基本介紹
- 書名：打動人心的交際技巧
- 出版社：中國紡織出版社
- 頁數：260頁
- 開本：16
- 定價：29.80
- 作者：李亮
- 出版日期：2012年4月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787506481830, 7506481839
- 品牌：中國紡織出版社
內容簡介,媒體推薦,圖書目錄,序言,
內容簡介
《打動人心的交際技巧》薈萃最精華的交際技巧，指導你如何與人相處，讓你在社交場上無往不利。
《打動人心的交際技巧》精心挑選最真實的案例，讓你在身臨其境中感受交際達人的魅力所在！
《打動人心的交際技巧》傳授給你各種場合的交際秘籍，讓你會辦事、巧說話，好人緣助你一臂之力！
《打動人心的交際技巧》精心挑選最真實的案例，讓你在身臨其境中感受交際達人的魅力所在！
《打動人心的交際技巧》傳授給你各種場合的交際秘籍，讓你會辦事、巧說話，好人緣助你一臂之力！
媒體推薦
社會關係實際上決定著一個人能夠發展到什麼程度。
——馬克思
打動人心的最佳方式是跟他談論他最愛好的事物。
——卡耐基
友善的言行、得體的舉止、優雅的風度，這些都是走進他人心靈的通行證。
——斯邁爾斯
我願意花費更多的金錢來提高自己與別人打交道的能力，這種能力比太陽底
下的任何一種能力都更為重要。
——洛克菲勒
——馬克思
打動人心的最佳方式是跟他談論他最愛好的事物。
——卡耐基
友善的言行、得體的舉止、優雅的風度，這些都是走進他人心靈的通行證。
——斯邁爾斯
我願意花費更多的金錢來提高自己與別人打交道的能力，這種能力比太陽底
下的任何一種能力都更為重要。
——洛克菲勒
圖書目錄
第1章舉手投足，微妙的細節俘獲他人心
拋棄冷漠，讓微笑成為你俘獲人心的必殺技/2
得體的肢體語言，讓無聲勝有聲/4
適度的聲音、平緩的語調更抓人心/7
用一個眼神獲得對方的好感/9
握手的禮節是你內在涵養的體現/11
一些手勢配上相應的表情就會讓他人親近/14
別鬆懈，不經意的一個姿勢可能就毀壞了形象/16
第2章活躍氛圍，適宜的氣氛走進對方的心
製造暖人的寒暄，奠定交談的好氣氛/20
選對交談方式，使談話更符合對方心思/22
看準對方情緒，製造不一樣的交流氛圍/24
嘮嘮家常，再引出談話主題/27
多說“我們”，從心裡把彼此劃到同一戰線/29
能說會道的你不如把機會多留給對方/31
利用稱呼貼人心，不經意間叫出他的名字/34
第3章揣摩心理，看穿人心輕鬆把握交際主動權
從對方神情讀出對方的心理活動/38
捕捉對方說話的細節就能看透對方的心/40
對方的那些小動作，看在眼裡記在心裡/42
從站姿、坐姿也能猜他個七八分/45
個人愛好能反映出他的生活習慣/48
“物以類聚，人以群分”的識人法則/50
心有靈犀，先對方一步說出他想說的話/52
第4章談天說地，選對溝通話題在交談中產生共鳴
交談的話題從對方的專業上談起/56
男人之間相互聊天的話題/58
女人之間相互聊天的話題/61
異性間談什麼話題才合體/63
與長輩聊天的話題/66
引導對方主動說出自己感興趣的話題/68
直觸心底的話最能引起對方的交談欲望/71
八卦原理，人人都有好奇心/73
第5章適時表現，展現能力提升他人對你的欣賞度
光說不練，別人怎么能知道你有能力/78
做個有氣場的領袖式人物/80
一些小噱頭就能引起他人注意/82
自誇不浮誇，學會往自己臉上貼金/84
明星效應，總會帶來更多關注/87
延遲滿足：關鍵時刻再挺身而出/90
