基本介紹
- 中文名：招商銀行信用卡
- 發行時間：2002年
- 性質：信用卡一體化、專業化
- 相關業務：境外消費，人民幣還款
推出時間,榮譽列舉,慈善舉動,知識大全,突出成就,客服榮譽,產品介紹,產品特點介紹,航空酒店系列,愛車一族系列,時尚女性系列,百貨購物系列,卡通冬粉系列,城市金卡系列,餐飲娛樂系列,文化高校系列,青年版系列,介紹辦理,申請條件,申請方式,申請資料,分期付款,金卡普卡,戰略合作,
推出時間
2002年，招商銀行實現了信用卡的一體化、專業化服務，是中國信用卡市場的先行者。自同年12月發行國內首張符合國際標準的“一卡雙幣”信用卡至今，取得了一系列令人矚目的成績。
招商銀行信用卡中心採取全國集中化運作，是國內首家真正意義上完全按照國際標準獨立運作的信用卡中心，真正實現了信用卡的一體化、專業化服務。在刷新一個個信用卡記錄的同時，招商銀行信用卡秉承“因您而變”的服務理念和創新精神，積極開拓市場，擴大市場聯盟，深化市場區隔，信用卡功能和服務日益豐富和完善，是中國最具創新力的股份制商業銀行之一。自2002年底信用卡業務開辦以來，率先推出“刷卡買機票，送百萬航意險”，首家推出“境外消費，人民幣還款”業務，領先同業開展了信用卡免息分期付款業務，並在業內率先推出“簡訊交易提醒”和“失卡萬全保障”等等功能創新措施。此外，全國首創的積分永久有效制、國際24小時道路救援服務等已逐漸成為國內信用卡行業的服務標準。在產品服務創新上，招商銀行信用卡打造了百餘項新的產品和服務，堅持推進異業合作模式，陸續與百貨業、旅遊業和體育消費業等不同生活領域的翹楚企業開展合作，為持卡人提供雙重意義上的產品和功能服務。2006年4月，招商銀行在發卡量上占據行業的最大市場份額，並正式宣布以實際行動打造“五星級信用卡”；2007年9月，招商銀行又率先提出了“五重安全”的信用卡服務理念，鞏固了在業內的領導品牌地位。
榮譽列舉
招商銀行信用卡搭建的覆蓋全國的365天、24小時不間斷的客戶服務中心，早在2004年度中國呼叫中心運營與客戶關係管理大會上就被評為“年度中國最佳呼叫中心”，是國內金融行業的唯一獲獎單位。2005年2月，招商銀行信用卡中心正式通過《全國呼叫中心運營績效標準》認證，成為國內第一家“五星級客戶服務中心”。2007年9月11日，招商銀行信用卡客戶服務中心在美國加利弗尼亞州舉辦的全球最大規模的“2007年度呼叫中心展會（ACCE）”上，代表中國企業的呼叫中心獲得“2007年全球最佳呼叫中心”的全球大獎。2007年10月19日，在雲南省麗江市舉辦的“中國呼叫中心產業十年回顧與展望高峰論壇”上，招商銀行信用卡客戶服務中心又獲得了CCCS客戶聯絡中心標準五星鑽石級認證，成為國內首批獲得CCCS標準最高級別認證的企業。招商銀行信用卡得到業內肯定的同時也深受廣大用戶喜愛，連年獲得眾多民眾廣泛參與評選的獎項。2004年和2005年連獲《人民日報》授予的“中國呼叫中心第一品牌”和 “中國呼叫中心行業最具影響力品牌”。依據胡潤財富調查機構對中國千萬富翁品牌傾向調查，招商銀行信用卡榮獲2004年度“最受青睞的銀行信用卡”，以及2005、2006、2007和2008年度最受青睞的“人民幣理財銀行”和“銀行信用卡”。在由和訊網主辦的大型網路評選——“年度財經風雲榜”中，招商銀行獲得2005年度“優質服務銀行”、“最受歡迎信用卡”、“最佳信用卡行銷案例”及“最佳網上銀行”四項大獎，並榮獲“2006及2007年度中國信用卡最佳用戶體驗獎”。
慈善舉動
