徐州醫科大學教學信息站隸屬於徐州醫科大學教務處，負責向教務處反饋徐州醫科大學所有教學單位教學信息、教學改革、專業設定、教風建設、學風建設等一系列與教學活動有關的有效信息。信息站自2003年成立以來已逐步建立並完善校內信息員制度，並在全校範圍內成立總站與分站。總站部門設定為助理部、督導部、信息部、編輯部；分站設麻醉學院、護理學院等11個信息分站，並由總站統一協調工作。
信息站在做好本職工作的同時，也積極舉辦各類校內活動，在師生之間架起溝通的橋樑，將豐富的站內文化深入到校園各個角落。
基本介紹
- 中文名：徐州醫科大學教學信息站
- 外文名：Teaching Information Station Of XuZhou Medical University
- 組織類型：徐州醫科大學校級學生組織
- 主管部門：徐州醫科大學教務處
- 指導老師：張靜
- 成立時間：2003年
- 現任負責人：翟翀
- 簡稱：徐醫信息站
機構設定,部門職能,工作流程,選聘條件,管理制度,相關培訓,工作指導,站內文化,
機構設定
1、學校設立教學信息中心。教學信息中心是學校教學質量監控體系的重要組成部分，負責對教學工作的各個環節實施過程監控，學校教學質量監控中心主任任教學信息中心主任，學工處、團委、教務科負責人任教學信息中心副主任，各系（院）教學秘書為教學中心委員。
2、教學信息中心設立辦公室，掛靠教務處，辦公室主任由教學信息中心任命，成立教學信息總站和分站。信息總站設站長、副站長負責統一協調管理站內事務。總站設助理部、督導部、信息部、編輯部並各設定一名部長及若干副部長；信息分站設站長、副站長、信息員。
3、各分站須及時與本系（院）教學秘書聯繫，匯報教學中存在的有關問題，以督促改進，保障教學秩序；服從教學信息中心的工作安排。
部門職能
總站部門職能
助理部：協助質量監控中心的日常工作，負責信息員建檔，派發雜誌，安排值班等日常工作，協調總站和分站的相關工作，參與各院系的信息反饋； 管理信息站各類網路公共平台。
信息部：整理匯總各分站反饋到信息員信箱的意見和問題，進行進一步的信息加工，並將整理後的簡報上交給教學質量監控中心。
督導部：秉著督教、督學、督管、督改的職責，負責信息站各部門和分站日常工作的督導工作，加強教學質量信息反饋工作，為督導工作的重大決策提供科學的可行性的依據。
編輯部：負責教務處主導、信息站所辦雜誌《學信坊》以及信息站其他刊物的編輯校正與定稿出版。
分站職能
負責向教務處反饋徐州醫科大學所有教學單位與教學活動有關的有效信息，並協助總站開展工作。
信息員的工作職責
（1）及時反饋師生上課紀律情況（包括遲到、早退、曠課、課堂秩序等）。
（2）及時反饋教師教學方面的優差情況（包括教學態度、上課準備、舉止儀表、教學內容的安排、師生互動、板書、語言表達、輔導及批改作業、教學效果等）。
（3）及時反饋教學部門的教學管理情況（包括教學管理過程中的問題與不足、成功的管理經驗、好的管理建議等）。
（4）及時反饋學生思想、學習和生活動態。
（5）及時反饋學院教學基本設施（包括教室、自習室、實驗室、圖書資料、音響照明等）的使用問題與困難。
（6）及時反饋學院其它與教學、行政、後勤服務緊密相關的情況以及需要學院解決的問題。
信息員的主要工作內容
（1）月報制。總站每半個月整理一次信息員信箱，如發現較緊急的情況或嚴重的教學事故及時向教務處匯報，如無緊急情況，則每月將收到的反饋信息整理成信息員簡報，由教務處印發各院系院長及現教中心/後勤辦公室，向各院反映上月教學過程中出現的問題和學生的意見。各院針對學生反映的問題進行整改，並將處理結果反饋給教務處（主要由信箱部負責整理，總站正副站長審核）。
（2）通過各種有效方式在班級宣傳學院的辦學宗旨、學院的各項發展、學院質量管理的動態及學生投訴的正確流程，為構建和諧校園做好工作。
（3）經常與班級同學交流溝通，耐心地做好相關疏導工作，遇到問題及時上報。利用信函，電話，電子郵件，網上教學質量評價系統等渠道及時向學校，系（院）反映課堂教學，教學保障，教學管理，學生學習等情況。提出改進的建議和意見。
（4）不定期開展調查研究，分析信息反饋的原因。教學信息員按照學校教學工作計畫，教學工作規範等要求，通過上課，座談，問卷調查等方式了解教師教學情況，教學保障，教學管理，學生學習等情況。收集和統計本站教學信息員的有關教學信息並及時上報學校。
反饋信息內容
（1）理論教學方面
（1）任課教師教學責任心、備課情況、教學內容安排、板書、語言表達、舉止儀表，教學方法與手段的運用、輔導及作業批改情況；
（2）能否教書育人，調動學生學習積極性，著眼於培養學生能力及學生學習和科研的引導，介紹最新學科知識及學科前沿動態；
（3）課堂秩序；
（4）教學效果。
（2）實踐教學方面
（1）實驗課、見習課、畢業實習、專業調查、學生科研、論文寫作與答辯及專業競賽活動等。
（3）學生學習方面
（1）學生聽課出勤率
（2）課堂學習等情況。