第6章因地適宜，時刻都能成為他人想親近的對象
私人派對上，放下身份和他人打成一片/94
商務晚宴上，場合雖正式但輕鬆更重要/96
應酬酒席上，擋酒不擋情，盡興才是真/99
公司聚餐時，話要多往同事心坎里說/101
與客戶見面時，多聽多微笑多替客戶想/104
朋友聚會時，貼心話要說得夠實在/106
外出郊遊時，休閒娛樂的輕鬆話題不能少/108
拋下個人喜好，遵循“識時務者為俊傑”的交際原則/111
第7章維護面子，成為對方心裡靠得住的人
顧全對方的面子，讓人覺得你靠得住/116
他人遇尷尬，巧妙給人台階下/118
對方犯錯，巧妙的暗示勝過直接批評/120
用打趣的方式拒絕他人，保全對方面子/123
看破不說破，讓對方覺得你很懂事/125
適時放下自己的面子，試著成全對方/127
學會“打圓場”，有時善意的謊言很美麗/130
第8章口齒留香，嘴上有情令人為你“心悅”
輕柔細語，展現你的涵養贏得他人傾心/134
多套點“關係”，讓對方感到你離他並不遙遠/136
輕言輕語也有震撼人心的能量/139
會做更要會說，讓對方理解你的好意/141
樂於與對方親近，令其心生愉悅/143
語氣、語調用對了，說話自然更有情/145
第9章趁機行事，巧妙獲得他人的好感
看準對方的得意事，巧做“傳話筒”讓大家分享快樂/150
對方悲傷時，默默地讓其感受到你的關懷/152
對方出現失誤時，恰是體現你尊重他的時機/154
看到對方憤怒，做點為他人消消火氣的小事/156
他人的秘密被揭穿，假裝“糊塗”絕不八卦/159
對方無所適從時，站出來主動幫助他/161
當他人膽怯時，主動給予對方鼓勵/164
第10章細膩讚美，精確到位的讚美讓人欣喜
一句讚美的話就能抓住對方的心/168
面對陌生人也能自然地說出讚美話/170
讚揚他人的話也有輕重緩急之分/172
讚美之言越樸素越好，花哨話反而不中聽/174
捕捉被人遺漏的閃光點，給予別出新意的讚美/176
借他人之口說出自己的讚美之意效果更好/178
第11章幽默魅力，風趣表達讓交流有意想不到的收穫
幽默的人天生帶有吸引人的魅力/182
說點幽默話，你的人氣將一路飆升/184
風趣有門道，開玩笑也要講究策略/186
投其所好的幽默方式令你百戰百勝/187
學點小笑話，適時講出來炒熱氣氛/189
一點“冷幽默”，讓人感到你很特別/191
第12章維護人際關係，學會用心感動同事的心
低調溫和，同事會更信任你/196
用真情關懷同事，讓你更有人緣/198
推功攬過，讓同事對你感激不盡/200
先認可他人的優點，再婉轉表達不同的想法/203
不傳流言飛語，厚道為人贏得人心/205
第13章忠心可鑑，用行動來博得老闆的傾心
展示你的忠心，讓領導對你信任有加/210
善於請教，用虛心博得領導傾心/212
毫無怨言，用任勞任怨打動領導/214
靈巧諫言，獲得領導賞識/217
勇於承擔責任，更受領導器重/219
做事有條不紊，讓領導更放心/221
幫領導“打圓場”，成為領導的心腹/224
第14章情場得意，用點“心計”打動愛人的心
“乘虛而人”，在對方最需要你的時刻出現/228
眾人面前施展愛意，讓愛人更欣喜/230
偶爾來個驚喜，令愛人喜不自禁/232
適時甜言蜜語，讓對方感到愛很香甜/235
適度撒撒嬌，讓對方感到你很可愛/237
若即若離，用一點空間穩固對方的愛意/239
給予安全感，讓對方感到你是可以停靠的港灣/241
第15章融為一家，真心付出感動對方父母的心
兒媳要眼裡有活，婆婆會備感欣慰/246
