基本介紹
內容簡介
第7版的修訂包括:
刪去原第9章第4節“市場競爭新模式——戰略聯盟”、原第15章第3節“批發商與零售商”。
刪去原第11章“國際行銷戰略”。
刪去原第18章“市場行銷新動向”。
新增第17章“大數據行銷”。
在重點章節就部分難點、熱點問題做了補充,包括目標市場戰略實施效果的 影響因素、市場定位的信息收集、產品生命周期的限制及克服、成功的服務傳遞的要素、服務質量的缺口分析等。
新增“行銷視角”和“延伸閱讀”專欄,通過豐富的業界實例資訊和前沿方法,為理論內容提供有力支撐。
全面更新章末案例,甄選知名品牌的*資料,如麥當勞的奶昔市場調研、宏碁電腦的目標市場行銷、吉利汽車的產品與服務策略、六個核桃的品牌行銷、小米的直供渠道能否長久、美團和滴滴的生死較量等。
作者簡介
目錄
第1章 市場行銷與市場行銷學
第1節 市場行銷的內涵
第2節 市場行銷的重要性
第3節 市場行銷學的性質、研究對象與發展歷程
第2章 市場行銷哲學的演變
第1節 市場行銷觀念
第2節 市場行銷組合的演變
第3節 市場行銷哲學新視野
第3章 戰略計畫與市場行銷管理
第1節 戰略計畫與市場導向
第2節 市場行銷管理
第3節 市場行銷管理過程
第4節 市場行銷信息系統
第Ⅱ篇 市場分析
第4章 市場行銷環境分析
第1節 市場行銷環境概述
第2節 市場行銷微觀環境
第3節 市場行銷巨觀環境
第5章 市場行銷調研與市場需求預測
第1節 市場行銷調研過程
第2節 市場行銷數據分析
第3節 市場需求測量
第4節 估計當前市場需求
第5節 市場需求預測
第6章 消費者市場及其購買行為
第1節 消費者市場
第2節 影響消費者購買行為的因素
第3節 消費者購買行為與決策
第7章 組織市場分析
第1節 組織市場
第2節 產業市場購買行為
第3節 中間商購買行為
第4節 政府採購行為
第Ⅲ篇 市場行銷戰略
第8章 目標市場戰略
第1節 市場區隔
第2節 目標市場選擇
第3節 市場定位
第9章 市場競爭戰略
第1節 競爭者分析
第2節 基本競爭戰略
第3節 市場地位與競爭戰略
第10章 新產品開發戰略
第1節 新產品開發的必要性
第2節 新產品開發戰略選擇及開發過程
第3節 新產品的採用與擴散
第Ⅳ篇 市場行銷策略
第11章 產品與服務策略
第1節 產品組合策略
第2節 產品生命周期
第3節 服務與服務行銷
第4節 服務質量管理
第5節 服務的有形展示
第12章 品牌策略
第1節 品牌綜述
第2節 品牌資產
第3節 品牌策略選擇
第13章 定價策略
第1節 影響定價的因素
第2節 定價方法
第3節 定價策略
第4節 價格變動與企業對策
第14章 分銷策略
第1節 分銷渠道的職能與類型
第2節 分銷渠道策略
第15章 促銷策略
第1節 促銷組合
第2節 廣告策略
第3節 推銷策略
第4節 銷售促進策略
第5節 公共關係策略
第Ⅴ篇 市場行銷管理與大數據行銷
第16章 市場行銷管理
第1節 市場行銷計畫與執行
第2節 市場行銷組織
第3節 市場行銷控制
第4節 市場行銷審計
第17章 大數據行銷
第1節 大數據行銷的價值
第2節 大數據行銷的主要模式
第3節 大數據行銷的程式
第4節 大數據行銷的新發展
參考文獻