幽默圖解團隊管理學

《幽默圖解團隊管理學》是2014年9月民主與建設出版社出版的圖書，作者是阡陌。

基本介紹

• 中文名：幽默圖解團隊管理學
• 作者：阡陌
• 出版社：民主與建設出版社
• 出版時間：2014年9月1日
• 頁數：291 頁
• 開本：16 開
• ISBN：9787513903783
• 語種：簡體中文

內容簡介

本書從公司的管理階層，到最基層的員工，最困擾他們的問題往往不在市場上，而是在團隊內。因此每個人都應該懂一點團隊管理，只要能掌握簡單的原理，並帶進日常生活的思考中，你就能學會理性判斷、獲得分析周遭環境大小事的能力！沒有空洞理論，只有寓教於樂，《幽默圖解團隊管理學》以幽默觸摸管理學的精髓，讓讀者在輕鬆一笑間領悟團隊管理的內涵與實踐價值。

幽默笑話+趣味圖解+管理常識=團隊管理一本書輕鬆讀明白！

·笑死人不償命的10萬個團隊管理學冷笑話，一笑你就懂了！

·懂一點團隊管理，即使不領導團隊也不會被團隊淘汰！

·最輕鬆、最全面、最適合團隊成員共讀的一本書！

·一本書告訴你：如何形成和保持領導魅力？什麼樣的薪酬制度最合理？

怎樣提高個人、團隊執行力？哪種人才在團隊中最受歡迎？

圖書目錄

第一輯 團隊成敗關鍵在人——笑談人才選用之道 /1

沒拔毛之前是獅子——笑談素質冰山模型 /2

工業間諜的錄取通知——笑談情景模擬面試法 /4

看大門的守門員——笑談STAR原則面試法 /7

距離懸崖多遠合適——案例面試法 /9

兔子的求職歷程——投射效應的影響 /11

上一次你是來面試的——現實工作預覽的重要性 /15

軋狗還是軋人——霍布森選擇對人才選拔的影響 /17

抓住騙子推銷員——賈伯斯法則：網羅一流人才 /19

不是洗澡堂——玻璃天花板效應：為女員工提供平等的機會 /21

重金買骨——海潮效應：建立吸引人才的企業文化 /23

新來的獅子——蘑菇管理定律：為新員工提供表現機會 /25

近視眼士兵的用處——德尼摩定律：量才而用 /28

在旗桿上跳舞的膽量——托利得定理：大度容人 /31

戴高樂的困惑——任用具有野鴨精神的員工 /32

沒人關心阿富汗人——刻板效應與用人誤差 /34

最大的發現——韋爾奇原則：選擇適當的人 /36

神奇的豬——梅考克法則：管理是嚴肅的愛 /37

會說話的狗——能者如何多勞 /40

賣睡衣的瞌睡蟲——善於用人之短 /42

第二輯 不會用人你就自己累到死——人才培育與管理 /45

貓價浮動的原因——大榮法則：企業的發展離不開人才的培養 /46

老婆適合做門衛——通過培訓提升員工的勝任素質 /48

下地獄的牧師——以“經紀人”的理念培育員工 /50

買一個奴隸的學費——建立學習型組織 /52

被開除的勤奮員工——如何收回培訓投資 /54

魔鬼的樣子——磁力法則：高壓手段會遭到抵制和報復 /56

嚴禁請假通知書——柔性管理法則 /59

為親愛的付錢——感情管理 /61

報復上司的辦法——藍斯登原則：一定要保持梯子的整潔 /63

熱衷賽跑的老山羊——完全了解事實真相的必要性 /65

給阿拉伯人看的海報——跨文化管理 /67

經理的心愿——變革前為員工預熱 /69

第三輯 讓正能量在團隊間涌動——人才激勵法則 /73

誘惑力不夠的誘餌——激勵理論（一）：馬斯洛需求理論 /74

獵狗與兔子——激勵理論（二）：雙因素理論 /75

跳船求生——激勵理論（三）：超Y理論 /77

發財秘訣——激勵理論（四）：生存—交往—發展理論 /79

倒霉的兔子——激勵理論（五）：強化理論 /81

罷工的小狗——激勵理論（六）：成就激勵理論 /83

驢子挨打——激勵理論（七）：公平理論 /85

屋檐上的草料——激勵理論（八）：目標設定理論 /87

電腦的用途——引進“鯰魚”激勵員工 /89

只會叫嚷的經理——彼得原理：晉升有風險，激勵須謹慎 /91

他還想吃——員工會根據獎勵的標準做出行為選擇 /94

為未來的小汽車努力——橫山法則：激勵員工自發地工作 /96

從捐款箱裡拿錢——避免批評的超限效應 /98

流放所有女人——運用異性效應激勵員工 /100

救生圈的妙用——藍柏格定理：為員工製造必要的危機感 /102

沙漠超車——用榜樣人物激勵員工 /104

沉默和獨身——杜嘉法則：管理者自身成為激勵員工的力量 /106

讓大家聽見——讚賞員工應廣而告之 /108

只給20分鐘——坎特法則：尊重員工是回報率最高的投資 /109

只愛喝啤酒——激勵大忌：一種激勵手段適用所有的員工 /111

