《成長期銷售系統訓練》是2010年北京大學出版社出版的圖書，作者是秦毅。
基本介紹
- 書名：成長期銷售系統訓練
- 作者：秦毅
- ISBN：9787301178294
- 定價：32.00元
- 出版社：北京大學出版社
- 出版時間：2010-10-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
經過了生存期的磨鍊，銷售人員終於在公司斬獲了第一個訂單。從那一刻開始，直到未來兩年左右的時間，稱為銷售人員的成長期。
普遍來講，成長期是一個銷售人員在一家公司的黃金階段，能力成長最快，進取心最強，對新鮮事物的興趣和接受程度最高，因而往往會成為銷售隊伍中的骨幹。
但管理者如果認為此階段業務隊伍不需要培訓，任其發展也會達到快速成長的目的，那可就大錯特錯了！此階段的銷售人員也有各種各樣的毛病，如不及時改正，這些毛病可能是致命的。
針對成長期銷售人員的特點，本書重點剖析了如何分析客戶的決策過程，如何與客戶建立良好的私人關係，以及銷售管理者如何應對此階段銷售人員容易出現的自滿情緒。如何掌握在崗輔導技巧等問題。為業務隊伍整體走向成熟打下基礎。
作者簡介
秦毅，實戰派銷售專家，銷售管理培訓專家。北京大學光華管理學院行銷管理專項MBA、北京師範大學教育與發展心理學碩士、國家註冊諮詢師。北京大學企業家研修中心、國務院企業調查中心、中國企業家協會行銷管理專項顧問。 秦毅先生自1992年起即開始從事銷售、區域管理及公司運作，並致力於企業行銷組織設計和銷售隊伍培養方面的研究。具體研究成果包括“塑造企業行銷優勢的五個步驟”、“銷售管理的效率效能分類法”、“銷售隊伍薪酬設計體系”、“銷售隊伍培養的四個衝程”、“大客戶採購過程中的梅花分配”等，並著有相關的多部專著。
目錄
閱前總自檢
前言
引子 尼莫的故事之在磨鍊中成長
第一章 成長期銷售人員的培訓要點
一、成長期銷售人員的常見問題
二、成長期的培訓要點
第二章 知識的學習與記憶
一、銷售人員知識學習的重點
二、知識的記憶與理解
三、知識學習的關鍵步驟
第三章 技能的掌握與套用
一、技能學習的過程
二、技能學習的實例——讓步對等的談判技巧
第四章 客戶決策中的梅花分配
一、何為梅花分配
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