廣西壯族自治區12315投訴舉報中心

廣西壯族自治區12315投訴舉報中心為廣西壯族自治區市場監督管理局所屬事業單位

基本介紹

• 中文名：廣西壯族自治區12315投訴舉報中心
• 辦公地址：南寧市青秀區怡賓路1號

主要職責

（一）負責統一受理有關市場監管、藥品監管違法和侵犯智慧財產權行為的投訴舉報。

（二）負責轉辦、跟蹤、督促辦理投訴舉辦案件。

（三）負責匯總投訴舉報情況、分析處理舉報信息並反饋處理結果。

（四）負責進一步完善市場秩序動態監測、風險預警、大數據分析套用、網上指揮調度、網上應急處置、決策智慧型輔助等功能，與市場監管執法辦案、企業信息公示等系統互聯互通等工作。

機構設定情況

根據《自治區黨委編辦關於調整自治區市場監督管理局所屬事業單位機構編制事項的批覆》，廣西壯族自治區食品藥品投訴舉報中心更名為廣西壯族自治區12315投訴舉報中心，整建制劃歸廣西壯族自治區市場監督管理局管理，為正處級公益一類事業單位。