警察的作用——站在員工的立場上 /113

安全著陸的傘兵——挑戰性的工作並不對所有員工產生激勵效果 /115

價值600美元的鸚鵡——與員工分享利潤 /117

不說話的鸚鵡——物質激勵是必不可少的 /119

第四輯 高效能員工是這樣煉成的——績效與薪酬管理 /123

加薪——什麼是績效考核 /124

黑人的三個願望——讓員工知曉績效目標 /125

土撥鼠的去處——如何防止目標置換 /127

三人評畫——360度績效評估 /129

遲到的感悟——年度績效評估的滯後性 /130

瘋子的聰明——避免惡魔效應 /132

話匣子——績效考核容易出現的九個誤差 /133

食品店的胖老闆——定勢效應對績效考核的影響 /136

割草的男孩——反饋效應：把考核結果反饋給員工 /139

不可能的事情——歐弗斯托原則：注重溝通的開始 /142

醫生的囑咐——避免績效溝通的言不及義 /144

車禍——對低績效員工不宜心軟 /146

開玩笑——全面薪酬戰略 /148

為什麼不幹掉他——避免薪酬管理的“格雷欣法則” /149

老人的高招——德西效應：重視外在報酬，兼顧內在報酬 /151

以牙還牙——低薪策略的雙輸性 /153

加薪紀念——發揮薪酬的激勵效用 /155

私事——薪酬：不能說的秘密 /157

第五輯 讓你的團隊良好運轉——組織建設管理 /159

拔頭髮——沙因定理：讓員工參與目標制定過程 /160

三隻兔子——成就高效團隊的基礎：信任 /161

懶惰的人——組織公平感是團隊管理的基石 /163

將軍的高招——手錶定律：避免多頭領導 /165

高招——規避團隊合作的責任分散效應 /167

六隻腳更快——史提爾定律：合作是一切團體繁榮的根本 /168

如此分工——蟻群效應：彈性工作流程模式 /170

上帝的懲罰——為團隊成就慶功 /172

在地獄發現石油——如何與非正式組織相處 /174

GDP的故事——團隊衝突並不總是惡性的 /176

老鼠偷油——塑造企業文化：規避螃蟹效應 /178

喬治的遭遇——時間殺手（一）：流連於與工作無關的事情 /180

豈有此理——時間殺手（二）：拖延 /182

回信——時間殺手（三）：開門辦公 /183

子賤為官——有效利用時間（一）：授權 /185

傷心的故事——有效利用時間（二）：謹記目標 /187

永遠不會有孩子——有效利用時間（三）：會議管理 /189

丟車——有效利用時間（四）：80/20原則 /190

拐彎抹角——有效利用時間（五）：30秒電梯演講 /192

厭倦有價——有效利用時間（六）：莫法特休息法 /194

精簡機構——有效利用時間（七）：奧卡姆剃刀定律 /196

第六輯 別讓兩個人在同一個地方犯錯——制度建設 /199

到底誰差勁——修路理論：完善制度 /200

車票打孔——破窗效應：及時矯正和補救正在發生的問題 /201

未被保險——墜機理論：依靠英雄不如信賴機制 /203

非洲獵獅——制度化管理的柔性化 /204

我是來辦事的——熱爐法則：規章制度面前人人平等 /206

量過了才吃——制度的作用：引導 /207

耶穌對一個小孩的啟發——制度的威懾性 /209

喝酒——棄人治取法治 /212

深夜推車——路徑依賴原理：制度的慣性 /213

駕駛員和豬——謹防號令不明 /215

不划算——制度要規避人性的弱點 /217

第七輯 團隊管理的關鍵細節——決策與授權 /219

不是只有你才有爺爺——決策的權變意識 /220

野外露營——吉德林法則：把問題寫出來就成功了一半 /222

懸賞——鳥籠效應：戰略與能力相匹配原則 /224

倉庫計畫——摞補丁效應：解決問題應到位 /225

囚犯的選擇——沃爾森法則：把信息和情報放在第一位 /228

雞亡事故——費斯法則：拿到第二個之前，不要扔掉第一個 /229

雙料冠軍——反木桶原理：尋找企業的核心優勢 /232

領帶——儒佛爾定律：有效預測是決策的前提 /234

訣竅——生態位原則：在自己的生態位做強做大 /236

難題——布利丹效應：決策中猶豫不決、難作決定的現象 /238

明智的決策——危機處理的創新性原則 /240

理與清潔工——授權：遠離事務性工作 /241

信任——柯維定理：授權並信任才是有效的授權之道 /243

請示——倒金字塔管理法：避免印加效應 /245

盡職的護士——伯恩斯定律：尊重員工的自我管理意識 /247

寧死不招——哪些權力不可授予給員工 /249

