《應急管理案例集(2008年)》汲取了國內外應急管理的先進理念和方法，蒐集了2008年在我國發生的幾起特別重大事件：包括汶川特大地震和南方低溫雨雪冰凍災害、山西省臨汾市襄汾縣新塔礦業有限公司980溝尾礦庫潰壩事故、三鹿牌嬰幼兒奶粉事件以及北京奧運會應急管理保障等相關案例。 《應急管理案例集(2008年)》案例實用性強，不僅適用於大學本、專科相關專業的教學，而且可以為從事應急管理的實踐者和理論研究者提供一定參考。
基本介紹
- 書名：應急管理案例集
- 出版社：化學工業出版社
- 頁數：188頁
- 開本：16
- 品牌：化學工業出版社
- 作者：閃淳昌 薛瀾
- 出版日期：2012年8月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：7122142019, 9787122142016
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《應急管理案例集(2008年)》案例實用性強，不僅適用於大學本、專科相關專業的教學，而且可以為從事應急管理的實踐者和理論研究者提供一定參考。
圖書目錄
第一章中國四川汶川也大地震的應急處理與救援
第一節中國四川汶川特大地震
一、四川汶川特大地震及其主要特徵
二、汶川地震引發的次生災害
三、汶川地震造成的人員傷亡和財產損失
第二節中國四川汶川特大地震中的決策指揮體系
一、國家應急指揮體系
二、地方應急指揮體系（以四川省為例）
三、軍隊、武警、消防和民兵預備役部隊的應急指揮機構
四、科技機構與專家學者顧問組
第三節中國四川汶川特大地震中的應急救援
一、基層社會組織與民眾的自救與互救
二、國家武裝力量的救援
三、專業救援隊伍的救援
四、其他力量的救援
第四節“汶川地震應對政策專家行動組（WET）”經驗總結
一、WET的成立
二、WET的定位
三、WET的行動主旨與工作重點
四、典型工作
五、WET的經驗啟示
第二章中國四川汶川特大地震對口職員的實踐與經驗
第一節國家對口支援的工作背景
一、四川汶川特大地震恢復重建工作的重要舉措與主要成績
二、國家《汶川地震災後恢復重建對口支援方案》
第二節對口支援機制的成功實踐與思考
一、對口支援機制的成功實踐
二、對口支援工作中的問題
三、進一步完善對口支援機制
第三節山東省對口支援北川縣案例
一、山東省對口支援北川縣的基本情況
二、山東省對口支援北川縣組織體系
三、山東省援建工作的做法
第三章中國四川汶川特大地震鄉鎮基層政府應急管理體系脆弱性分析
第一節研究領域確定
一、確定研究對象
二、當前中國基層政府治理模式：“鄉政村治”二元體制
三、脆弱性分析
第二節汶川地震中基層政府應急管理體系的脆弱性分析及其改進手段
一、提高現代化的應急管理意識
二、明確對基層政府在應急狀態中的授權
三、提高與其他應急主體之間的協調
四、加強應急預案的可操作性
五、應急狀態下需要“反常規”運作
六、提高應急資源分配的公平性與效益
七、解決應急信息極不對稱的問題
八、實現應急政策的制定與執行的有效銜接
第四章中國四川汶川特大地震中大眾傳媒的危機應對
第一節中國四川汶川特大地震中大眾傳媒的表現特點
一、信息更加公開、透明
二、信息傳遞更為及時
三、多種傳播媒介綜合運轉，聯合作戰
四、危機傳播向規範化、法制化轉變
第二節中國四川汶川特大地震中大眾傳媒存在的問題
一、預警階段的信息傳播明顯不足
二、對公共危機信息傳播大開放中的準備不足
第三節進一步完善大眾傳媒機制的思考
一、積極構建大眾傳媒的預警機制與風險監測機制
二、進一步解放媒體，為信息公開提供制度支持
三、及時掌控議程設定的主動權、媒介話語權和輿論主導權
四、策略性地統合各種媒介形態
五、提高危機傳播的專業水準
六、對政府官員開展媒介素養教育
七、培養大眾傳媒應急管理全流程參與的意識
第五章中國四川汶川特大地震中殘疾人的媒介使用與信息需求影響因素研究
第一節實證調查研究情況介紹
一、實證調查情況
二、實證分析維度