一點小禮物打動愛人父母的心/248
稱呼得要親切自然才能更像一家人/250
凡事多做退讓，用“忍功”感動老人/253
杜絕爭吵，永遠和顏悅色孝順為先/255
關懷的話要說到老人心坎兒里/257
參考文獻/260
拋棄冷漠，讓微笑成為你俘獲人心的必殺技/2
得體的肢體語言，讓無聲勝有聲/4
適度的聲音、平緩的語調更抓人心/7
用一個眼神獲得對方的好感/9
握手的禮節是你內在涵養的體現/11
一些手勢配上相應的表情就會讓他人親近/14
別鬆懈，不經意的一個姿勢可能就毀壞了形象/16
第2章活躍氛圍，適宜的氣氛走進對方的心
製造暖人的寒暄，奠定交談的好氣氛/20
選對交談方式，使談話更符合對方心思/22
看準對方情緒，製造不一樣的交流氛圍/24
嘮嘮家常，再引出談話主題/27
多說“我們”，從心裡把彼此劃到同一戰線/29
能說會道的你不如把機會多留給對方/31
利用稱呼貼人心，不經意間叫出他的名字/34
第3章揣摩心理，看穿人心輕鬆把握交際主動權
從對方神情讀出對方的心理活動/38
捕捉對方說話的細節就能看透對方的心/40
對方的那些小動作，看在眼裡記在心裡/42
從站姿、坐姿也能猜他個七八分/45
個人愛好能反映出他的生活習慣/48
“物以類聚，人以群分”的識人法則/50
心有靈犀，先對方一步說出他想說的話/52
第4章談天說地，選對溝通話題在交談中產生共鳴
交談的話題從對方的專業上談起/56
男人之間相互聊天的話題/58
女人之間相互聊天的話題/61
異性間談什麼話題才合體/63
與長輩聊天的話題/66
引導對方主動說出自己感興趣的話題/68
直觸心底的話最能引起對方的交談欲望/71
八卦原理，人人都有好奇心/73
第5章適時表現，展現能力提升他人對你的欣賞度
光說不練，別人怎么能知道你有能力/78
做個有氣場的領袖式人物/80
一些小噱頭就能引起他人注意/82
自誇不浮誇，學會往自己臉上貼金/84
明星效應，總會帶來更多關注/87
延遲滿足：關鍵時刻再挺身而出/90
第6章因地適宜，時刻都能成為他人想親近的對象
私人派對上，放下身份和他人打成一片/94
商務晚宴上，場合雖正式但輕鬆更重要/96
應酬酒席上，擋酒不擋情，盡興才是真/99
公司聚餐時，話要多往同事心坎里說/101
與客戶見面時，多聽多微笑多替客戶想/104
朋友聚會時，貼心話要說得夠實在/106
外出郊遊時，休閒娛樂的輕鬆話題不能少/108
拋下個人喜好，遵循“識時務者為俊傑”的交際原則/111
第7章維護面子，成為對方心裡靠得住的人
顧全對方的面子，讓人覺得你靠得住/116
他人遇尷尬，巧妙給人台階下/118
對方犯錯，巧妙的暗示勝過直接批評/120
用打趣的方式拒絕他人，保全對方面子/123
看破不說破，讓對方覺得你很懂事/125
適時放下自己的面子，試著成全對方/127
學會“打圓場”，有時善意的謊言很美麗/130
第8章口齒留香，嘴上有情令人為你“心悅”
輕柔細語，展現你的涵養贏得他人傾心/134
多套點“關係”，讓對方感到你離他並不遙遠/136
輕言輕語也有震撼人心的能量/139
會做更要會說，讓對方理解你的好意/141
樂於與對方親近，令其心生愉悅/143
語氣、語調用對了，說話自然更有情/145
第9章趁機行事，巧妙獲得他人的好感
看準對方的得意事，巧做“傳話筒”讓大家分享快樂/150
對方悲傷時，默默地讓其感受到你的關懷/152
對方出現失誤時，恰是體現你尊重他的時機/154
看到對方憤怒，做點為他人消消火氣的小事/156
他人的秘密被揭穿，假裝“糊塗”絕不八卦/159