蜈蚣買汽水——為下屬提供支持性資源 /251

領班的嫉妒——對待下屬越權的方式 /253

第八輯 管理就是要上下同心——團隊溝通 /255

碎紙機——費斯諾定理：學會傾聽 /256

嘗湯——位差效應：平等交流是有效溝通的保證 /257

老闆的要求——警惕溝通中的失真效應 /259

皮包還在原處——管理者應該具備的溝通技巧 /261

快去接電話——選擇合適的溝通渠道 /263

面試——古德定律：成功的溝通，在於準確地把握他人觀點 /265

荒島——同理心使溝通效果倍增 /266

不忍心——行為具有更強的說服效果 /268

裸體的女郎——男女溝通的差異 /270

第九輯 領導別人先管好自己——自我管理 /273

項目經理——管理者的基本技能 /274

管理顧問——管理的藝術性 /276

以愚招客——出醜效應：增加管理者魅力 /277

炒菜——獨斷扼殺員工的創新性 /279

辭職——克里奇定理：沒有不好的組織，只有不好的領導 /281

堵車——威爾遜法則：為員工解決問題 /282

兔子如何吃掉狼和野豬——成為最能幹、最有權力的主管 /284

為什麼要鼓掌——影響力的來源 /286

同意——監獄角色模擬實驗 /288

錄用回答——以結果論成敗 /289

作者簡介

阡陌，女，現居北京，經管類圖書撰稿人，寫作風格風趣幽默，通俗易懂。曾出版過多部經管類圖書，主要作品有：《每天學點金融學大全集》《從零開始學炒股》《猶太商人的22條天規》等。

序言

現代企業越來越重視團隊管理。在工作中我們會發現，以團隊為基礎的工作模式能夠擁有更高的績效。這是因為，與其他工作方式相比，團隊能把互補的技能和經驗匯聚到一起，並能夠獲得更多、更有效的信息。所以作為一個管理者，就必須懂得團隊管理。

隨著職業經理人階層的興起，越來越多的人開始關注團隊管理，探究其中的哲思與奧秘。不過，關於“什麼是管理學”的問題，不妨先看這樣—個小笑話——

一個美企管理者到德國子公司考察，當地公司派了一位業務員約翰接待他，這位業務員兢兢業業，認認真真，帶領美國人游遍德國，給美國人留下了深刻的印象……兩年後，美國人再次來到德國這家公司，對接機的司機說，自己還想找那位名叫約翰的業務員作嚮導。司機回答：喔？我勸你還是換個人吧！約翰“業務員”已經成了約翰“經理”了，如今他什麼也不會，只會坐在椅子上沖別人哇哇大喊大叫……

對於很多管理學的外圍看客而言，他們所能想到的團隊管理就是管人，雖然也知道這是一門偉大的學問，但對於其中的理論邏輯卻從未知曉。因此，團隊管理有如佛龕上的供神，雖然被很多的人叩拜，但它真正的理論精髓卻從未到達人心。

如果你曾經自主經營企業，在開創事業的過程中可能產生過這樣的困惑——

為什麼我所招聘的人在面試的時候看起來十分優秀，但招至麾下後，卻屢屢表現失當，不能按照職務的要求完成工作？難道我真的慧眼失察？

為什麼我為某個員工加了薪升了職，他卻依然要拂袖而去，毅然倒戈投向我的競爭對手？

為什麼我把公司的重要部門全權交給某個員工管理，對方不能全心全意共同創業，反而另起爐灶？

如果你在企業中已晉升為管理階層，在行使職能的時候，你也許對這些問題迷惑不解——

公司從外面聘請專家為員工進行培訓，本來是為了提升公司的業績，然而不料培訓後，羽翼漸豐的員工非但沒有對公司的栽培感恩圖報，反而提出加薪的要求，甚至選擇離開公司。如何才能避免出現“賠了夫人又折兵”的培訓後果呢？

為什麼績效考核結果公開後，員工常常怨聲載道？

為什麼我每天盡心竭力地工作，仍然疲於應戰，而另一個部門的主管卻能優哉游哉地與客戶享受打高爾夫的樂趣？

對於上述種種問題，本書進行了微妙的解析，不過杜絕了正襟危坐的形式，而是遵照寓教於樂的原則，以笑話觸摸團隊管理的精髓。這種立意，一是希望讀者在開懷的瞬間，能夠有所體悟，能夠從笑話中透析團隊管理的理論內涵與實踐價值；二是想說明，管理學並非真的有如皇宮生活那樣不能體察，它隱含在談笑問、幽默處，正是普通大眾常常在不經意間所流露的哲思洞見。

翻閱此書，你還能在談笑間與許許多多的管理定律不期而遇，它們濃縮了眾多管理學者和企業經營者的思想精髓，既豐富了管理學的內涵，也擴充了管理學的理論框架。比如，此書所涉獵的管理定律包括：揭示企業新人尷尬處境的蘑菇管理定律，為企業的薪酬設計提供指導的德西效應，優質員工驅除劣質員工的格雷欣法則，強調製度面前人人平等的熱爐法則……

總之，這本《幽默圖解團隊管理學》，從智趣的角度審視團隊管理，希望通過這種曲徑通幽的手法，能使讀者笑中有智、笑中有得。