浙江大學城市學院利用自身在會展教育界的先發優勢和積累的辦學經驗,在魏紹相會展研究與發展基金的支持下,聯合浙江省10餘所會展院校的專業骨幹教師,編著了一套集會展基礎理論、會展行銷、會展策劃、會展文案、會展溝通與談判、會展公關、會展企業文化、會議策劃與組織、展覽策劃與組織、大型活動策劃與組織等多內容、廣視野,理論與實踐並舉的,適用於會展專業教育的“會展專業系列教材”。相信此系列教材的出版能為我國會展教育提供一套既見森林、又見樹木的專業教材,為我國會展專業教育提供一個規範性的、示範性的教學範式與體系。
基本介紹
- 書名:展覽策劃與組織
- 作者:黃彬著
- ISBN:978-7-308-11800-2
- 類別:市場行銷
- 頁數:294
- 定價:35.00
- 出版社:浙江大學出版社
- 出版時間:2013-07-24
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
內容簡介
教材目錄
第一章 展覽策劃概述
第二節 展覽策劃核心要素
第三節 展覽策劃的原則
第四節 展覽策劃程式和方法
第五節 展覽項目階段規劃
第二章 展覽會主題策劃
第二節 展覽主題策劃要素
第三節 市場調研程式和步驟
第四節 市場信息的蒐集和方法
第五節 展覽主題評估與確定
第三章 展覽行銷策劃
第二節 整合展覽行銷
第三節 展覽行銷方案編制流程
第四節 科學規劃展區和展位
第五節 展位價格策略
第四章 展覽的宣傳與推廣
第二節 展覽品牌形象和識別系統
第三節 宣傳與推廣流程
第四節 公關活動推廣
第五節 展覽品牌傳播策略
第五章 展覽組織與管理
第二節 設計製作招展書和招商函
第三節 招展活動的組織管理
第四節 招商活動的組織管理
第五節 展覽財務預算管理
第六章 展覽行銷的基本方法
第二節 電話行銷
第三節 傳真行銷
第四節 電郵行銷
第五節 直郵行銷
第七章 展覽現場服務與管理
第二節 展覽物流服務
第三節 展覽安保工作
第四節 展會現場管理
第五節 展覽危機管理
第八章 展覽信息化與客戶關係管理
第二節 網路展覽的套用
第三節 在展覽業導入客戶關係管理
第四節 展覽CRM的方法和策略
第五節 展覽CRM和客戶價值管理
第九章 展覽組織與管理績效評估
第二節 觀眾數據分析報告
第三節 客戶滿意度調查分析報告
第四節 展覽行銷工作評估報告
第五節 展覽後期跟蹤服務