對方無所適從時，站出來主動幫助他/161
當他人膽怯時，主動給予對方鼓勵/164
第10章細膩讚美，精確到位的讚美讓人欣喜
一句讚美的話就能抓住對方的心/168
面對陌生人也能自然地說出讚美話/170
讚揚他人的話也有輕重緩急之分/172
讚美之言越樸素越好，花哨話反而不中聽/174
捕捉被人遺漏的閃光點，給予別出新意的讚美/176
借他人之口說出自己的讚美之意效果更好/178
第11章幽默魅力，風趣表達讓交流有意想不到的收穫
幽默的人天生帶有吸引人的魅力/182
說點幽默話，你的人氣將一路飆升/184
風趣有門道，開玩笑也要講究策略/186
投其所好的幽默方式令你百戰百勝/187
學點小笑話，適時講出來炒熱氣氛/189
一點“冷幽默”，讓人感到你很特別/191
第12章維護人際關係，學會用心感動同事的心
低調溫和，同事會更信任你/196
用真情關懷同事，讓你更有人緣/198
推功攬過，讓同事對你感激不盡/200
先認可他人的優點，再婉轉表達不同的想法/203
不傳流言飛語，厚道為人贏得人心/205
第13章忠心可鑑，用行動來博得老闆的傾心
展示你的忠心，讓領導對你信任有加/210
善於請教，用虛心博得領導傾心/212
毫無怨言，用任勞任怨打動領導/214
靈巧諫言，獲得領導賞識/217
勇於承擔責任，更受領導器重/219
做事有條不紊，讓領導更放心/221
幫領導“打圓場”，成為領導的心腹/224
第14章情場得意，用點“心計”打動愛人的心
“乘虛而人”，在對方最需要你的時刻出現/228
眾人面前施展愛意，讓愛人更欣喜/230
偶爾來個驚喜，令愛人喜不自禁/232
適時甜言蜜語，讓對方感到愛很香甜/235
適度撒撒嬌，讓對方感到你很可愛/237
若即若離，用一點空間穩固對方的愛意/239
給予安全感，讓對方感到你是可以停靠的港灣/241
第15章融為一家，真心付出感動對方父母的心
兒媳要眼裡有活，婆婆會備感欣慰/246
一點小禮物打動愛人父母的心/248
稱呼得要親切自然才能更像一家人/250
凡事多做退讓，用“忍功”感動老人/253
杜絕爭吵，永遠和顏悅色孝順為先/255
關懷的話要說到老人心坎兒里/257
參考文獻/260
序言
我們生活在這個世界上，每天都要和形形色色的人打交道，無論是吃穿住行，還是工作辦事，都需要與身邊的人進行密切的聯繫，因而說話做事能夠打動人心便成為了一個人獲得成功的有力保障。俗話說“攻城為下，攻心為上”，兩軍對壘、攻城掠地時都講究先得民心，得民心者得天下，民心所向何愁不能成功？與人交往也是如此，得到對方的認可，打動對方便能夠快速地得到對方的信任，建立良好的交往關係。
打動人心可以從很多方面著手，最簡單、最有效的無疑是“沁人心脾的語言”。古語有云：三寸之舌，強於百萬之師。足見語言的厲害。言語利用好了，就是神兵利器，是一個人最有用的才能。
三國時期，曹操活捉了呂布。因為呂布武藝高強，曹操本想把他留在自己的帳下。可是劉備說了一句話：“曹公忘了丁原和董卓嗎？”僅一句話，使曹操想起丁原和董卓都曾經收留過呂布，但是最後卻都被呂布所殺，劉備這是提醒他莫步二人後塵，於是曹操便把呂布殺了。可以說劉備的一句話就決定了呂布的生死，而劉備能夠說服曹操，也是因為他一句話就把留下呂布會帶來的後患點明了。所以說巧妙使用語言的技巧是打動人心的重要方式。