第二節汶川地震中殘疾人的信息需求和媒介使用情況分析
一、汶川地震中殘疾人的信息需求情況
二、汶川地震前、地震中及地震後殘疾人媒介使用情況
第三節汶川地震中殘疾人媒介依賴的動機和障礙因素分析
一、危機潛伏期殘疾人媒介使用的動機和障礙因素分析
二、危機爆發期殘疾人媒介使用的動機和障礙因素分析
三、危機蔓延期殘疾人媒介使用的動機和障礙因素分析
四、危機解決期殘疾人媒介使用的動機和障礙因素分析
第四節汶川地震中殘疾人媒介依賴的經驗總結與相關建議
一、汶川地震中殘疾人媒介依賴的經驗總結
二、災害應對中殘疾人媒介依賴的政策建議
第六章汶川地震中報紙媒體問責報導研究
第一節調查研究情況介紹
一、樣本選擇
二、編碼和新聞抽取
第二節汶川地震報紙問責內容分析
一、問責主題分析
二、問責手段分析
三、問責報導對象和新聞手段分析
四、問責力度分析
第三節研究結論：多層次、全方位、多角度、有深度的媒體問責
一、汶川地震中報紙媒體問責的特點
二、汶川地震中報紙媒體問責的不足
第四節建議：危機傳播中媒體和政府的定位
一、危機傳播中的媒體定位
二、危機傳播中的政府定位
第七章2008年初“低溫雨雪冰凍災害”
第一節“低溫雨雪冰凍災害”及其損失
一、災害特徵
二、災害損失基本情況
第二節“低溫雨雪冰凍災害”中政府的應急處置
一、中央政府的應急處置
二、湖南省的應急處置
三、貴州省的應急處置
四、廣州火車站滯留人員安置疏散案例
第三節“低溫雨雪冰凍災害”應對工作存在的問題與反思
一、應急預案缺失或可操作性不強
二、災害預警能力較為薄弱
三、重要基礎設施薄弱，防災抗災能力不足
四、企業和公眾的社會風險防範意識不高
五、應急物資儲備和保障能力薄弱
六、災害反映出我國經濟社會發展規劃布局存在一定缺陷
七、應急管理體制機制不夠完善
第八章陝西省襄汾縣“9·8”特別重大尾礦庫潰壩事故
第一節事故應急處置的基本情況
一、事故概況
二、事故報告與搶險救援
三、傷員救治及衛生防疫
四、善後工作
五、災後恢復重建
六、事故問責情況
第二節事故應急處置的基本做法和經驗
一、領導高度重視，靠前指揮
二、統籌安排，連續作戰
三、堅持以人為本，尊重和依靠民眾
四、全面動員，協調聯動
五、認真總結教訓，舉一反三
第三節事故應急處置中存在的主要問題和教訓
一、法制意識淡薄，謊報瞞報
二、缺乏政治敏感性，科學研判不力
三、對隱患排查熟視無睹，排查不力
四、應急救援裝備和協調聯動亟待加強
第四節改進和完善事故應對工作的意見和建議
一、切實提高領導幹部處置突發事件的能力和水平
二、認真貫徹國務院《通知》要求，加強政府監管，強化企業主體責任
三、堅持早發現、早報告、早研判、早處置、早解決的原則
四、完善應急預案體系，加強綜合性應急演練
五、健全基層應急機構，加強隊伍建設和資源管理
六、提高應急管理的科學化、規範化和制度化水平
第九章三鹿牌嬰幼兒問題鬧分特大食品安全事件
第一節問題奶粉事件前期應對
一、三鹿集團發現健康問題採取輕視、逃避和對付的行動
二、石家莊市委、市政府沒有及時作出果斷的處置決定
三、蘭州大學第二醫院和解放軍第一醫院主動向甘肅省衛生廳報告病例
四、甘肅省衛生廳及時向衛生部和甘肅省政府報告
五、衛生部衛生監督局和中國CDC營養與食品安全未及時上報信息
六、紐西蘭駐華使館分別向商務部和國家質檢總局通報相關信息
七、蘭州晨報和新華通訊社新聞報導
八、甘肅省衛生廳和衛生部等國務院有關部門應對
第二節問題奶粉事件確定後國務院及有關部門積極應對
一、國務院及相關部門
二、衛生部
三、國家工商總局
四、農業部
五、商務部
第三節問題奶粉事件地方政府應對
一、問題奶粉事件發生地——河北省和石家莊市政府應對
二、問題奶粉事件重災區——甘肅省和蘭州市政府應對
三、國家主導乳品企業地區——內蒙古自治區和呼和浩特市政府應對
第四節問題奶粉事件乳製品生產企業應對
一、三鹿集團應對
二、蒙牛等國家主導品牌乳品企業的應對
第五節問題奶粉事件國際應對
一、聯合國及WHO等相關國際組織應對
二、歐盟應對
三、美國應對
第六節問題奶粉事件應對處置的經驗與相關建議
