本書是為準備做優秀導購員的人士準備的。這是一本關於導購技巧與方法的這操讀物。要想成為一名優秀的導購員,你會碰到各種業務難題,本書詳細告訴你如何處理這些業務難題。
基本介紹
- 中文名::《怎樣做優秀導購員》
- 作者::傘秋月 著
- 類別::圖書 > 勵志與成功 > 成功學
- 價格::20.00
- 語種::中文
- ISBN::9787807286684
- 出版社::廣東省出版集團,廣東經濟出版社
- 頁數::280頁
- 開本::16開
- 出版時間::2007年11月1日
- 裝幀::平裝
內容簡介
目錄
一、你的心態做主
二、導購員常見心態面面觀
三、導購員的壓力緩解
第二章 銷售高手
一、了解顧客世界
二、巧妙接近你的顧客
三、恰到好處地推薦商品
四、破解顧異議密碼
五、成功推動顧客購買
六、力爭促成額外交易
第三章 服務高手
一、不可不知的五大服務理念
二、用儀態展現專業風采