當然攻心的語言並不是張口就能說出來的，它不僅要求說話者擁有一定的知識涵養，更需要敏銳的洞察力和靈活的隨機應變的能力。比如在面對上司的時候，你要了解上司愛聽什麼話，討厭提什麼事，和上司聊天或者匯報的時候才能做到不觸怒上司，進而打動上司，讓其信任你、重視你。同一句話說給不同的人聽可能會得到截然不同的效果，一件事用不同的方式表達也會造成不同的影響，因而我們在人際交往中，在與人交流的時候，一定要仔細揣摩對方的心理，把握好交際用語，有針對性地說、巧妙地說，這樣才能夠順利達成所願。
打動人心除了要掌握說話方面的技巧，要會揣摩人心，還要能夠為他人著想、想他人所想，這樣說話做事才能夠贏得人心。只有首先贏得對方的信任才能夠走進對方的內心，並且打動對方。
現實生活中有很多人說話不注意方式，做事太直接，所以求人辦事時免不了處處受挫，可見掌握打動人心的技巧對於我們的人際交往是多么重要。打動人心就是這樣一種能夠讓我們快速達到目的、順利完成任務的技巧，掌握了這種技巧，你離成功便又進了一步。
本書從如何俘獲人心、如何調節氛圍、如何揣摩他人心理、如何順利與他人溝通、如何讚美、如何獲得他人的好感等方面詳細闡述了打動人心需要的各種技巧。現今社會知識就是財富，口才就是資本，打動人心的技巧更是馳騁社交場合的必備利器。希望通過閱讀此書，你能夠把自己培養成一個話說得漂亮、事辦得漂亮、出類拔萃又受人歡迎的人。希望這些技巧和方法能夠幫助你更好地把握人生機遇，成就美滿幸福的生活！
編著者
2011年11月
打動人心可以從很多方面著手，最簡單、最有效的無疑是“沁人心脾的語言”。古語有云：三寸之舌，強於百萬之師。足見語言的厲害。言語利用好了，就是神兵利器，是一個人最有用的才能。
三國時期，曹操活捉了呂布。因為呂布武藝高強，曹操本想把他留在自己的帳下。可是劉備說了一句話：“曹公忘了丁原和董卓嗎？”僅一句話，使曹操想起丁原和董卓都曾經收留過呂布，但是最後卻都被呂布所殺，劉備這是提醒他莫步二人後塵，於是曹操便把呂布殺了。可以說劉備的一句話就決定了呂布的生死，而劉備能夠說服曹操，也是因為他一句話就把留下呂布會帶來的後患點明了。所以說巧妙使用語言的技巧是打動人心的重要方式。
當然攻心的語言並不是張口就能說出來的，它不僅要求說話者擁有一定的知識涵養，更需要敏銳的洞察力和靈活的隨機應變的能力。比如在面對上司的時候，你要了解上司愛聽什麼話，討厭提什麼事，和上司聊天或者匯報的時候才能做到不觸怒上司，進而打動上司，讓其信任你、重視你。同一句話說給不同的人聽可能會得到截然不同的效果，一件事用不同的方式表達也會造成不同的影響，因而我們在人際交往中，在與人交流的時候，一定要仔細揣摩對方的心理，把握好交際用語，有針對性地說、巧妙地說，這樣才能夠順利達成所願。
打動人心除了要掌握說話方面的技巧，要會揣摩人心，還要能夠為他人著想、想他人所想，這樣說話做事才能夠贏得人心。只有首先贏得對方的信任才能夠走進對方的內心，並且打動對方。
現實生活中有很多人說話不注意方式，做事太直接，所以求人辦事時免不了處處受挫，可見掌握打動人心的技巧對於我們的人際交往是多么重要。打動人心就是這樣一種能夠讓我們快速達到目的、順利完成任務的技巧，掌握了這種技巧，你離成功便又進了一步。
本書從如何俘獲人心、如何調節氛圍、如何揣摩他人心理、如何順利與他人溝通、如何讚美、如何獲得他人的好感等方面詳細闡述了打動人心需要的各種技巧。現今社會知識就是財富，口才就是資本，打動人心的技巧更是馳騁社交場合的必備利器。希望通過閱讀此書，你能夠把自己培養成一個話說得漂亮、事辦得漂亮、出類拔萃又受人歡迎的人。希望這些技巧和方法能夠幫助你更好地把握人生機遇，成就美滿幸福的生活！
編著者
2011年11月
