內容簡介
房地產市場行銷是高校房地產開發與管理專業、工程管理專業房地產經營管理方向的主幹課程。本書根據最新房地產市場發展的特點,以市場行銷學的基本理論為基礎,注重理論性與可操作性的結合。全書共分十一章,按照市場行銷活動的基本程式,從市場行銷概述到計畫編制、行銷組織、環境分析、市場調研,從客戶定位到產品定位,從價格策略到渠道策略、促銷策略,從單項策劃到全過程策劃,突出房地產市場行銷中市場研究、產品開發、行銷推廣、銷售執行這四大環節的統一,章節後附有案例及複習思考題,讀者對象為工程管理專業、房地產開發與管理方向的本科生、研究生,房地產行銷策劃人員、銷售管理人員、市場推廣人員等,也可作為房地產經營管理人員的培訓教材。
目錄結構
第1章房地產市場行銷概述(1)
11市場行銷的基本概念(2)
111市場行銷的起源(2)
112經營觀念的發展階段(4)
113市場行銷的概念(7)
12房地產市場行銷的基本概念(8)
121房地產內涵(8)
122房地產及房地產市場類型(9)
123房地產產品的特徵(10)
124房地產市場的特徵(12)
125房地產市場行銷的概念(13)
126房地產市場行銷理念(14)
13房地產市場行銷流程(17)
131市場調查(18)
132研究和分析潛在消費者(21)
133編制房地產項目行銷策劃書(21)
134房地產項目產品定位(21)
135促銷、促租工作(21)
136租、售工作(21)
137租、售後服務(22)
14房地產市場行銷應注意的問題(22)
141應重視房地產的商品屬性(22)
142全過程行銷是第二代行銷的核心(23)
143避免行銷近視症(24)
144行銷方案的各異性(24)
複習思考題(25)第2章房地產市場行銷計畫(26)
21房地產市場行銷計畫概述(27)
211房地產市場行銷計畫的定義和性質(27)
212房地產市場行銷計畫的制訂過程(27)
22房地產市場行銷計畫的內容和方法(30)
221房地產市場行銷計畫的內容(30)
222市場行銷計畫方法(33)
案例成基廣場行銷計畫(37)
複習思考題(42)第3章房地產行銷的組織與控制(43)
31房地產市場行銷組織(44)
311市場行銷組織概述(44)
312市場行銷組織設定的影響因素和原則(45)
313房地產市場行銷組織的設定(47)
32房地產市場行銷的控制(51)
321控制理論概述(51)
322房地產市場行銷控制(53)
複習思考題(62)第4章房地產市場行銷環境分析(63)
41房地產市場行銷環境的概述(64)
411房地產市場行銷環境的含義和特點(64)
412房地產市場行銷環境分析的目的(65)
42房地產市場行銷的巨觀環境(66)
421人口環境(66)
422經濟環境(68)
423自然環境(74)
424技術環境(75)
425政策環境(75)
426文化環境(76)
43房地產市場行銷的微觀環境(77)
431房地產開發企業(77)
432供應商(78)
433競爭者(78)
434顧客(80)
435房地產中介(80)
436公眾(81)
44房地產市場行銷機會和威脅分析(83)
441市場機會(83)
442市場威脅(84)
443市場機會與威脅的相互轉化(85)
444市場機會與威脅的分析方法(85)
案例翠柳新城項目環境以及SWOT分析(88)
複習思考題(91)
第5章房地產市場調查與預測(92)
51房地產市場調查和預測概述(93)
511房地產市場調查的主要內容(93)
512房地產市場預測的內容及作用(98)
52房地產市場調查的步驟(98)
521調查準備階段(98)
522正式調查階段(99)
523分析總結階段(103)
53房地產市場調查的方法(105)
531訪問法(106)
532觀察法(108)
533定性研究法(109)
534實驗法(111)
535問卷設計(112)
54調查結果分析與調查報告的編寫(117)
541資料整理(117)
542資料的分析與解釋(119)
543調查報告的撰寫(120)
55房地產市場的預測(121)
551直觀預測技術(121)
552時間序列預測技術(122)
553回歸分析預測技術(124)
554系統動態學方法(125)
555房地產指數預測方法(127)
複習思考題(133)
第6章房地產開發項目客戶定位(134)
61基本概念(135)
611房地產項目定位的內涵(135)
612房地產項目客戶定位的內涵(135)
613房地產市場分析(136)
614市場購買行為分析(137)
62房地產市場區隔(144)
621市場區隔的內涵(144)
622市場區隔的作用(145)
623市場區隔的程式(146)
624市場區隔的原則(148)
625市場區隔的依據(148)
626市場區隔的一般方法(152)
627市場區隔的模式(152)
628案例61深圳某住宅細分定位(153)
63房地產開發項目目標市場的選擇(154)
631目標市場選擇的內涵(154)
632競爭者分析(156)
633房地產細分市場風險分析(164)
案例1某項目目標市場定位(167)
案例2某地級市地產項目目標客戶描述(171)
複習思考題(172)
第7章房地產開發項目產品定位(174)
71房地產產品的概念與產品分類(175)
711房地產產品概念(175)
712房地產產品的基本類型和特點(176)
72房地產產品策略(178)
721產品差別化策略(179)
722產品品牌策略(181)
723產品組合策略(183)
