續改進中來，從而推動醫院提升管理質量，使發展更加健康有序，能更好地服務於民眾健康。
圖書目錄
目 錄
第一章 持續改進之路概述及PDCA套用注意要點 1
節 持續改進之路概述 1
第二節 PDCA套用注意要點 5
第二章 北京大學口腔醫院案例 7
節 北京大學口腔醫院簡介 7
第二節 北京大學口腔醫院PDCA制度 10
第三節 北京大學口腔醫院PDCA案例 20
案例1 運用PDCA循環降低階段性醫療糾紛發生率 20
案例2 運用PDCA循環持續提升我院抗菌藥物使用管理值達標率 28
案例3 運用PDCA循環降低正頜外科患者術後嘔吐發生率 37
案例4 運用PDCA循環縮短正頜外科患者術後留置胃管天數 44
案例5 運用PDCA循環減少全口多顆瓷貼面粘接中的牙位混淆例數 53
案例6 運用PDCA循環提高門診護理人員四手配合開展率 62
案例7 運用PDCA循環提高醫務人員手衛生依從性 74
案例8 運用PDCA循環提高藥品不良反應上報率 80
案例9 運用PDCA循環降低住院患者藥費負擔 87
案例10 運用PDCA提高顱頜面內固定系統驗收率 94
案例11 運用PDCA循環降低口腔綜合治療台手機動力不足故障發生率 105
第三章 寧夏醫科大學總醫院案例 113
節 寧夏醫科大學總醫院簡介 113
第二節 寧夏醫科大學總醫院PDCA制度 115
第三節 寧夏醫科大學總醫院PDCA案例 117
案例1 運用PDCA循環規範醫院危險化學品管理 117
案例2 運用PDCA管理工具降低急診樓中央空調報修量 125
案例3 運用PDCA循環提高醫院質量持續改進項目開展率 132
案例4 運用PDCA方法確保醫用耗材冷鏈存儲的安全性 140
案例5 運用PDCA循環降低顱腦疾病致吞咽障礙患者誤吸發生率 147
案例6 運用PDCA循環持續改進醫院臨床被服洗滌配送服務質量 153
案例7 運用PDCA循環規範胃腸外科腸外營養處方 162
7-1 改善胃腸外科TPN處方中二價陽離子濃度超標問題 163
7-2 改善胃腸外科TPN處方中能量供給、熱氮比普遍偏低問題 168
案例8 運用PDCA循環提高臨床路徑內涵質量 172
案例9 運用PDCA提高診斷醫師鉬靶閱片識別乳腺癌的敏感性 180
案例10 運用PDCA循環提高醫院病房地面清潔質量 185
第四章 北京電力醫院案例 191
節 北京電力醫院簡介 191
第二節 北京電力醫院PDCA制度 193
第三節 北京電力醫院PDCA案例 194
案例1 運用FOCUS-PDCA改進檢驗危急值管理 194
案例2 套用PDCA規範病案首頁的填寫項目 204
案例3 運用PDCA循環改進手術風險評估管理 214
案例4 運用PDCA循環管理提高臨床痰標本送檢合格率 223
案例5 運用PDCA循環實現醫院檢查申請單無紙化 229
第五章 石家莊市婦產醫院案例 237
節 石家莊市婦產醫院簡介 237
第二節 石家莊市婦產醫院PDCA制度 239
第三節 石家莊市婦產醫院PDCA案例 241
案例1 運用PDCA循環減少中央性前置胎盤手術患者難治性出血 241
案例2 運用PDCA循環降低中轉剖宮產率 250
案例3 運用PDCA循環提高門診醫師準時出診率 258
案例4 運用PDCA循環加強藥品效期管理 267
案例5 運用PDCA循環降低會陰側切率 274
案例6 運用PDCA循環降低接台手術延遲率 282