作為中國最具創新力的股份制商業銀行之一，招商銀行在不斷推出創新產品的同時，更是以積極的企業責任感和社會使命感投身慈善事業。面對2008年5月12日汶川大地震，招商銀行信用卡中心第一時間與中國青基會發起“希望工程緊急救災勸募行動”，集合千萬持卡人的力量共已捐建四所向陽抗震希望國小，第一所向陽抗震希望國小於6月10日在四川綿竹啟用，另外三所也於7月1日在四川廣元落成。招商銀行於2007年3月和中國青少年發展基金會成立了“希望工程-招商銀行專項體育慈善基金”，並向公眾承諾“每發行一張信用卡，招商銀行將向慈善基金捐款1元錢；每成功完成一筆信用卡消費交易，招商銀行將向慈善基金捐款1分錢。”截至2008年6月1日，歷時15個月的“希望工程-招商銀行專項體育慈善基金”共募集善款人民幣18,668,265.38元。其中1500萬元已為超過1000所希望國小構建快樂體育園地，並有過千人次前往希望國小進行體育支教，還和中國青少年發展基金會共同主辦全國希望國小運動會。北京奧運開幕，招行還帶著孩子們的夢想組建“希望國小2008加油團”親赴奧運場館，為中國加油，為體育夢想加油。招商銀行偕同持卡人從募集資金到捐贈體育器材，從組織支教到主辦運動會、實地觀看奧運會，一步步地實現著希望國小孩子們的體育夢想。
招商銀行《魔獸世界》聯名信用卡
招商銀行《魔獸世界》聯名信用卡知識大全
免年費政策：普卡金卡刷卡6次免次年年費(MSN套卡、VISA-MINI卡、VOGUE鈦金卡、NBA信用卡(2008年4月之前辦理的)、（白金卡、無限卡不享受此免年費方式，商務信用卡需要根據協定約定執行)。
取現手續費：境內按每筆預借現金交易金額的1%，最低收取RMB10 元/筆(2009年01月起)，境外按每筆預借現金交易金額的3%，最低收取USD3 元/筆或RMB30元/筆 (有取現行為即收取，不分同城異地)。
最長免息期：最長50天。賬單日後的18天為最後還款日。
多賬戶管理：額度賬單還款日均共享。
網路支付：支付寶：單筆限額499.99元，淘寶信用卡支付功能不受金額限制，單日額度信用卡最大額度(其他網站取決於各商戶的限額)
商戶分期業務：（信用額度外）支持特定商戶免息分期（3期、6期、12期）。
賬單分期：支持人民幣及美元賬單分期（包括對未出賬單的交易和已出賬單進行分期）。辦理人民幣賬單分期，每次最低申請金額不低於人民幣300元；辦理美元賬單分期，每次最低申請金額不低於100美元。賬單日次日到最後還款日之間可通過客服熱線、網銀、互動簡訊、自動櫃員機、手機銀行、PAD銀行、掌上生活等各類申請渠道進行辦理。
賬單日：每月3、5、7、10、12、15、17、20、22、25日為賬單日，持卡人可以在每半年更改一次。
卡類別：普卡(額度3000-5萬元)、金卡(額度1萬-5萬元)、白金卡(額度5萬元以上)
幣種：人民幣、人民幣/美元
突出成就
客服榮譽
“中國最佳呼叫中心”
招商銀行信用卡
招商銀行信用卡招商銀行信用卡搭建起覆蓋全國的365天、24小時不間斷的客戶服務中心，早在2004年4月就被“中國信息化推進聯盟CRM專業委員會”授予 “2004年中國最佳呼叫中心”稱號，並蟬聯2005、2006和2008年度中國最佳呼叫中心。
國內首家“五星級客戶服務中心”
中國信息化推進聯盟客戶關係管理專業委員會經過長達8個月時間的準備和嚴格的認證審核，最終審核確認招商銀行信用卡客戶服務中心完全符合併部分超越《全國呼叫中心運營績效標準》（CCCS-OP-2003）的各項標準指標和要求，於2005年1月31日正式批准招商銀行信用卡中心通過該標準的五星級認證，授予“五星級客戶服務中心”稱號，成為國內首家獲得該稱號的客戶服務中心。
2007年10月19日，在“中國呼叫中心產業十年回顧與展望高峰論壇”上，招商銀行信用卡客戶服務中心獲得了CCCS客戶聯絡中心標準五星鑽石級認證，成為國內首批獲得CCCS標準最高級別認證的企業。
“全球最佳呼叫中心”
