本書從始至終採用理論與案例相結合的方式，將精益六西格瑪的理念和工具恰到好處地融合到案例中，以定義-測量-分析-改善－控制-推廣為主線，詳細講解精益六西格瑪從戰略到執行的過程。
基本介紹
圖書信息,蔣小華主講《從戰略到執行》,從戰略到執行的3個核心流程,人員流程,戰略流程,運營流程,
圖書信息
出版時間：2009-3-1
版 次：1頁 數：224字 數：234000印刷時間：2009-3-1開 本：16開紙 張：膠版紙印 次：1I S B N：9787545900774包 裝：平裝
近百個全球500強企業案例，能夠幫助企業有效地利用精益六西格瑪的方法解決問題，從而確保精益六西格瑪快速、順利、成功地實施。
目錄第1章 選擇階段
第一節 微利時代，路在何方
一、中國市場的變化和企業面臨的挑戰
二、卓越運營的生存之道
第二節 管理至尊，獨闢蹊徑
一、精益六西格瑪的概念
二、精益六西格瑪的具體實施
三、實施精益六西格瑪的關鍵點
四、實施精益六西格瑪的潛在收益
回顧選擇階段
第2章 準備階段
第一節 做正確的事
一、認識精益六西格瑪項目
二、精益六西格瑪項目選擇流程
蔣小華主講《從戰略到執行》
蔣小華：中國戰略執行第一人
現任戰略與執行研究院院長，華略企業管理諮詢有限公司董事長兼首席培訓師，清華大學、浙江大學EMBA班特約講師，多家培訓機構特聘講師，多家媒體雜誌專欄撰稿人，2007年獲“中國管理諮詢行業十佳傑出人物”，2009年榮獲“全球500強華人講師”，被業屆譽為“最佳執行教練”，出版著作：《為結果而戰：打造以結果為導向的執行模式》。
課程介紹：
企業不缺乏偉大的戰略，缺乏的是有效的戰略執行。通常戰略本身無所謂對錯與優劣，關鍵是企業是否具備執行戰略的能力。戰略執行能力的高與低往往決定於公司領導人，本課程旨在打造企業戰略執行體系，培養懂戰略執行的優秀經理人。通過實例解剖、疑難解答，啟發您量身定做解決方案，在最短的時間裡通過大量生動案例，領悟戰略執行的真諦！
課程對象：
公司董事長、總經理和各部門的經理人
課程收益：
幫助企業打造高效的戰略執行團隊，特別是塑造懂執行的戰略領導人；
解決企業在戰略實施過程中，戰略無法全盤落地的遇到的瓶頸問題；
為企業提供一套可操作的戰略執行解決方案；
真正實現讓戰略決定企業成敗的理想，讓戰略執行力成為戰略的有力保障。
課程大綱：
（一）導言：解讀企業執行力問題：
1) 沒有執行力就沒有競爭力，成功=5%戰略+95%執行力
2) 企業不解決戰略執行力問題，死掉只是遲早的事情。
（二）戰略執行失敗四大原因：
1) 5%的員工理解企業戰略；
2) 85%的管理層花費在討論戰略上的時間少於每月1小時；
3) 25%的經理人將企業戰略與部門目標連線；
4) 60%的組織不能將預算與戰略有機結合。
（三）執行力三大流程
1)戰略流程；
2)人員流程；
3)運營流程
(四) 三大思維轉變：
1) 執行力是管理出來的，不是要求出來的；
2) 員工的執行力=管理者的領導力；
3) 出現問題85%的原因是由於系統的低效，應修好路而不是歸罪於人。
(五) 三大角色定位：
1) 人力資源專家：戰略好壞的標準是否有合適的執行人才；
2) 公司文化第一推動者：領導性格與氣質決定團隊執行力；
3) 至少把三分之一的時間用在戰略執行：領導的時間在哪裡，重點就在哪裡。
(六) 真正的執行力：執行是有結果的行動
