成都市金牛區信訪局

主要職責

（一）貫徹執行國家和省、市、區關於信訪工作的方針政策、法律法規規章以及決策部署；研究、細化有關信訪工作的規定和措施；

（二）負責向區委、區政府報告民眾來信來訪中反映的重要建議、意見和問題，研判信訪形勢、分析信訪情況，提出改進工作、完善政策和給予行政處分的建議；

（三）負責處理人民民眾通過信訪渠道給區委、區政府及領導同志的來信和網路投訴，接待來訪；

（四）負責辦理中央和省、市、區及其領導同志轉辦、交辦的信訪事項；負責辦理上級信訪機構轉辦、交辦的信訪事項；負責向各街道、區級部門及有關單位轉辦、交辦信訪事項；督促檢查重要信訪事項的處理和落實；

（五）負責全區信訪工作的業務指導和檢查考核；

（六）承擔區信訪工作聯席會議、區政府信訪事項複查覆核委員會日常工作；

（七）指導信訪信息化建設和套用，建立和完善信訪信息匯集分析機制；

（八）指導基層信訪工作的開展，督促檢查信訪工作責任落實，建立健全基層信訪工作機制；

（九）參與協調處理民眾進京到非接待場所有關行為和集體進京、赴省、到市、到區上訪；綜合協調處理跨地區、跨部門的重要信訪問題；

（十）承擔職責範圍內的安全生產和職業健康、生態環境保護、審批服務便民化工作；

（十一）完成區委、區政府交辦的其他事項。

（十二）有關職責分工。

在網路理政工作方面。區行政審批局（區網路理政辦）負責網路理政平台的建設管理工作，牽頭建立行政審批、現場踏勘和網路理政等工作機制；區信訪局負責人民網領導批示交辦件的處理工作；區應急局負責區應急值班電話相關工作。

李光榮，成都市金牛區信訪局局長。