2007年9月11日，在美國加利弗尼亞州聖迭戈市舉辦的全球最大規模的“2007年度呼叫中心展會（ACCE）”上，招商銀行信用卡客戶服務中心代表中國企業的呼叫中心，首次榮獲“2007年全球最佳呼叫中心”這一全球大獎。
2013年，招商銀行信用卡在行業內率先與微信及雲軟IMCC合作推出智慧型微客服，開始通過微信、QQ、小米、支付寶等多種網際網路渠道為客戶提供線上服務。歷時3年，如今已經擁有關注冬粉超過2300多萬，其中綁定銀行卡的用戶超過1800萬。
產品介紹
產品特點介紹
1.卡片種類多，樣式新穎、漂亮，容易吸引人。
2.電話銀行的服務態度很好，也非常方便。
3.電子銀行和手機關聯在一起，相對安全。
4.每筆消費都有電子郵件通知，每筆網上交易及滿三百元的一般刷卡交易都有簡訊提醒。
5.強大的網銀功能，大眾版直接使用，具有查詢賬單及明細，查詢積分、開卡、設定網路交易限額、自助辦理賬單分期等各種功能。
6.招商銀行信用卡首年免年費，一般是消費6次就可以免次年年費。
7.招商銀行一卡通沒有年費，只有賬戶管理費。
8.賬戶管理費是招商銀行一卡通等借記卡性質的才有，招商銀行的一卡通和招商銀行的信用卡綁定就可以免一卡通的賬戶管理費，但信用卡年費的免除方法只有消費六次以上（含六次）才行。
9.豐富多樣的活動及優惠，非常三亞、饕餮美食季活動等非常優惠，並且涉及生活各個領域。
10.招商銀行信用卡推出掌上生活平台，使用手機即可購買電影票、手機充值，查詢附近特惠商戶並提供優惠。更多更好的套用在陸續推出。
但是招行信用卡也存在“積分難度較大，每消費20元積1分，且零頭不計”的規定，不利於積分消費。
航空酒店系列
國航知音信用卡 凱萊酒店聯名信用卡 海航聯名信用卡 攜程旅行信用卡
廈航白鷺聯名信用卡 漢庭聯名信用卡 ANA CARD全日空信用卡 如家酒店連鎖信用卡
7天連鎖酒店信用卡 東航聯名信用卡 南航明珠信用卡 金陵酒店聯名信用卡
芒果旅行信用卡 仁恆鈦金聯名信用卡
愛車一族系列
Car Card汽車信用卡 建國汽車聯名信用卡 利泰集團聯名信用卡 盈眾汽車聯名信用卡
新奇特聯名卡 一汽豐田汽車聯名卡 深業汽車聯名信用卡 百事達汽車聯名信用卡
至尊租車聯名信用卡 華通汽車俱樂部聯名卡 三和汽車聯名信用卡 UAA汽車聯名用卡
鄭州裕華聯名信用卡 955汽車會所聯名信用卡 深圳鵬峰汽車聯名卡
時尚女性系列
瑞麗聯名信用卡 ELLE聯名信用卡 VISA MINI信用卡 千色店聯名信用卡
VOGUE鈦金信用卡
百貨購物系列
新瑪特聯名信用卡 天虹商場聯名信用卡 萬家福商城聯名信用卡 烏魯木齊世紀金花聯名卡
東方商城聯名信用卡 正佳廣場聯名信用卡 保利廣場聯名卡 百大集團聯名信用卡
商之都聯名信用卡 南京大洋百貨聯名卡 花園城聯名信用卡 辰野聯名信用卡
世紀金花聯名信用卡 福州大洋聯名信用卡 百腦匯聯名信用卡 瑞景商業聯名信用卡
國芳百貨聯名信用卡 時代廣場聯名卡 新中關聯名卡 武漢大洋百貨聯名卡
百盛購物信用卡 巴黎春天聯名信用卡 振華集團聯名信用卡 京城老字號聯名信用卡
HOLA特力屋聯名信用卡 安盛購物廣場聯名卡 五環體育聯名信用卡 太百購物聯名信用卡
百大集團聯名信用卡 海信廣場聯名信用卡 海岸城聯名卡 遠大聯名信用卡
銀座聯名信用卡 平和堂聯名信用卡 興華聯名信用卡 美羅商城聯名信用卡
武漢廣場聯名卡 置地廣場商廈聯名卡 天和百貨聯名信用卡 三星信用卡
SOHO聯名信用卡 富客斯聯名信用卡 蘇州大洋聯名信用卡 中商百貨用聯名信用卡
銀泰百貨聯名信用卡 武漢國際廣場聯名卡 常州百大聯名信用卡 瀋陽中興商廈信用卡
青島海信聯名信用卡 重慶大洋聯名信用卡 莊勝崇光聯名信用卡 重慶王府井百貨信用卡
多樣屋聯名信用卡 維多利聯名信用卡 Thinkpad聯名信用卡 江陰華地用卡指南