（4）教學管理情況
（1）教學管理中的問題與不足
（2）提出改進的建議和意見等。
（5）教學保障方面
（1）音響照明、實驗儀器
（2）圖書資料
工作流程
教學信息員收集、填報相應班級教學信息系（院）教學信息站統計匯總教學信息學校教學信息中心統計匯總、通報全校教學信息相關部門進行整改工作相關部門反饋整改情況。
選聘條件
信息員由質量管理部門負責聘任。質量管理部門應根據規章制度及實際工作需要，設定當年的選聘條件。
院級信息員的選聘在考慮專業分布、年級分布均衡性等條件的基礎上，要是有較高的思想政治素質，有較強的組織和協調能力，有較廣泛的民眾基礎，責任心強，有一定的寫作能力和計算機操作能力，熱心為學院和學生服務的在籍學生。
站長、副站長及各部部長由教務處聘用；各部副部長由部長提名，總站討論，並報送教務處；各部幹事由部長聘用，並報送總站。聘用幹部聘期為1至2年，幹部在聘期內無特殊情況，不可提出辭職。每學期期末將對幹部評估，不合格者解聘或不續聘。分站幹部由總站聘任，班級信息員由班級在本班學生幹部中推選，一般為班級的學習委員。
管理制度
信息員工作六大原則
（1）客觀性原則：以學生反映事實為基礎，實事求是地做出公正、恰當的結論。堅持認真、科學的態度，不在工作中弄虛作假。
（2）及時性原則：及時將學生們的意見和建議等反饋給信息站。
（3）執行性原則：信息工作重在執行，需要不折不扣地完成各項工作。
（4）建議性原則：站在學生的視角，幫助學院“診斷”教學、行政、後勤等相關工作。
（5）保密性原則：要妥善保管有關資料，不得隨意更改、傳閱及散布相關內容。
（6）協調性原則：信息員接觸面較廣，在工作中應注意方式方法，協調好方方面面。
監督和考核制度
1、建檔對於每一名加入信息站的人員，均為其建立一份工作檔案，對其工作履歷加以登記，以確認其工作。
2、工作監督為了進一步強化各部門及各站工作的嚴謹性、系統性，督導組將對各部門開展的各項活動進行監督考評，具體考評由督導組負責實施。具體如下：
（1）助理部設專人對階段性的工作紀錄統一存檔。
（2）工作記錄作為學期考評時評價部門工作情況及信息員評優的重要參考。
（3）主要學生幹部的工作標準:各部門的主要負責人，如僅在本部門掛名、不履行責任者將予以除名。工作各部門負責人必須身體力行，認真負責，完成自己的本職工作。同時，還要對本部門成員的工作進行監督與考核，要調動成員工作的積極性。
（4）經過討論後的工作計畫或立案必須堅決貫徹執行，因工作失誤而造成嚴重後果的信息站成員報由教務處，酌情處理。
（5）實施督教、督學、督管、督改的工作職責，加強教學質量信息反饋工作，為教學基本建設、教學改革及有關教學工作的重大決策提供科學的可行性的依據。
信息員的獎懲辦法
學院質量管理部門每學期都應進行優秀學生教學信息員的評選，並對認真負責、成績顯著的信息員給予一定獎勵頒發榮譽證書。優秀信息員的評選則根據信息員參與活動情況和所採集及初步加工信息的質量及數量確定。而對於不能履行職責或不遵守紀律的信息員，經核實後應立即予以解聘。
相關培訓
在信息員選聘結束後，質量管理部門應對其開展一系列相關培訓，旨在提高信息員隊伍的整體素質，促進信息員自身發展，並較好地完成相關工作。在培訓中應注意以下三個方面的內容：
1.轉變觀念
每一個組織無論其大小，都有著自己的文化價值觀念和基本行為準則。我們培訓的重要目標就是首先使信息員完成從普通學生到學生幹部的思想轉變，並逐步了解並融入信息站的文化之中，形成統一的價值觀念，按照信息站普遍的行動準則來從事信息員工作，與信息站的目標同步。
2.補充知識
當一名學生剛進入信息員隊伍時，他們需要學習信息員工作的相關知識。我們對其的培訓應注重案例教學，將工作流程進行講解，每一個環節都應告訴他們。
3.鍛鍊能力，做好信息員的總結改進
任何組織的管理只有維持工作顯然是不夠的，它無法實現組織的可持續發展。信息站通過團隊合作和實際工作鍛鍊他們的能力，使他們不僅能把組織作為一個有機體也和所有的生物有機體一樣，都是具有做好信息員工作的能力，而且在此過程中學會怎樣做人，如何做事，處於不斷進化和演化過程之中。
工作指導
教學中心負責人指導信息員的日常工作，組織信息站做好信息員的檢查工作。定期開會總結工作得失，再制定相應的整改措施，不斷總結改進，形成信息員管理的良性循環，也為下學期信息員管理工作的計畫提供依據。在指導工作中，無論是教師指導學生，還是學生指導學生，都應遵循“平等交流、和諧共處、以情感人、重在激勵”的原則。讓教學信息站的工作層次分明，脈絡清晰，更上一層樓。
站內文化
信息站在做好教學反饋的前提下，更是注重建設站內文化。每學期不定期開展各類豐富多彩的校園活動，適合學生和老師共同參與，客群面廣，在全校範圍內獲得認可。
此外，由教務處牽頭，信息站負責編輯工作的校級刊物《學信坊》也成為站內文化的一大亮點。我們通過雜誌積極為在校師生帶去最新的教學、學習、工作、考研信息，使在校師生能掌握並了解最新動態，時刻把握髮展趨勢。
