《帶團隊一定要會心理學2：發掘新生代員工的內驅力》是2021年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：帶團隊一定要會心理學2：發掘新生代員工的內驅力
- 作者：周劍熙
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2021年5月1日
- 開本：32 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787115557681
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《帶團隊一定要會心理學》的姊妹篇，針對新生代員工表面上服從管理，實際上工作沒有幹勁、效率低的問題，從了解員工行為背後的心理動機開始，詳細介紹如何通過重構團隊的行為準則引導員工積極改變、通過雙向溝通讓員工主動思考和行動、通過授-權賦予員工參與感和成JIU感、通過激勵強化員工內驅力、通過回顧讓員工看到成長，從而幫助團隊管理者帶出更高效的團隊。
圖書目錄
第 1章 團隊行為心理學：員工行為與心理動機
01 新生代員工的行為動機
02 人不用道理，而是用感情行動
03 激發乾勁誤區一：建議變成了指示
04 激發乾勁誤區二：以為員工聽懂了
05 激發乾勁誤區三：不理解員工的動機
06 不教原則：引導員工自己找出答案
07 換位原則：看到對方眼中的世界
第 2章 領導行為心理學：重構團隊的行為準則
01 停止一切自己管理
02 放下“員工沒有主動性”的抱怨
03 傳達團隊存在的意義
04 傳達團隊的行為準則
05 通過承認強化員工的主動行為
06 誰都是領導，誰都是支持者
07 創建帶溫度的團隊氛圍
08 強調結果，而不是忙碌
09 為團隊輸入正能量詞語
第3章 溝通心理學：建立雙向對話，激發員工主動思考
01 建立對話的基礎：構築與員工的信賴關係
02 粉碎認知障礙：確認員工理解你的意思
03 對話之前，共享對話必要的前提信息
04 有效提問，挖掘員工更多的想法
05 有效聆聽，發現員工自己說出的心理動機
06 關注“怎樣”，而不是“為什麼”
07 改變員工視角的重要問題
08 引導員工把動機轉換成行動
09 建立雙向對話的10個關鍵言行
第4章 授權心理學：賦予員工參與感和成就感
01 授權，讓自主力發揮高效作用
02 向員工傳達授權的原因
03 將激情隨著權力一起授予員工
04 讓相關人士知道被授權者的權責
05 鼓勵員工行使他已經擁有的權力（給試錯的機會）
06 了解套用權力背後的思考過程
07 授權之後，就不再干涉（給員工獨立完成工作的空間）
第5章 激勵心理學：善於表揚，引導員工採取行動
01 皮格馬利翁效應：用表揚表達期待
02 無須等到完美時才表揚（注意小的事情）
03 姓名字母效應：表揚要滿足對方的感情需求
04 表揚要因人而異才有效
05 表揚之後補充“為什麼”
06 失敗的時候更需要表揚（承認行動，注意尋找原因和高山）
07 表揚的目的：引導員工採取行動
08 一旦獲得行動，立即奉上新的讚美
第6章 教練心理學：回顧復盤，讓員工看到成長
01 在回顧復盤中看到成長
02 讓員工成為回顧的主角
03 回顧成功行動的4個步驟
04 回顧失敗行動的4個步驟
05 通過提問引導員工深度思考
06 讓員工盡情吐露在意的事情
07 一對一面談回顧的策略
第7章 自我管理心理學：磨鍊領導力，帶出更高效的團隊
01 重新審視自己的管理方式
02 管理者的意識改變團隊行為
03 看到真實的自己和團隊
04 接受自己的多樣性，接受他人的多樣性
05 把真心希望的東西設定為理想和目標
06 領導不能逃避
作者簡介
周劍熙
科技成果轉化（機械工程）高-級工程師，中華講師網特邀講師、廣東恆興飼料實業股份有限公司副總經理。
曾為中國移動、中國建設銀行、紅星美凱龍、恆興集團、恆興股份等70多家大型企業開展團隊建設、高效運營、職業素養等方面的培訓，廣受學員好評；多次應邀中國人力資源開發網、南方人才網等知名媒體專訪。2015年榮獲中華講師網與網易雲課堂 “中國百強講師”榮譽稱號。
代表作品有《帶團隊一定要會心理學：99%的管理失敗源於不懂員工心理 》《創業者要懂得24堂團隊管理課》《高效工作法：為什麼成功者工作起來總是很輕鬆》《團隊溝通的藝術》《團隊領導力》等。