一、問題奶粉事件應對處置的經驗
二、類似突發公共衛生事件處置對策建議
第十章2008年北京奧運會應急服務保障
第一節工作概況
一、管理體制
二、管理模式
三、工作成效
第二節統籌城市運行與應急管理
一、城市“生命線”保障
二、交通運輸保障
三、市場供應
四、大氣治理和市容環境
五、公共衛生保障
第三節北京奧運風險評估與控制
一、基本情況介紹
二、工作成果與延續
三、通過評估對奧運會期間城市運行安全管理工作的建議
第四節應急準備與突發事件處置
一、應急準備
二、開閉幕式及賽事運行安全保障
三、突發事件處置
致謝
第一節中國四川汶川特大地震
一、四川汶川特大地震及其主要特徵
二、汶川地震引發的次生災害
三、汶川地震造成的人員傷亡和財產損失
第二節中國四川汶川特大地震中的決策指揮體系
一、國家應急指揮體系
二、地方應急指揮體系（以四川省為例）
三、軍隊、武警、消防和民兵預備役部隊的應急指揮機構
四、科技機構與專家學者顧問組
第三節中國四川汶川特大地震中的應急救援
一、基層社會組織與民眾的自救與互救
二、國家武裝力量的救援
三、專業救援隊伍的救援
四、其他力量的救援
第四節“汶川地震應對政策專家行動組（WET）”經驗總結
一、WET的成立
二、WET的定位
三、WET的行動主旨與工作重點
四、典型工作
五、WET的經驗啟示
第二章中國四川汶川特大地震對口職員的實踐與經驗
第一節國家對口支援的工作背景
一、四川汶川特大地震恢復重建工作的重要舉措與主要成績
二、國家《汶川地震災後恢復重建對口支援方案》
第二節對口支援機制的成功實踐與思考
一、對口支援機制的成功實踐
二、對口支援工作中的問題
三、進一步完善對口支援機制
第三節山東省對口支援北川縣案例
一、山東省對口支援北川縣的基本情況
二、山東省對口支援北川縣組織體系
三、山東省援建工作的做法
第三章中國四川汶川特大地震鄉鎮基層政府應急管理體系脆弱性分析
第一節研究領域確定
一、確定研究對象
二、當前中國基層政府治理模式：“鄉政村治”二元體制
三、脆弱性分析
第二節汶川地震中基層政府應急管理體系的脆弱性分析及其改進手段
一、提高現代化的應急管理意識
二、明確對基層政府在應急狀態中的授權
三、提高與其他應急主體之間的協調
四、加強應急預案的可操作性
五、應急狀態下需要“反常規”運作
六、提高應急資源分配的公平性與效益
七、解決應急信息極不對稱的問題
八、實現應急政策的制定與執行的有效銜接
第四章中國四川汶川特大地震中大眾傳媒的危機應對
第一節中國四川汶川特大地震中大眾傳媒的表現特點
一、信息更加公開、透明
二、信息傳遞更為及時
三、多種傳播媒介綜合運轉，聯合作戰
四、危機傳播向規範化、法制化轉變
第二節中國四川汶川特大地震中大眾傳媒存在的問題
一、預警階段的信息傳播明顯不足
二、對公共危機信息傳播大開放中的準備不足
第三節進一步完善大眾傳媒機制的思考
一、積極構建大眾傳媒的預警機制與風險監測機制
二、進一步解放媒體，為信息公開提供制度支持
三、及時掌控議程設定的主動權、媒介話語權和輿論主導權
四、策略性地統合各種媒介形態
五、提高危機傳播的專業水準
六、對政府官員開展媒介素養教育
七、培養大眾傳媒應急管理全流程參與的意識
第五章中國四川汶川特大地震中殘疾人的媒介使用與信息需求影響因素研究
第一節實證調查研究情況介紹
一、實證調查情況
二、實證分析維度
第二節汶川地震中殘疾人的信息需求和媒介使用情況分析
一、汶川地震中殘疾人的信息需求情況
二、汶川地震前、地震中及地震後殘疾人媒介使用情況
第三節汶川地震中殘疾人媒介依賴的動機和障礙因素分析
一、危機潛伏期殘疾人媒介使用的動機和障礙因素分析
二、危機爆發期殘疾人媒介使用的動機和障礙因素分析
三、危機蔓延期殘疾人媒介使用的動機和障礙因素分析
四、危機解決期殘疾人媒介使用的動機和障礙因素分析
第四節汶川地震中殘疾人媒介依賴的經驗總結與相關建議
一、汶川地震中殘疾人媒介依賴的經驗總結
二、災害應對中殘疾人媒介依賴的政策建議
第六章汶川地震中報紙媒體問責報導研究