華億集團聯名信用卡 濟南華聯聯名信用卡 洪客隆聯名信用卡 聯盛聯名信用卡
張家港第一商場信用卡 崑山商廈聯名信用卡 泉州大洋聯名信用卡 河南世紀聯華聯名卡
昆明金鷹聯名信用卡 東方購物聯名信用卡 金鷹聯名信用卡
卡通冬粉系列
哆啦A夢冬粉信用卡Hello Kitty冬粉卡 Tom and Jerry冬粉卡 壹基金愛心信用卡 蠟筆小新冬粉信用卡
久游網聯名信用卡 MTV耍酷信用卡 鐵臂阿童木信用卡 QQVIP聯名信用卡
開心信用卡 完美遊戲聯名信用卡
城市金卡系列
成都耍卡 亞克西卡 大連浪漫之都信用卡 哈爾濱冰雪之都信用卡
我愛重慶主題卡 南京博愛之都卡 合肥咱卡 無錫福卡信用卡
北京京彩卡 鄭州中卡 福州海西卡 七彩雲南信用卡
南昌城市主題卡 青島帆船之都卡 盤錦濕地聯名卡 大運會紀念版信用卡
天津哏兒卡 愛阮廈門卡
餐飲娛樂系列
真愛聯名信用卡 萬象城聯名信用卡 歡唱聯名卡 溫莎聯名信用卡
萬達影城聯名卡 外婆家聯名信用卡 新影聯聯名卡 我的e家聯名信用卡
寧波萬達廣場信用卡 俏江南聯名信用卡 青島英派斯聯名信用卡 武漢萬達聯名信用卡
西安萬達聯名信用卡 青島萬達聯名信用卡 哈爾濱萬達聯名信用卡 北京萬達聯名信用卡
廣州力美健聯名信用卡 廣州綠茵閣聯名信用卡 湖北聯通聯名信用卡
文化高校系列
讀者銀聯標準聯名卡 大眾書局聯名信用卡 西安交通大學聯名卡 招商銀行和卡信用卡
青年版系列
YOUNG卡（青年版）
介紹辦理
申請條件
（一）年滿18周歲，具有完全民事行為能力，且資信良好的中國居民、常住國內的外國人、港澳台同胞，均可憑本人有效身份證件向發卡機構申請信用卡個人卡主卡。個人卡主卡持卡人還可為其他具有完全民事行為能力的自然人或限制民事行為能力的自然人申領附屬卡。主卡持卡人可隨時申請註銷附屬卡。
（二）凡在中國境內金融機構開立基本存款賬戶，具有獨立法人資格的企業、行政事業單位、社會團體、法人授權的其他經濟組織等，可憑中國人民銀行核發的基本存款賬戶開戶許可證等證明檔案向發卡機構申領單位卡（如需申請國際單位卡，還須有外匯結算賬戶）。單位卡持卡人的資格由單位法定代表人或其授權人書面指定和撤銷。申領單位承擔單位卡所發生的全部債務。
（三） 申請人首次申請信用卡時，應按發卡機構的規定，正確、完整、真實地填寫信用卡申請表和提交發卡機構要求的相關證明檔案，並同意發卡機構向任何有關部門、單位和個人了解和查詢申請人的資信狀況，並保留和使用相關數據。
（四） 發卡機構根據申請人的資信狀況，決定是否予以發卡、是否要求申請人提供擔保及擔保的方式、確定領卡方式及種類、核給申請人的信用額度等。未通過的申請資料不予退回。
（五） 申請人提供擔保的方式包括：保證、抵押及質押。擔保應另行簽訂相應的擔保契約。擔保範圍為持卡人在其信用卡項下發生的全部債務(包括但不限於信用額度內透支及超信用額度透支的本息、超限費、滯納金及追索費用)。
（六） 持卡人領取信用卡後，應立即在信用卡背面的簽名欄內簽上與信用卡申請表相同的簽名，並在使用信用卡交易時使用相同的簽名，否則，由此產生的損失由持卡人負責。發卡機構另通過指定的途徑向持卡人提供查詢密碼、交易密碼（即預借現金密碼和刷卡消費密碼）。
申請方式
門店辦理；招商銀行當地分行信用卡部工作人員上門辦卡；網上預約，專人上門收件辦理。
網上預約申請資格：“輕鬆預約，上門辦卡”申請條件包括以下三點但不限於此，最終是否符合上門辦理
條件仍以招商銀行信用卡中心審核為準。
① 境內人士（請提供身份證號碼）：年齡18至60周歲；
② 具有穩定的職業和收入，有良好的信用和按時還款付息的能力；（在校學生請勿申請）
③ 所在區域符合招商銀行信用卡中心上門收件服務範圍，詳見線上填寫資料頁面。
新戶申請好禮及推薦辦卡好禮：
