基本介紹
- 中文名:投訴電話
- 外文名:Complaints Hotline
投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活...
2017年12月1日,《公共服務領域英文譯寫規範》正式實施,規定投訴熱線標準英文名為Complaints Hotline。1 2019年3月,國家市場監管總局制定下發《關於整合建設12315行政...
所謂消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費權益爭議,從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。...
電話舉報是指舉報人將其掌握的違法犯罪案件線索打電話告訴舉報機構。...... 電話舉報是指舉報人將其掌握的違法犯罪案件線索打電話告訴舉報機構。[1] ...
2017年12月1日,《公共服務領域英文譯寫規範》正式實施,規定投訴電話標準英文名為Complaints Hotline。1 ...
2007年12月12日深圳市人民政府12345公開電話日正式啟用,市民只需用電話撥打12345,就能對市政府50多個職能部門進行諮詢或投訴。12345公開電話整合了深圳市政府56個部門...
客服熱線是指客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關業務或工作的業務諮詢、業務受理和投訴建議等專業服務。客服熱線是...
投訴舉報就是指對違反法律,法規或者相關規定的行為進行控訴和向上級報告...... 投訴舉報就是指對違反法律,法規或者相關...電話(110),或者上級主管部門電話;匿名信件...
2012年8月13日,國家電力監管委員會以辦稽查〔2012〕85號印發《12398電力監管投訴舉報熱線運行管理辦法》。該《辦法》共16條,自發布之日起執行。
便民服務熱線 是指國家政府與各類企業或組織機構為方便民眾生活,及時解決生活中遇到的一些問題而提供的電話直線。據統計中國各種便民服務熱線每天接線約三千次,每年都...
為了向廣大納稅人提供優質服務,國稅系統12366納稅服務熱線於2008年7月1日全面開通。國稅系統12366納稅服務熱線是實現稅務諮詢、服務投訴、涉稅舉報等涉稅業務的呼叫中心...
所謂顧客投訴,是指顧客對企業產品質量或服務上的不滿意,而提出的書面或口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問題等行為。...
中國聯通提供了電話熱線10010、10018、10015、線上客服、微部落格服、微信客服等客戶服務熱線。...
《杭州市市長公開電話行政投訴辦法》(2001年9月27日杭州市人民政府發布)是為充分發揮市長公開電話作用,監督行政機關及其工作人員依法履行職責,保護公民和其他組織的...
網購投訴,網上購物方便快捷,商品價格低廉,越來越多的時尚消費者加入網購行列。然而,消費者網上交易存在一定的盲目性,只看重價格,當消費者的權益受到侵害時為了維護...
“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國網際網路平台。1999年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的...
12378銀行保險消費者投訴維權熱線是中國銀行保險監督管理委員會建立的統一維權服務專線,主要職責是接受銀行保險消費者維權投訴以及對銀行保險機構及其從業人員、其他單位和...
12369是環境保護的舉報熱線,根據中華人民共和國環境保護部《環保舉報熱線工作管理辦法》設立:“公民、法人或者其他組織通過撥打環保舉報熱線電話,向各級環境保護主管部門...
檢舉是指向有關部門或組織揭發違法、犯罪行為,與“舉報”的意義類似。可以通過寫舉報信、電話舉報、網路舉報等方式檢舉。...
12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。目前國內已有20個左右城市...
“12365”是集舉報投訴處理、諮詢服務、信息傳遞等功能為一體的綜合服務平台,是質檢系統行政執法工作體系的重要組成部分。2010年,國家質檢總局提出了各地...