73房地產產品的定位方案(185)
731房地產產品定位的概念和程式(185)
732確定房地產產品定位的目標(186)
733房地產產品定位的限制條件分析(187)
734確定房地產產品定位方案(188)
735住宅小區的建築策劃(190)
736產品定位方案評估(201)
案例以南京奧體新城為例來看產品定位(203)
複習思考題(206)
第8章房地產行銷價格策略(207)
81房地產價格的種類(208)
811單價和總價(208)
812買賣價格和租賃價格(209)
813實際價格和名義價格(210)
814現房價格和期房價格(210)
82房地產價格構成(210)
83房地產價格的影響因素(212)
831房地產產品因素(212)
832供求關係(213)
833經濟因素(214)
834人口因素(215)
835政策因素(216)
836其他因素(217)
84房地產定價目標(217)
841房地產定價的含義(217)
842利潤最大化目標(218)
843市場占有率目標(218)
844穩定價格目標(219)
845品牌目標(219)
85房地產開發項目定價策略(219)
851新產品定價策略(219)
852心理定價策略(220)
853差別定價策略(221)
86房地產開發項目定價方法與流程(221)
861成本導向法(221)
862競爭導向法(222)
863需求導向法(222)
864市場比較導向法(223)
865定價流程(224)
87房地產開發項目調價策略(227)
871低開高走調價策略(228)
872高開低走調價策略(230)
873調價技巧(231)
案例市場比較導向法在東方名城價格確定中的運用(233)
複習思考題(236)
第9章房地產市場行銷渠道策略(237)
91行銷渠道概述(238)
92房地產行銷渠道多樣性的形成原因(238)
921房地產市場發展的結果(238)
922房地產開發商的理性選擇(241)
93房地產代理模式的分類(243)
931獨家代理(243)
932獨家銷售權代理(245)
933公開銷售代理(245)
934聯合銷售代理(245)
935淨值銷售代理(245)
94房地產代理價格確定(246)
941房地產代理價格的類型(246)
942代理模式與代理價格類型的關係(246)
943代理價格的確定(247)
95房地產代理商的工作流程(247)
951尋求代理委託(247)
952洽談委託(248)
953簽訂委託契約(250)
954制訂代理計畫(250)
955實施控制(251)
96房地產代理的市場選擇程式(251)
961開發商選擇代理的基本程式(251)
962房地產代理商的市場選擇標準(252)
97房地產代理銷售契約(254)
案例某開發商××實驗公寓項目的銷售代理計畫(257)
複習思考題(260)
第10章房地產行銷促銷策略(261)
101房地產促銷策略的基本概念(262)
1011促銷的作用(262)
1012房地產促銷策略的實現方式(263)
1013促銷組合的影響因素(265)
102廣告促銷(267)
1021房地產廣告的目標(267)
1022選擇廣告媒體(269)
1023確定廣告預算(274)
1024廣告創作(275)
1025評估廣告效果(278)
103人員促銷(279)
1031人員促銷目標的確定(279)
1032促銷隊伍的建設與管理(279)
1033人員促銷的程式(282)
1034促銷技巧(283)
104營業推廣(284)
1041營業推廣形式的選擇(285)
1042營業推廣方案的制定(286)
1043營業推廣方案的實施與評估(286)
105公共關係(287)
1051公共關係的主要工具(288)
1052公共關係的實施與評價(289)
106房地產行銷成本測算(290)
1061房地產開發與行銷成本(290)
1062成本費用的歸集方法(292)
1063成本費用的分配方法(293)
案例1某房地產開發公司銷售人員培訓提綱(三天)(294)
案例2百仕達花園8號,包機送你日本游(296)
案例3星河國際,“百萬愛心大捐贈”(297)
案例4房地產項目投資成本費用估算建議指標表(298)
複習思考題(301)
第11章房地產項目行銷策劃(303)
11.1房地產行銷策劃的概念與內涵(304)
11.1.1房地產行銷策劃的概念(304)
11.1.2房地產行銷策劃的含義(305)
11.1.3房地產行銷策劃的類型(306)
11.2行銷策劃在房地產行銷中的重要作用(306)
11.3房地產行銷策劃的原理、原則及特徵(309)
11.3.1房地產行銷策劃的原理(309)
11.3.2房地產行銷策劃的原則(310)
11.3.3房地產行銷策劃的特徵(312)
11.3.4我國房地產行銷策劃的發展歷程及趨勢(313)
11.4房地產行銷策劃的程式與內容(317)
11.4.1房地產行銷策劃的基本程式(317)
11.4.2房地產行銷策劃內容(318)
11.5房地產行銷策劃的組織構成(320)
11.6房地產行銷全過程策劃(322)
11.6.1房地產項目市場調查分析(322)
11.6.2項目規劃設計策劃行銷(323)
11.6.3項目質量工期策劃行銷(325)
11.6.4項目形象策劃行銷(326)
11.6.5項目行銷推廣策劃(326)
11.6.6項目顧問、銷售、代理的策劃行銷(327)
11.6.7項目服務策劃行銷(327)
11.6.8項目二次策劃行銷(329)
複習思考題(329)
參考文獻(331)