承諾(2004年中信出版社出版書籍)

《承諾》是2004年8月中信出版社出版書籍，作者（德）休·戴維森，譯者廉曉紅、李小君等。

基本介紹

• 中文名：承諾 
• 作者：（德）休・戴維森
• 譯者：廉曉紅，李小君 等
• 出版時間：2004年8月
• 出版社：中信出版社
• 頁數：332 頁
• ISBN：9787508602158
• 定價：33.00 元
• 裝幀：平裝
• 副標題：企業願景與價值觀管理

內容簡介

承諾型組織的組成規則：忠誠的客戶+高度激發的員工=滿意的出資者。本書作者在對全球125個組織的領導者進行訪談的基礎上得出結論：強有力的願景與價值觀對創建承諾型組織起著決定性作用。因此，本書針對企業願景與價值觀的管理詳細闡述了：

◆構建願景與價值觀

◆通過行動、信號和語言交流願景與價值觀

◆將願景與價值觀植入組織體系

◆通過組織品牌反映願景與價值觀

◆衡量願景與價值觀的實施情況對那些正忙於管理組織願景與價值觀而又被各種問題羈絆不前的管理者來說，找到了此書就等於找到了成功的法門。

圖書目錄

譯者序

前言

接受訪談的組織的概要

1 組織領導者的新挑戰

2 願景與價值觀如何創建承諾型組織

3 創建承諾型組織的七個最佳實踐步驟

4 構建承諾型組織的基礎

5 衡量願景的強度……如果它存在

6 選擇時機並構建新願景

7 創立牢固的價值觀以保持持續優勢

8 情感性運行主義――通過行動、信號和語言進行交流

9 創建組織體系以深化植入願景與價值觀

10 承諾型組織品牌化

11 具體標準化的組織――衡量

12 為什麼大部分願景與價值觀程式都會失敗

13 收購前後的願景與價值觀

14 聯結個體與組織

15 願景與價值觀的一個可更新的程式

摘要 失敗的10個關鍵原因

摘要 成功的10個關鍵原因

附錄 訪談綱要

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作者簡介

休·戴維森是克蘭菲爾德管理學院的行銷學客座教授，克蘭菲爾德管理學院是歐洲的頂級商學院之一。他在法國、德國、美國等15個國家工作過，曾任寶潔公司的行銷經理、普萊泰絲國際集團駐加拿大和歐洲分部的負責人。他還是牛津企業諮詢公司的創始人兼總裁，曾為一些大型的經濟組織做過諮詢，如殼牌公司、大眾汽車、史克必成公司、瑪氏食品公司、英國航空公司以及百事可樂公司等。