徵詢專家意見法

徵詢專家意見法亦稱“專家調查法”、“專家評估法”。預測的一種方法。這個方法是集合有關領域的專家意見、經驗、知識和判斷能力進行預測的一種定性方法。在對預測目標未來發展方向缺乏必要的情報資料時，往往採用這種預測方法。

這種方法常採用的有以下三種形式。

(1)專家個人判斷。這種預測方法簡單，並能最大限度地利用個人的能力和經驗，但受到專家個人的知識深度和廣度的影響，易帶有偏面性;

(2)專家會議形式預測。這種預測方法，可獲取大量信息，而且專家之間可以相互啟發，交換意見，考慮的因素較多，較全面。但是，這種預測形式，容易屈服於多數人或權威個人的意見;也有可能因面子觀點不肯改變自己的錯誤意見，也有可能因表達口才的好壞產生較大的影響;

(3)是特爾斐法。特爾斐法是三種預測方法中運用最多的一種。此法主要用於技術發展預測、政治、經濟、社會和文化環境的發展趨勢預測。具體做法是： 先由主持預測的機構事先特邀若干名 (一般為10～12名)某領域內的專家，先將所要預測的問題和有關背景材料，用通訊的方法提供給專家們，請他們用匿名的方式就有關需要預測的問題發表自己的看法，函件回收率達到60%即認為有效。然後將這些意見匯集整理，再反饋給每一位專家，請他們重新考慮。專家們根據反饋再次發表意見(可以修正或改變原來意見)。如此進行多次，使專家們的意見趨向一致，最後得出能代表多數專家意見，作為預測的根據。特爾斐法有下列一些特點：

①此法既依靠專家，又能儘量避免權威專家等所帶來的不利影響;

②根據預測目標，確定專家範圍，並在此基礎上組織專家組，能發揮集體智慧;

③專家之間的意見交換和修正，是利用嚴格的程式來保證結論的公正性，真實性;

④對專家們提出的意見運用數理統計方法處理，保證了意見匯集的可靠性和科學性。

此法在國外已使用多年，證明它是一種較好的定性預測方法。