市場管理哲學

市場管理哲學也稱行銷管理哲學。指一定時期內企業用以組織管理其生產經營活動過程的指導思想。即企業決策者對市場狀況的認識而產生的關於本企業行銷活動的一種導向和觀念。其正確與否,關係到企業經營的興衰成敗。在商品經濟發展的不同階段,市場管理哲學具有不同的實質內容。在生產者與消費者、賣方與買方之間以哪方的要求作為生產經營活動的主導,這是市場管理哲學的核心問題和質的差異所在。

一百餘年來,隨著經濟技術的發展和市場形勢的變化,市場管理哲學主要演變為兩個類型、五種觀念:(1)以生產者為導向的傳統經營管理哲學,它包括生產觀念、產品觀念和推銷觀念。(2)以消費者需求為行銷導向的現代行銷管理哲學,主要有市場行銷觀念和社會行銷觀念。傳統經營管理哲學以生產者要求為中心,以產品為出發點,通過擴大生產、擴大銷售以獲取預期利潤,注重增產與推銷。現代行銷管理哲學以消費者為中心,以滿足消費者需求為出發點,在滿足消費者需求的過程中實現企業利潤,重視對消費者需求與行銷環境變化的研究分析,推崇顧客至上的經營思想。20世紀60年代,隨著消費者權益運動的興起與發展,注重公眾形象、重視在謀求經濟效益的同時維護社會效益,已成為現代行銷管理哲學的重要內容。市場行銷觀念與社會行銷觀念的形成與完善,是企業經營管理哲學的一大變革。從傳統經營哲學到現代行銷管理哲學的質的飛躍,是市場經濟發展的必然。在競爭日趨激烈的現代經濟條件下,貫徹現代行銷哲學,對企業的生存和發展具有重要的現實意義。

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