惠州市醫療保障局2021年度政府信息公開工作年度報告

依據《中華人民共和國政府信息公開條例》精神和有關要求,現公布惠州市醫療保障局2021年度政府信息公開工作年度報告。報告按照國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於印發《中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式》的通知(國辦公開辦函〔2021〕30號)要求,由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六部分組成。

報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至12月31日止。

一、總體情況
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2021年,惠州市醫療保障局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,牢牢把握新時代對政務公開工作的新要求,按照黨中央、國務院、省委、省政府和市委市政府的部署,持續深化公開內容,不斷拓展公開載體,努力提升公開實效,及時公開基層所盼、民眾所要的醫療保障信息,積極回應社會關切,有力保障了人民民眾的知情權、參與權、表達權和監督權,深入細緻開展政府信息公開工作,主要做好以下幾個方面的工作:
(一)做好信息公開工作。指定專人具體負責政務公開工作。一是根據設定的信息公開目錄,依法主動公開政府信息,2021年度政府信息公開平台共發布130條信息,做好醫療保障信息公開;二是全年在中央、省、市主流媒體刊登報導34篇,在網路媒體首發報導58篇並得到廣泛轉發傳播;三是微信公眾號“惠州醫保”2021年度推文321篇,原創信息159篇。
(二)及時回應民眾訴求。公開回應社會關切,2021年共辦結民眾來信問政諮詢事項1163件,其中信訪一體化平台信訪件162件;民意直通車信件242件;12345熱線轉來工單759件。均做到“件件有答覆、事事有回應”,答覆率100%,力求做到民眾滿意,從源頭解決問題和化解矛盾。
(三)嚴格落實公示制度。一是在全省統一的廣東省行政執法信息公示平台上,集中向社會依法公開行政執法職責、執法依據、執法程式、監督途徑和執法結果等信息。二是在全省統一的廣東政務服務網,集中向社會公開醫保公共服務事項辦事指南。
(四)積極開展信息公開學習培訓。一是積極派員參加市組織的有關政府信息公開方面的培訓學習;二是組織本局各科室信息員集中學習《條例》和省、市有關政府信息公開工作的檔案,進一步提高全局對信息公開工作的認識,明確工作任務,提升信息公開工作水平。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第(一)項
信息內容
本年制發件數
本年廢止件數
現行有效件數
規章
  0
0
0
行政規範性檔案
  5
2
13
第二十條第(五)項
信息內容
本年處理決定數量
行政許可
0
第二十條第(六)項
信息內容
本年處理決定數量
行政處罰
 2
行政強制
 0
第二十條第(八)項
信息內容
本年收費金額(單位:萬元)
行政事業性收費
0
三、收到和處理政府信息公開申請情況
(本列數據的勾稽關係為:第一項加第二項之和,等於第三項加第四項之和)
申請人情況
自然人
法人或其他組織
總計
商業
企業
科研
機構
社會公益組織
法律服務機構
其他
一、本年新收政府信息公開申請數量
6
0
0
0
0
0
6
二、上年結轉政府信息公開申請數量
0
0
0
0
0
0
0
三、本年度辦理結果
(一)予以公開
4
0
0
0
0
0
4
(二)部分公開(區分處理的,只計這一情形,不計其他情形)
0
0
0
0
0
0
0
(三)不予公開
1.屬於國家秘密
0
0
0
0
0
0
0
2.其他法律行政法規禁止公開
0
0
0
0
0
0
0
3.危及“三安全一穩定”
0
0
0
0
0
0
0
4.保護第三方合法權益
0
0
0
0
0
0
0
5.屬於三類內部事務信息
0
0
0
0
0
0
0
6.屬於四類過程性信息
0
0
0
0
0
0
0
7.屬於行政執法案卷
0
0
0
0
0
0
0
8.屬於行政查詢事項
0
0
0
0
0
0
0
(四)無法提供
1.本機關不掌握相關政府信息
1
0
0
0
0
0
1
2.沒有現成信息需要另行製作
1
0
0
0
0
0
1
3.補正後申請內容仍不明確
0
0
0
0
0
0
0
(五)不予處理
1.信訪舉報投訴類申請
0
0
0
0
0
0
0
2.重複申請
0
0
0
0
0
0
0
3.要求提供公開出版物
0
0
0
0
0
0
0
4.無正當理由大量反覆申請
0
0
0
0
0
0
0
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
0
0
0
0
0
0
0
(六)其他處理
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請
0
0
0
0
0
0
0
2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請
0
0
0
0
0
0
0
3.其他
0
0
0
0
0
0
0
(七)總計
6
0
0
0
0
0
6
四、結轉下年度繼續辦理
0
0
0
0
0
0
0
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議
行政訴訟
結果維持
結果
糾正
其他
結果
尚未
審結
總計
未經複議直接起訴
複議後起訴
結果
維持
結果
糾正
其他
結果
尚未
審結
總計
結果
維持
結果
糾正
其他
結果
尚未
審結
總計
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
五、存在的主要問題及改進情況
總體來看,我局政府信息公開工作開展情況良好,但也存在一些不足。一是信息發布的規範性、準確性及時效性有待提高,主動公開的意識還需進一步加強。二是對政務公開平台及政務新媒體的管理意識有待提升,公開渠道有待進一步拓展。三是醫保政策解讀、宣傳形式不夠通俗易懂,還需要進一步豐富政策宣傳形式。
接下來,我局將繼續嚴格貫徹落實新條例各項要求,重點主要做好以下工作:(一)進一步拓展信息公開渠道及政策宣傳形式。一是加大宣傳覆蓋面,藉助更多的政務新媒體;二是加強入戶、現場諮詢活動等面對面的宣傳方式,確保宣傳工作接地氣有實效;三是儘量採取通俗易懂、圖文並茂、段子小視頻等方式,有的放矢開展宣傳,提高民眾對醫保政策的知曉程度,切實讓民眾“看得見、聽得懂、算得清”。(二)進一步增強公開意識、服務意識。增強全局幹部職工信息公開的積極性與自覺性,自覺接受民眾監督和社會監督,努力營造公平、公開、公正的工作氛圍,不斷提升醫保政府信息公開服務社會、服務民眾的工作水平。
六、其他需要報告的事項
無。

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