1) 執行是什麼？執行是有結果的行動，企業要結果不要理由；
2) 九段秘書的測試：你的員工是幾段？結果值多少錢？
3) 根植結果文化：結果思維、外包理念、底線原則、布置策略。
(七) 真正的責任心：責任心是管理出來的；人人有責→人人有利→人人有為。
1) 2大陷阱問題：責任跳來跳去與人多力量大反而下降；
2) 創造結果的三大標準：全力以赴、信守承諾、沒有藉口；
3) 鎖定責任的四個步驟：結果定義、唯一責任、跟蹤檢查、結果考核。
(八) 讓員工自動自發
1) 100%的責任溝通：執行力不佳溝通惹得禍；
2) 即時激勵與關鍵考核：沒有激勵與考核，就沒有真正的執行；
3) 創造危機與迫使進化：沒有緊迫感就沒有行動。
(九) 戰略執行五大關鍵步驟
1) 目標分解：將戰略規劃按時間、責任人層層分解；
2) 責任鎖定：定位角色、明確責任、人人頭上有指標；
3) 行動計畫：將每一個目標和指標轉化成具體的行動方案；
4) 業績跟蹤：每一項指標都要提前跟催與檢查；
5) 結果考核：嚴格按照業績考核辦法評估，並與個人的薪酬掛鈎。
從戰略到執行的3個核心流程
沒有執行力就沒有競爭力，不解決執行問題，再美麗的藍圖也只會是水中 月、鏡中花。要想解決企業戰略執行問題就必須要抓好三個核心：人員流程、戰略流程和運營流程。
人員流程
人員流程是執行力的第一位核心，因為人員可以保證戰略和運營，離開人員談戰略與運營沒有意義，戰略與運營的好壞得看什麼人來；戰略流程排第二，因為戰略一旦錯了，運營得越積極，問題會越糟糕；第三是運營流程，它是執行的具體表現，沒有詳盡的運營步驟與機制是無法讓人員得力與戰略落地。
健全人員流程首先要準確而深入地評估員工，並有一個鑑別與培養人才的體系，以適應公司未來戰略發展的需要。這就要求建立自己的人才儲備庫，才能滿足公司發展的需要。能夠做到這些必須從重視人才開始，將人才的發展作為公司發展的重要指標，而不只是利潤指標，就像你能把員工的工資增長作為企業競爭的戰略目標，工資不是“成本”，而是你為了更好回報的投資而已。當然還包括為你人才提供舒適的工作環境與積極的職規劃等。總之，要想[擁有]好的執行力，就得先[回報]好你的人才。
戰略流程
任何執行首先要有正確的戰略，這涉及到誰來制定戰略的問題，戰略不是高層或老闆的特權，越接近執行的人越了解市場、資源及自己的優勢與劣勢。所以，公司的戰略問題不能只有老總，也不能只有企劃部門，應該讓執行層進行參與。在真正討論戰略問題時，必須考慮公司優勢、劣勢、機會及威脅問題，永遠做自己優勢的領域，不輕意涉足自己不熟悉的行業，除非你已擁有合適的團隊。在制定戰略時，不能只有長期的目標，必須有詳盡的短期計畫。且做了大量分析，遇到某種問題該如何解決與調整。當然，這種戰略必須達成共識，在良好溝通的前提下，並且做了大量的宣傳。
運營流程
運營流程即戰略目標的具體分解，詳盡的計畫加上積極的行動才能保證戰略的落地。這當中包括了企業關鍵的指標，如營業收入、營業利潤、現金流、市場占有率等。美國哈佛教授卡普蘭和諾頓提出的平衡計畫分卡就是一個有效的戰略執行工具，它包括財務、顧客、企業內部流程、學習與成長等四項指標。
從某種意義上講，戰略就是做正確的事，運營就是把事做正確，人員就是用對的人。人員的挑選與提拔要參考公司戰略與運營計畫，運營流程則又須考慮人員與戰略問題，而戰略的制定則又須建立在合適的人員與良好的運營上。總之，這三項流程彼此連結，相互依賴。
