山東省工業和信息化廳2021年政府信息公開工作年度報告

本報告由山東省工業和信息化廳根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國令第711號，以下簡稱《條例》）的要求編制，報告中所列數據的統計期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全文包括總體情況；主動公開政府信息的情況；收到和處理政府信息公開申請的情況；因政府信息公開工作被申請行政複議、提起行政訴訟的情況；政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況；其他需要報告的事項。

一、總體情況

（一）主動公開情況

2021年，我廳以入口網站和政務微信公眾號、政務微博為主渠道，加強與主流媒體合作，第一時間發布工信領域工作動態、政策措施等信息，全年共在廳入口網站發布信息7000餘條；廳政務微信發布信息近1000條，訂閱數2萬8千多個；政務微博發布信息1100餘條，關注量6萬9千多個；在各級主流媒體播發各類稿件2300餘篇。積極通過新聞發布會做好政策宣貫，全年共參加省政府新聞辦新聞發布會16場，其中主發布4場。2021年12月10日，我廳作為主發布單位，成功舉辦山東省製造業高質量發展情況專題新聞發布會，凌文副省長作為“推介人”，創新使用PPT現場播放，用豐富詳實的圖表、數據等內容生動呈現了山東製造業高質量發展所取得的新成就，獲得廣泛讚譽。

12月10日，我廳作為主發布單位舉辦新聞發布會，邀請凌文副省長介紹山東省製造業高質量發展情況

（二）依申請公開情況

2021年，本機關共受理信息公開申請20件，涉及產能置換、資金補貼、綠色發展、創新企業名單等內容，全部在規定時限內辦結，其中予以公開6件，部分公開5件，無法提供9件。所有辦件均未收取費用。

2020年與2021年辦理政府信息公開申請情況對比

（三）政府信息管理情況

2021年，我廳及時對廳入口網站主動公開基本目錄進行了調整，對入口網站上公布的所有54項規範性檔案進行了梳理，重點檢查檔案的有效性並做好標註；對六個規範性檔案進行了清理，分兩次以紅頭檔案形式印發。

我廳高度重視涉企政策宣貫，不斷探索在政策集成發布、精準推送、智慧型查詢方面的新舉措新辦法。為更好服務廣大中小企業，我廳依託山東省中小企業公共服務平台，利用雲計算、大數據等技術手段，整合市場監管、人社等部門數據，對企業的社保、市場監管、稅務等方面數據進行建模分析，建設了惠企政策“一鍵匹配”套用場景，實現平台“一口發布”惠企政策，輸入企業名稱“一鍵匹配”政策清單。截至目前，平台已匯集政策4萬餘條，為全省企業提供政策查詢60餘萬次，精準匹配政策近5萬條。

（四）政府信息公開平台建設情況

為了讓企業民眾查閱信息更快捷，辦事更方便，訴求回應更高效，2021年我廳進一步加強了對廳入口網站和政府信息公開專欄建設。一是製作廳入口網站信息發布流程圖和政府信息公開流程圖，修訂廳網站主動公開基本目錄，要求各處室、單位嚴格按照信息發布規範和職責分工發布信息。二是對“雙隨機一公開”監管、重點任務等欄目進行細化，方便公眾查找信息，更好行使監督權。三是對廳網站公開機構職能、聯繫電話、辦事指南等涉及民眾切身利益的關鍵欄目進行檢查整改，共更新處室聯繫電話64個，將辦事指南、辦件跟蹤、辦件統計等14個地址更新為最新連結，將權責清單替換為最新公布地址，辦事民眾可通過我廳網站連結查找到最權威信息，極大簡化辦事步驟，確保內容權威一致。

另外，我廳安排專人負責及時受理廳網站公眾參與欄目、“齊魯民聲”、政務服務熱線和官方微博微信等平台上的公眾留言，確保一般性留言1個工作日內回應，較難回復的問題5個工作日內回應。今年以來共辦理留言1200餘條。

（五）監督保障情況

我廳政府信息公開工作在廳政務公開領導小組領導下，認真做好監督保障工作。一是印發《2021年山東省工業和信息化廳政務公開工作要點》（魯工信辦〔2021〕96號），將政務公開工作分解到各處室、單位，明確了工作總抓手。二是按照廳機關職能調整和人員變動情況，印發《關於調整省工業和信息化廳政務公開領導小組的通知》（魯工信辦〔2021〕276號）。三是為提高全廳人員的政務公開工作水平和網路輿情處置能力，組織召開政務公開和網路輿情管理培訓會，邀請省政府辦公廳政務公開辦公室和山東省網際網路傳媒集團同志授課。廳政務公開工作分管廳領導出席會議，並對全廳政務公開和網路輿情管理提出工作要求。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年制發件數	本年廢止件數	現行有效件數
規章	0	0	0
行政規範性檔案	5	6	33
第二十條第（五）項
信息內容	本年處理決定數量
行政許可	167
第二十條第（六）項
信息內容	本年處理決定數量
行政處罰	0
行政強制	0
第二十條第（八）項
信息內容	本年收費金額（單位：萬元）
行政事業性收費	560.641