1.不同的活動期間，辦理不同卡片的新戶會有不同的禮品或積分贈送。
2.推薦好友辦卡或者給親人辦理附屬卡，均有可能有相應好禮贈送。
申請資料
1、身份證明：一般是身份證(若您使用的是新版身份證，需正反面複印件)，軍人需提供軍人證複印件;
2、工作證明：可以是任職單位出具的工作證明原件(請寫明具體的公司名稱、部門、崗位及收入情況，並加蓋公司公章或人事章)，或經推廣員核實過原件並註明的工作證\牌複印件;
3、財力證明：可以是銀行代發工資記錄，或所得稅扣繳憑證，或房、車、存款和投資市值證明檔案(如房產證/汽車行駛證/銀行定期存單的複印件)等能證明您財力水平的資料。
4、其他可供參考的檔案還包括：近6個月社會保險個人賬戶清單、水、煤氣賬單、他行信用卡賬單等。
若您是個體私營業者，您可以提供您的個體營業執照以及近三個月的稅單，您也可以提供您的其他財力證明：所得稅扣繳憑證;自有房產證複印件;自有汽車行駛證複印件;銀行定期存單等能證明您財力水平的資料。
分期付款
信用卡分期付款就是指持卡人使用信用卡進行大額消費時，由發卡銀行向商戶一次性支付持卡人所購商品（或服務）的消費資金，並根據持卡人申請，將消費資金分期通過持卡人信用卡賬戶扣收，持卡人按照每月入賬金額進行償還的業務。
國內銀行絕大多數都有信用卡分期付款業務，分期付款一般根據場合的不同分為商場（POS）分期、通過網路、郵寄等方式進行的“郵購分期”與賬單分期。
商場分期
又稱為POS分期，是指持卡人到購物場所，如可以進行分期的“商場”進行購物。在結賬時，持該商場支持分期的信用卡說明需分期付款。則收銀員將會按照持卡人要求的期數(如3期、6期、12期等，少數商場支持24期)，在專門的POS機上刷卡。
注意：在進行商場分期的時候，需要進行持卡人身份驗證，所以切記帶上身份證。 商場分期一般3期免手續費。6期和12期的費率各銀行收費標準不同。分期付款的商品只要是該商場正常銷售的商品，一般均可以進行分期。而在很多情況下，持卡人還可以將多個商品捆綁在一起結賬，然後進行分期。
郵購分期
指持卡人收到發卡銀行寄送的分期郵購目錄手冊(或者銀行的網上分期商城)，從限定的商品當中進行選擇。然後通過網上分期商城訂購、打電話或者傳真郵購分期申請表等方式向銀行進行分期郵購。 郵購分期一般無論期數多少均不收手續費。但由於訂購周期較長(很多情況會超過15個工作日才能拿到商品)且退換貨相對繁瑣，所以建議購買前多進行比較。
賬單分期
這是最為方便的一種分期方式，各家發卡銀行基本都能夠支持此種分期方式，且申請簡便。用戶只要在刷卡消費之後且每月賬單派出之前，通過電話等方式向發卡銀行提出分期申請即可。但是要注意，各銀行都會規定一些特例，如帶有投機性質的刷卡是無法成功分期的。所以在進行分期之前，一定要仔細閱讀分期手冊。
金卡普卡
金卡的申請要求，相對普卡高一些（包括工作穩定性、收入情況以及其他財力狀況等）。
額度方面，通常情況下金卡的信用額度也比普卡高（金卡額度最高人民幣50萬元；普卡額度最高人民幣30萬元），除年費外（金卡每卡每年人民幣300元，普卡每卡每年人民幣100元），使用方法都一樣。
另外，金卡象徵尊貴榮耀，彰顯身份。金卡持卡人可享受更多的刷卡優惠和便利。例如在境外，招商銀行為金卡持卡人提供了免費的緊急替代卡等服務。
戰略合作
2018年6月22日，“上海交通大學-招商銀行掌上生活AI聯合實驗室”簽約儀式在上海舉行，雙方將建立聯合實驗室，聚焦AI領域，助力AI人才的交流與成長，共同解決尖端技術問題，推進AI技術在金融行業的套用與發展。
此次合作是招商銀行信用卡深化金融科技轉型，發力人工智慧的又一重要舉措，而 “產學研”結合的模式將有利於雙方發揮各自優勢，並在人才培養、技術研發、智慧財產權等方面開啟合作共贏的全新局面。
