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基本信息
房地產管理實用流程·制度·表格·文本
作者：劉少文 主編
叢書名：世界500強企業精細化管理工具系列
出版日期：2019年11月 書號：978-7-122-34743-5
開本：16K 787×1092 1/16 裝幀：平 版次：1版1次 頁數：331頁
內容簡介
《房地產管理實用流程·制度·表格·文本》一書從規範化管理的基礎入手解讀，分四個部分20章導入了房地產企業管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。
流程部分具體包括市場發展管理流程、財務管理流程、工程管理流程、造價審計管理、行政人事管理流程、人力資源管理流程；
制度部分包括前期開發部管理制度、房地產企項目施工管理制度、房地產企業行銷管理制度、房地產企業成本控制制度、房地產企業財務管理制度；
表格部分包括前期開發部工作表格、房地產企業行銷管理表格、房地產企業工程管理表格、房地產企業成本控制表格、房地產企業財務管理表格；
目錄
導讀 規範化管理的基礎——流程·制度·表格·文本
一、依據流程提升企業效率 2
二、通過制度約束企業行為 6
三、運用表格規範企業管理 8
四、借鑑文本樹立企業形象 12
Part 1 房地產企業管理流程
第1章 市場發展管理流程 15
1-01 公司年度經營計畫制訂流程 15
1-02 產品定位報告編寫流程 16
1-03 可研分析工作流程 17
1-04 銷售計畫管理流程 18
1-05 銷售價格管理流程 18
1-06 銷售工作督察工作流程 19
1-07 物業銷售流程 20
1-08 市場推廣流程 21
1-09 廣告宣傳流程 21
1-10 契約簽訂流程 22
1-11 銷售優惠管理流程 23
1-12 銷售資料管理流程 24
1-13 房屋交付流程 25
1-14 客戶投訴處理流程 26
1-15 信息管理流程 27
第2章 財務管理流程 28
2-01 費用報銷管理流程 28
2-02 資產購置管理流程 29
2-03 資產入賬管理流程 30
2-04 資產調用管理流程 30
2-05 資產處置管理流程 31
2-06 資產盤點管理流程 32
2-07 資金流入管理流程 33
2-08 資金流出管理流程 33
第3章 工程管理流程 34
3-01 方案設計管理流程 34
3-02 初步設計管理流程 35
3-03 施工圖設計管理流程 36
3-04 總平面圖及室外市政景觀綜合布線設計管理流程 37
3-05 開工準備工作管理流程 38
3-06 施工圖會審管理流程 39
3-07 工程進度與計畫管理流程 40
3-08 設計變更管理流程 41
3-09 質量缺陷修補及質量事故處理流程 42
3-10 基礎及主體工程結構驗收管理流程 43
3-11 單位工程竣工驗收管理流程 44
3-12 技術資料管理流程 45
3-13 項目綜合性驗收及工程移交物業管理流程 46
3-14 保修期內工程維修管理流程 47
3-15 材料檢驗管理流程 48
第4章 造價審計管理 49
4-01 項目成本計畫編制流程 49
4-02 工程項目總承包招標管理流程 50
4-03 監理招標管理流程 51
4-04 分包工程招標管理流程 52
4-05 甲供材料與設備採購招標管理流程 53
4-06 甲定乙供材料與設備定價管理流程 54
4-07 工程契約管理流程 55
4-08 費用簽證管理流程 56
4-09 工程款中期支付管理流程 57
4-10 工程結算支付管理流程 58
4-11 履約保證金退還管理流程 59
4-12 造價信息管理流程 59
4-13 審計工作檢查考核管理流程 60
4-14 審計檔案資料管理流程 61
第5章 行政人事管理流程 62
5-01 會議管理流程 62
5-02 專項檔案管理流程 63
5-03 固定資產管理流程 63
5-04 公文（發文）管理流程 64
5-05 公文（收文）管理流程 64
5-06 辦公用品採購領用管理流程 65
5-07 網路信息管理流程 66
5-08 重要檔案借閱管理流程 66
5-09 文書檔案管理流程 67
5-10 秘書日常事務管理流程 67
第6章 人力資源管理流程 68
6-01 培訓計畫管理流程 68
6-02 招聘管理流程 69
6-03 員工定薪管理流程 70
6-04 職位說明書管理流程 70
6-05 績效考核管理流程 71
6-06 勞動契約管理流程 72
Part 2 房地產企業管理制度
第7章 前期開發部管理制度 74
7-01 前期開發部管理制度 74
7-02 房地產開發項目可行性研究管理辦法 82
7-03 項目投資管理制度 88
7-04 總部項目拓展風險管理制度 92
7-05 項目前期開發手續流程監督制度 95
7-06 項目定位與策劃管理制度 98
7-07 設計委託與設計方案評審管理制度 99
第8章 房地產企業項目施工管理制度 104
8-01 施工圖會審與技術交底管理辦法 104
8-02 設計變更管理制度 107
8-03 工程招投標工作管理制度 108
8-04 工地檢查制度 111
