檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《情感輿情應對策略》智慧財產權，檸檬兄弟公關《情感輿情應對策略》內容詳細介紹了情感輿情的定義及影響、情感輿情的類型和來源、情感輿情的應對原則、情感輿情應對基本步驟、情感輿情應對策略、成功案例分析等。
基本介紹
- 中文名：情感輿情應對策略
- 登記號：黔作登字-2023-A-00653368
- 創作時間：2019年4月8日
- 所屬品牌：檸檬兄弟公關
第一章：危機公關概述
1.1 危機公關定義和意義
1.2 危機公關的特點及挑戰
1.3 危機公關應對策略
第二章：情感輿情概述
2.1 情感輿情的定義及影響
2.2 情感輿情的類型和來源
2.3 情感輿情的應對原則
第三章：情感輿情應對基本步驟
3.1 信息的收集和評估
3.2 預警和預防措施
3.3 危機闢謠和風險釋放
3.4 危機公關計畫和應急處置方案
第四章：情感輿情應對策略
4.1 正面姿態策略
4.2 負面姿態策略
4.3 中立姿態策略
4.4 合理化解策略
第五章：成功案例分析
第六章：未來趨勢和建議
6.1 媒體的影響力與變革
6.2 科技的套用與創新
6.3 危機公關專業的發展和建議
附錄：常用危機公關工具和指標解釋