第一節調查研究情況介紹
一、樣本選擇
二、編碼和新聞抽取
第二節汶川地震報紙問責內容分析
一、問責主題分析
二、問責手段分析
三、問責報導對象和新聞手段分析
四、問責力度分析
第三節研究結論：多層次、全方位、多角度、有深度的媒體問責
一、汶川地震中報紙媒體問責的特點
二、汶川地震中報紙媒體問責的不足
第四節建議：危機傳播中媒體和政府的定位
一、危機傳播中的媒體定位
二、危機傳播中的政府定位
第七章2008年初“低溫雨雪冰凍災害”
第一節“低溫雨雪冰凍災害”及其損失
一、災害特徵
二、災害損失基本情況
第二節“低溫雨雪冰凍災害”中政府的應急處置
一、中央政府的應急處置
二、湖南省的應急處置
三、貴州省的應急處置
四、廣州火車站滯留人員安置疏散案例
第三節“低溫雨雪冰凍災害”應對工作存在的問題與反思
一、應急預案缺失或可操作性不強
二、災害預警能力較為薄弱
三、重要基礎設施薄弱，防災抗災能力不足
四、企業和公眾的社會風險防範意識不高
五、應急物資儲備和保障能力薄弱
六、災害反映出我國經濟社會發展規劃布局存在一定缺陷
七、應急管理體制機制不夠完善
第八章陝西省襄汾縣“9·8”特別重大尾礦庫潰壩事故
第一節事故應急處置的基本情況
一、事故概況
二、事故報告與搶險救援
三、傷員救治及衛生防疫
四、善後工作
五、災後恢復重建
六、事故問責情況
第二節事故應急處置的基本做法和經驗
一、領導高度重視，靠前指揮
二、統籌安排，連續作戰
三、堅持以人為本，尊重和依靠民眾
四、全面動員，協調聯動
五、認真總結教訓，舉一反三
第三節事故應急處置中存在的主要問題和教訓
一、法制意識淡薄，謊報瞞報
二、缺乏政治敏感性，科學研判不力
三、對隱患排查熟視無睹，排查不力
四、應急救援裝備和協調聯動亟待加強
第四節改進和完善事故應對工作的意見和建議
一、切實提高領導幹部處置突發事件的能力和水平
二、認真貫徹國務院《通知》要求，加強政府監管，強化企業主體責任
三、堅持早發現、早報告、早研判、早處置、早解決的原則
四、完善應急預案體系，加強綜合性應急演練
五、健全基層應急機構，加強隊伍建設和資源管理
六、提高應急管理的科學化、規範化和制度化水平
第九章三鹿牌嬰幼兒問題鬧分特大食品安全事件
第一節問題奶粉事件前期應對
一、三鹿集團發現健康問題採取輕視、逃避和對付的行動
二、石家莊市委、市政府沒有及時作出果斷的處置決定
三、蘭州大學第二醫院和解放軍第一醫院主動向甘肅省衛生廳報告病例
四、甘肅省衛生廳及時向衛生部和甘肅省政府報告
五、衛生部衛生監督局和中國CDC營養與食品安全未及時上報信息
六、紐西蘭駐華使館分別向商務部和國家質檢總局通報相關信息
七、蘭州晨報和新華通訊社新聞報導
八、甘肅省衛生廳和衛生部等國務院有關部門應對
第二節問題奶粉事件確定後國務院及有關部門積極應對
一、國務院及相關部門
二、衛生部
三、國家工商總局
四、農業部
五、商務部
第三節問題奶粉事件地方政府應對
一、問題奶粉事件發生地——河北省和石家莊市政府應對
二、問題奶粉事件重災區——甘肅省和蘭州市政府應對
三、國家主導乳品企業地區——內蒙古自治區和呼和浩特市政府應對
第四節問題奶粉事件乳製品生產企業應對
一、三鹿集團應對
二、蒙牛等國家主導品牌乳品企業的應對
第五節問題奶粉事件國際應對
一、聯合國及WHO等相關國際組織應對
二、歐盟應對
三、美國應對
第六節問題奶粉事件應對處置的經驗與相關建議
一、問題奶粉事件應對處置的經驗
二、類似突發公共衛生事件處置對策建議
第十章2008年北京奧運會應急服務保障
第一節工作概況
一、管理體制
二、管理模式
三、工作成效
第二節統籌城市運行與應急管理
一、城市“生命線”保障
二、交通運輸保障
三、市場供應
四、大氣治理和市容環境
五、公共衛生保障
第三節北京奧運風險評估與控制
一、基本情況介紹
二、工作成果與延續
三、通過評估對奧運會期間城市運行安全管理工作的建議
第四節應急準備與突發事件處置
一、應急準備
二、開閉幕式及賽事運行安全保障
三、突發事件處置
致謝