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和， 等於第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業企業	科研機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			17	3	0	0	0	0	20
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開		5	1	0	0	0	0	6
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）		3	2	0	0	0	0	5
	（三）不予公開	1.屬於國家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法規禁止公開	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一穩定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保護第三方合法權益	0	0	0	0	0	0	0
		5.屬於三類內部事務信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.屬於四類過程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.屬於行政執法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.屬於行政查詢事項	0	0	0	0	0	0	0
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	9	0	0	0	0	0	9
		2.沒有現成信息需要另行製作	0	0	0	0	0	0	0
		3.補正後申請內容仍不明確	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.重複申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公開出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.無正當理由大量反覆申請	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政機關確認或重新 出具已獲取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他處理	1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）總計		17	3	0	0	0	0	20
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

行政複議					行政訴訟
結果 維持	結果 糾正	其他結果	尚未 審結	總 計	未經複議直接起訴					複議後起訴
					結果維持	結果糾正	其他 結果	尚未 審結	總計	結果維持	結果 糾正	其他 結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	2	0	0	0	2	0	0	0	0	0

五、存在的主要問題及改進情況

一是主動發聲、正面宣傳的意識和能力還不夠強，思路方法不夠靈活，措施手段比較單一。政策解讀還基本局限於文字形式，與靈活運用圖解圖表、視頻音頻、動漫等新形式解讀政策的要求還有較大差距。對先進集體和個人的典型事跡，挖掘、總結、宣傳不夠有力，沒有很好地發揮典型的感召帶動作用。二是在信息公開工作中習慣從自身角度出發，側重於宣傳我廳工作動態，缺少從民眾和企業的需求角度出發，有的放矢，宣傳民眾和企業關心關注的信息。由於受到傳播媒體和傳遞手段等多種因素的限制，許多惠企政策還不能第一時間送到企業手中。

針對上述問題，我廳將重點抓好以下工作：一是深化與主流媒體溝通合作，加強對涉企政策、典型事跡、工信工作亮點等的組織策劃，宣傳好山東營商環境和工業企業新發展。切實用好廳網站和新媒體，全面、準確、生動地宣傳工信工作和有關政策，積極傳播工信好聲音，擴大我廳“一網兩微”傳播力、引導力、影響力、公信力。二是加強培訓力度，教育引導廣大幹部職工牢固樹立公開意識，堅持以公開為常態、不公開為例外，多站在維護廣大民眾和企業利益的立場想問題，發布的信息尤其是涉及民眾切身利益的要真正讓民眾看得懂、記得住、信得過、用得上，盡最大努力滿足民眾和企業對政府信息的需求。

六、其他需要報告的事項

1. 依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》收取信息處理費的情況

2021年我廳未收取任何信息處理費。

2. 落實上級年度政務公開工作要點情況

一是深化重點領域政府信息公開。通過廳網站“重點任務”欄目每季度公開2021年《省政府工作報告》重點工作推進落實情況，每半年公開2021年重點任務公開承諾事項進展情況，並將相關媒體報導進行集中展示。及時更新廳網站機構職能、聯繫電話、辦事指南等涉及民眾切身利益的信息，共更新處室聯繫電話64個，將辦事指南、辦件跟蹤、辦件統計等14個地址更新為最新連結，將權責清單替換為最新公布地址。

二是加強政策發布解讀。我廳嚴格落實政策解讀“三同步”制度，對行政規範性檔案、涉企重要政策都做到及時發布，多角度解讀。2021年共在廳網站發布政策檔案69份，發布解讀材料87篇，其中對2021年出台的全部5項規範性檔案進行了“一圖讀懂”解讀。

三是強化公眾參與推動高水平決策公開。我廳落實決策預公開制度，積極通過座談會、書面徵求意見、“一網兩微”廣泛聽取意見，並將決策草案、制訂背景、徵集採納情況、會議審議情況、決策結果等信息在“一網兩微”發布。今年共發布檔案草案徵求意見30項，其中涉及“十四五”行業發展規劃的重大行政決策11項，收到意見建議近300條，其中兩次邀請利益相關方等列席廳長辦公會議，提出寶貴意見。

3. 人大代表建議和政協提案辦理結果公開情況

2021年，我廳累計收到省政協交辦十二屆四次會議委員提案98件，其中，主辦件24件，分辦件69件，會辦件5件；重點交辦提案1件。截至目前，98件承辦件已全部按時且保質保量辦理完畢。其中，所提問題已經解決或基本解決的（A類）47件，占年度承辦政協提案的48%；正在解決或列入規劃逐步解決的（B類）46件，占年度承辦政協提案的46.9%；所提問題留作參考的（C類）5件，占年度承辦提案的5.1%。